“我通過美團外賣訂了一份披薩，但送來的披薩好像少了一角。”近日，市民范先生致電晨報熱線8080000反映了該問題。范先生猜想，會不會是有人偷吃了一小口？對此，美團平臺和商家回應，缺了一角是因為披薩在配送中裂開了，不存在被咬的可能。

范先生在五緣灣一處辦公樓工作，12月1日他通過美團外賣，在超好吃的披薩（灣悅城店）訂了一份披薩和飲料。當天12時許，美團騎手把披薩送到范先生所在的辦公地點。范先生拿回辦公室打開一看，覺得披薩好像少了一角。

根據范先生提供的照片，記者看到披薩被切成了6塊，其中一塊披薩餅和旁邊的披薩餅分開了。范先生懷疑，這塊披薩被咬過，要求商家重新配送一份，或是退款。經過協商，商家同意退款。

不過，范先生仍對這份披薩心存疑慮。

隨后，記者聯系了該商家和美團平臺。超好吃的披薩（灣悅城店）店長付先生表示，事發后，他們第一時間查看了店內的出品監控以及聯系配送騎手，也看過范先生提供的照片。他們可以保證這份披薩餅是完整的，不存在被人咬過的情況。

“這份披薩是由榴梿果肉和芝士制作而成的，出鍋后被切成了6份。應該是騎手在配送中，披薩傾斜導致一塊餅皮裂開了，而榴梿果肉和芝士則黏到了另一塊餅皮上。”付先生說。

同時，美團平臺工作人員也表示，他們調取了商家后廚的監控，確定商家出餐至食品交付環節無問題。他們又調取了騎手騎行的時間軌跡，騎手配送中全程未做停留，無打開餐盒時間。經最后查實，疑似啃咬痕跡實為表面芝士扯散所致。

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