據(jù)新京報(bào)報(bào)道，近期有網(wǎng)友反映，在某知名快餐店app上發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品外送和到店的價(jià)格相差較多，其中一款套餐價(jià)格相差近11元（不包含外送費(fèi)）。對(duì)于差價(jià)，該快餐門店表示，價(jià)格確實(shí)有所差別，是“公司定的”。

對(duì)此，南都ndx實(shí)驗(yàn)室發(fā)起“外賣比堂食定價(jià)高，你怎么看？”的投票。結(jié)果顯示，截至發(fā)稿，有58%的網(wǎng)友認(rèn)為不合理，外賣定價(jià)不應(yīng)該比堂食高。

網(wǎng)友“頂樓的本狗狗”表示，外賣食品價(jià)格應(yīng)該比堂食要低，因?yàn)橥赓u“沒有占用現(xiàn)場(chǎng)資源”。但也有超4成的受訪網(wǎng)友認(rèn)為，商家如此定價(jià)是合理的，畢竟不僅外賣平臺(tái)要抽成，商家自己也得付包裝費(fèi)，保溫的費(fèi)用，“既然不想動(dòng)，就得多付點(diǎn)錢”。

隨著外賣平臺(tái)和配送服務(wù)的興起，外賣越來(lái)越成為現(xiàn)代人的重要生活方式。

在關(guān)于“你一般多久點(diǎn)一次外賣”的調(diào)查中，過(guò)半受訪網(wǎng)友表示在一周內(nèi)點(diǎn)過(guò)外賣，其中有20.3%的網(wǎng)友每天都會(huì)點(diǎn)。最多人點(diǎn)外賣是圖方便，占比33.6%。其次是懶和覺得外賣選擇比較多，分別占比24.5%和22.4%。另外也有14%的網(wǎng)友表示是因?yàn)樵诘昀锍蕴珨D了，不太舒服。

網(wǎng)友“治不了洋人治得了你”認(rèn)為同樣的商品，在不同渠道定價(jià)不同是很正常的。叫外賣給自己提供了方便，自然應(yīng)該多支付一點(diǎn)。

在外賣和堂食的價(jià)格比較中，有超八成的受訪網(wǎng)友遇到過(guò)外賣比堂食貴的情況。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象時(shí)，較多的網(wǎng)友還是會(huì)選擇“息事寧人”的態(tài)度。37.8%的網(wǎng)友表示“以后盡量到店吃”，31.1%的網(wǎng)友則認(rèn)為可以理解，覺得偶爾點(diǎn)一次關(guān)系不大，畢竟產(chǎn)品價(jià)格的提高也是為了彌補(bǔ)平臺(tái)的抽成，價(jià)格不高商家也會(huì)賠錢。網(wǎng)友“彼岸oyd8”就表示：“平臺(tái)又不是做慈善，當(dāng)然要收費(fèi)”。

但也有較少數(shù)網(wǎng)友會(huì)用自己的行為表示不滿。14.9%的受訪網(wǎng)友表示很生氣，不會(huì)再點(diǎn)這家店的外賣，他們認(rèn)為“食物本身的價(jià)格應(yīng)該是一樣的”，外賣平臺(tái)的抽成費(fèi)等各種費(fèi)用應(yīng)該予以標(biāo)注，商家不能變相轉(zhuǎn)嫁來(lái)賺更多的錢。

面對(duì)這種現(xiàn)象只有少數(shù)的網(wǎng)友認(rèn)為是對(duì)自身權(quán)益的侵害，會(huì)想辦法投訴，這部分受訪網(wǎng)友占比4.1%。他們認(rèn)為要勇于質(zhì)疑商家的定價(jià)，“嫌貴你別買”的言論并不合理：“一些商家服務(wù)差不是沒有原因的，顧客自己不爭(zhēng)取合法權(quán)益，商家當(dāng)然會(huì)蹬鼻子上臉”。

外賣和堂食的食物應(yīng)該如何定價(jià)？網(wǎng)友有不同的看法。

近六成（58.9%）的受訪網(wǎng)友認(rèn)為，除去配送費(fèi)和打包費(fèi)，兩者的定價(jià)應(yīng)該是一樣的，商品同質(zhì)同量應(yīng)同價(jià)。

24.7%的受訪網(wǎng)友則認(rèn)為堂食應(yīng)該比外賣便宜，因?yàn)檫@畢竟是消費(fèi)者“懶的代價(jià)”，還能減少塑料產(chǎn)品的消費(fèi)，利于環(huán)保。這也是一種市場(chǎng)調(diào)節(jié)手段，網(wǎng)友“bruce yueng”就認(rèn)為消費(fèi)者覺得貴，可以不吃或者叫其他的外賣，畢竟“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，價(jià)格主導(dǎo)，沒有什么不合理的”。

另有16.4%的受訪網(wǎng)友則支持外賣要比堂食便宜，因?yàn)橥赓u沒有占用店鋪的現(xiàn)場(chǎng)資源，而且消費(fèi)者已經(jīng)付了配送費(fèi)——“現(xiàn)在的外賣配送費(fèi)普遍不低，在這樣的基礎(chǔ)上外賣食品的價(jià)格還是更高，就說(shuō)不過(guò)去了”。（作者： 王思涵 尤立川 鄭伊靈 ）

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