近日，市民劉先生在廈門集美某超市購物，發現所購商品標價與實際付款價格不一致，結賬時付的錢比標價要高。

“出現這種情況讓人心里覺得別扭。”劉先生向執法人員反映，他經常去離家不遠的一家超市購物。當天傍晚，他購買1份小金煌芒果，價格21.3元。劉先生表示該芒果稱重上的價格顯示每斤6.98元，合計10.8元。但是，當他去收銀臺付款時，卻發現工作人員實際收取了21.3元。劉先生找到客服人員反映情況，得到的答復是劉先生看到的價格是會員價，非會員不能享受。劉先生覺得該超市并未明確標注會員價，涉嫌欺詐。于是，劉先生撥打12315熱線投訴。

集美市場監督管理所執法人員向超市的一位值班經理了解到，他們每天都會對部分商品的標價進行檢查，像劉先生所購商品出現標牌上價格與實際付款價格不一致的情況，為員工失誤所致。顧客發現后，超市會在第一時間予以更改，退回多收的錢，并向顧客道歉。最終，在集美市場監督管理所的調解下，商家退還給劉先生多收取的10.5元。作者：高金環 呂朝明

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