作為廚房設(shè)備行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)終端,廚房設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商顯然責(zé)任重大。在加盟商當(dāng)?shù)赖膹N房設(shè)備行業(yè),如何加強(qiáng)終端的營(yíng)銷(xiāo)管理,也成為各廚房設(shè)備經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商乃至企業(yè)本身需要不斷思考的問(wèn)題。應(yīng)該說(shuō),廚房設(shè)備行業(yè)的終端營(yíng)銷(xiāo)管理,歸根到底,我們需要在幾個(gè)方面要做好包括:廚房設(shè)備產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)員的優(yōu)秀、以及營(yíng)銷(xiāo)手段資源、還有整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的管理等方面。
是指在廚房設(shè)備加盟店面銷(xiāo)售終端有品牌形象的載體,包括樣品展示店、產(chǎn)品樣品、宣傳物料、促銷(xiāo)員的服裝等。在每個(gè)終端都要數(shù)量足夠、位置突出、形象鮮明獨(dú)特、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。這些能表明廚房設(shè)備加盟商有統(tǒng)一完善的品牌規(guī)劃,有獨(dú)特品牌理念和與時(shí)俱進(jìn)的品牌形象,當(dāng)然也應(yīng)該有相應(yīng)的品牌形象在銷(xiāo)售終端的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
廚房設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)優(yōu)秀,就是廚房設(shè)備產(chǎn)品從生產(chǎn)廠家到消費(fèi)者,這一過(guò)程是通過(guò)銷(xiāo)售渠道來(lái)完成的,無(wú)論采取哪種銷(xiāo)售渠道模式,都是要通過(guò)一系列的利益政策、物流政策、財(cái)務(wù)政策,保證產(chǎn)品順利流動(dòng)。所以,“產(chǎn)品到位”其實(shí)就是廚房設(shè)備加盟商渠道模式的選擇、渠道政策的制定和實(shí)施,以及確保渠道政策制定和實(shí)施的商務(wù)部門(mén)、物流部門(mén)、區(qū)域銷(xiāo)售隊(duì)伍。
營(yíng)銷(xiāo)人員、管理人員要優(yōu)秀,就是一定要在經(jīng)銷(xiāo)商、加盟商、直營(yíng)店派駐親和力強(qiáng)、推銷(xiāo)能力強(qiáng)的銷(xiāo)售人員。要做到這一點(diǎn),一定要有一整套銷(xiāo)售人員招聘、培訓(xùn)、上崗輔導(dǎo)、日常管理等工作制度,并設(shè)置相應(yīng)的管理崗位,如經(jīng)理、督導(dǎo)等,確保工作制度的貫徹執(zhí)行。“人員到位”實(shí)際就是廚房設(shè)備加盟商組織架構(gòu)到位、工作制度和流程的到位。
廚房設(shè)備促銷(xiāo)資源要充足,就是要在零售終端配置足夠的宣傳物料、促銷(xiāo)禮品,降低促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售難度,提高廚房設(shè)備產(chǎn)品的終端成交率。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),廚房設(shè)備加盟商一定要有創(chuàng)意策劃能力強(qiáng)的市場(chǎng)部、執(zhí)行能力強(qiáng)的一線終端隊(duì)伍(包括經(jīng)理、督導(dǎo)、促銷(xiāo)員)。
整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的管理要做好,廚房設(shè)備加盟商要確保上述的硬、軟終端資源發(fā)揮作用,就一定要建立相應(yīng)的管理制度,形成一個(gè)管理制度體系。如硬終端管理制度、軟終端管理制度、組織架構(gòu)和崗位職責(zé)、終端信息管理制度等,確保工作指令的下達(dá)、終端信息的及時(shí)反饋、終端資源的合理配置等均能得到高效、準(zhǔn)確地執(zhí)行。
廚房設(shè)備加盟商要發(fā)展,一句話(huà),就必須建立一套完善的營(yíng)銷(xiāo)終端體制,努力調(diào)動(dòng)前端各級(jí)人員的積極性,并有效地進(jìn)行管理,使之最終達(dá)到有效控制營(yíng)銷(xiāo)終端的目的。
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