“我們在好武功餐廳里點的泡椒田雞吃出一條蟲子,向餐廳討說法,餐廳經理的態度卻極其惡劣。”昨日,一位匿名讀者向晨報熱線反映稱,面對餐桌上的蟲子,餐廳經理卻表示所有餐廳都會出現這種情況。記者向餐廳方面求證,餐廳經理表示確有此事,并表示餐飲企業難保百密無一疏,都會有這種情況。
消費者稱,當時餐廳經理確認這的確是蟲子,但只將菜端走,便未做過多回應。結賬時,消費者詢問收銀員,吃了有蟲子的菜,餐廳沒有任何表示嗎?收銀員稱,消費者用貴賓卡打過折,就不能再打折了。消費者又向餐廳經理要說法,餐廳經理表示,所有餐廳都是這么處理的。
昨日12時許,記者撥通了該餐廳的電話,餐廳經理稱,因為泡椒田雞里的腐竹處理不當夾雜了蟲子,他們第一時間詢問顧客是否需要重新做一份,顧客并未做出回應,于是他們便將這道菜退掉。
該餐廳經理也表示,菜里吃出蟲子這種情況在所有餐廳都會出現,所以希望顧客對他們餐廳的疏漏表示理解。
來源:中國食品科技網
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