天氣越來越熱，美味的甜品自然大受歡迎。上周五下午，覃女士卻在打包的銀耳羹內，吃出了特殊的“加料”，可把她惡心得夠嗆，這“加料”是啥呢？

覃女士說，當天下午時分，她在南寧七星路的唐糖甜品店內，打包了一份芝麻糊和銀耳羹回單位，結果甜品吃到一半，出現的東西卻讓覃女士大倒胃口。

“因為我點的是紅棗銀耳羹，我就看到黑黑的東西，是沉在碗底的，我還以為是紅棗的皮，撈起來一看是一個小蟑螂，看到太惡心了，我都已經吃了一半了。”消費者覃女士。

回憶起當時的情景，覃女士直到現在還是覺得很惡心。據覃女士介紹，在食用之前，兩份打包的甜品都處于密封狀態，因此覃女士懷疑，這只蟑螂多半是甜品店內打包的時候就在里面了。

“蟑螂是死的，不可能是后面跑進去的，去店里投訴他們就退了錢給我，我說這樣就得了，她說還能怎么樣，還要不要給你打包一份，我肯定不要了，我問是不是從冰箱打包的，她說是，后面他們有沒有處理就不知道了。”消費者覃女士。

事后，覃女士撥打12331食品藥品投訴舉報電話進行投訴，今天上午，食藥監的執法人員來到這家甜品店進行檢查。

“她兩份都一起拿回來了，我兩份的錢都一起退給她了，剩下的甜品存貨就不要啦。”甜品店店員。

隨后，食藥部門工作人員對店內進行了檢查，發現這家甜品店儲物間衛生情況堪憂，記者現場拍攝時，就正好拍到有多只蟑螂在墻壁、秤具上爬行。

“這里，蟑螂蟑螂，哎呦，走了，這里也有一只呢。”

在前臺的餐廚用品和地面上，記者也發現有蟑螂出沒。

“倉庫內比較雜亂，然后它的鐵架上有一些糖漬、油漬，這就吸引了一些比如蟑螂之類的昆蟲過來，然后帶有一些致病菌，可能輕一點的有可能就會引起腹瀉之類的疾病，重一點的可能導致更嚴重的問題。”南寧市青秀區食品藥品監督管理局中山所副所長楊高。

“甜品都是在這里做的，我們沒有后廚，一個月一次大清理，不能用那些對食品有危害的東西來處理，就省掉那些倉庫消殺工作。”甜品店負責人嚴先生。

現場，食藥部門下達了限制整改意見，要求店家及時展開有效的消殺工作，杜絕衛生隱患，他們還將不定期展開抽檢工作。

“歸整好，就不要那么雜亂那些糖漬、油漬，至少兩三天清理一次吧，餐廚具客人用過之后，或者被污染過之后，清潔后必須經過消毒才能使用。”南寧市青秀區食品藥品監督管理局中山所副所長楊高。

根據《食品安全法》規定，“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金”；此前，在食品、飲料中吃出蟑螂等異物，很多消費者最終都成功維權索賠了。不過專業人士提醒，大家一定得注意保留相關證據。

“保留好他的那個購物小票啊，通過電子支付的憑證，照片和視頻都要能體現到，在這個店內消費的場景，才有足夠的證據，然后可以撥打我們的12331進行投訴。”南寧市青秀區食品藥品監督管理局中山所副所長楊高。

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