中華廚具網
    手機版    二維碼   標簽云  廚具企業大全

觀眾帶奶茶進影院遭拒 涉嫌霸王條款

2024-05-06 18:47:45 來源: 作者/編輯:小編 瀏覽次數:4166 手機訪問 使用手機“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

炎炎夏日,看電影是廣受歡迎的消遣方式。6月23日,浙江嵊州某影院門口發生了不太愉快的一幕。消費者在影院進場口被攔下,原因竟是手里拿著某品牌奶茶。部分消費者撥打了投訴電話。截至6月25日,嵊州市消保委共受理了消費者張女士等5人的投訴,經調解,雙方最終達成和解協議。

受理消費者投訴后,工作人員立即展開調查。據了解,影院方確實拒絕攜帶某品牌奶茶的顧客入場觀影,理由是該品牌奶茶在封閉的觀影區散發的氣味曾導致兩位兒童過敏,導致家長向影院方投訴。

了解情況后,工作人員認為,影院方如果懷疑奶茶存在安全問題,可以向食品安全監管部門舉報和反映。影院單方禁止攜帶奶茶的消費者入場,有失公平合理性。同時,如果規定禁止攜帶外來食品,影院方還應有告知、張貼標識的義務。

經過調解,當事雙方達成了一致協議,影院在沒有證據表明該品牌奶茶存在安全問題的情況下,取消禁止攜帶的強制性規定,允許消費者攜帶飲品入場觀影;影院在其網購平臺及影院內醒目位置發布觀影建議“某類茶品在封閉的觀影區氣味散發可能會導致兒童過敏,請消費者盡量不要攜帶該類茶品入場觀影”;為攜帶此類茶品的顧客提供冷藏寄存柜并贈送健康飲品;贈送投訴消費者每人一張免費觀影券。

消保委觀點:

涉嫌霸王條款

首先,消費者花錢買了電影票,電影院就應該提供電影放映服務和環境以及座位。《消費者權益保護法》第二十六條規定,“經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效”。據此,這種額外強加給一方義務的做法在法律上應是無效的。

其次,影院方在掌握兩位兒童過敏的情況后,應該第一時間向食品安全監管部門反映,在確定過敏源為奶茶氣味的情況下,才能據此作出相應的消費提醒。

最后,針對消費者通過網絡購買電影票的情況,影院方面沒有盡到提前告知的義務。根據《消費者權益保護法》第八條“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利”之規定,影院的行為侵犯了消費者的知情權。

綜上,影院方的出發點或許是好的,但其具體做法不夠合理、合法,存在霸王條款之嫌。

觀影廳屬于相對封閉的公共場所,特殊氣味對個別敏感性體質人群會引發或加重生理不適現象。嵊州市消保委提醒消費者,在公共場合消費時應顧及他人感受,盡量不攜帶有刺激異味的物品,觀影時不妨選擇攜帶果汁、礦泉水,既不會影響他人,也更綠色健康。作者:鄭鐵峰 王依軼

來源:中國消費網

以上是網絡信息轉載,信息真實性自行斟酌。

 
本條標題:觀眾帶奶茶進影院遭拒 涉嫌霸王條款
本條信息網址:
文本助手 資訊搜索 分享好友 打印本文 關閉窗口
閱讀關鍵詞
  • 手機瀏覽本文

    手機應用中掃描本文二維碼,即可瀏覽本文或分享到您的社交網絡中。

  • 微信公眾號

    掃描二維碼,關注中華廚具網微信公眾號,實時了解行業最新動態。

版權/免責聲明:
一、本文圖片及內容來自網絡,不代表本站的觀點和立場,如涉及各類版權問題請聯系及時刪除。
二、凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿涉及版權問題,請作者聯系我們,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
三、轉載本站原創文章請注明來源:中華廚具網

0相關評論
今日熱點文章更多
品牌聚焦更多
推薦品牌更多
熱門頻道
關閉廣告
合作伙伴:
中華廚具網 魯ICP備2021046805號         魯公網安備 37162502000363號 (c)2018-2025SYSTEM All Rights Reserved 投資有風險 加盟需謹慎
關閉廣告
關閉廣告
亚洲欧洲精品成人久久奇米网| 久久夜色精品国产亚洲| 久久精品亚洲精品国产欧美| 麻豆久久久9性大片| 久久久久无码精品国产| 四虎影视久久久免费| 久久精品蜜芽亚洲国产AV| 久久国产一区二区| 日韩久久久久久中文人妻| 伊人久久精品无码二区麻豆| 超级碰碰碰碰97久久久久| 久久精品国产99久久久香蕉| 国产成人精品三上悠亚久久| 久久亚洲高清观看| 五月丁香综合激情六月久久| 国产成人精品综合久久久久| 一本伊大人香蕉久久网手机| 日韩一区二区久久久久久| 三级三级久久三级久久| 久久久精品国产亚洲成人满18免费网站 | 久久精品国产亚洲av麻豆图片 | 亚洲精品无码久久久久| 久久久久久毛片免费看 | 久久综合精品国产一区二区三区| 久久青青草原精品影院| 久久久亚洲欧洲日产国码二区| 久久se精品一区精品二区国产| 久久五月精品中文字幕| 久久国产精品成人免费| 久久久久se色偷偷亚洲精品av| 久久播电影网| 久久亚洲欧洲国产综合| 久久久久久噜噜精品免费直播| 久久99精品久久久久久齐齐| 青青青青久久精品国产h| 日本精品久久久久中文字幕8| 国产精品久久网| 亚洲国产小视频精品久久久三级 | 久久精品中文字幕一区| 国产福利电影一区二区三区久久久久成人精品综合 | 国产精品午夜久久|