2015年11月12日,澳大利亞一家商店的貨架上嬰兒配方奶粉缺貨,上面貼著標(biāo)識,稱每位顧客只能限購8罐。 視覺中國 圖
近日,外媒持續(xù)報道,中國的奶粉代購賣家搶光澳大利亞超市,“雙十一”更是將澳奶“洗劫一空”。
對此,“雙十一”后,澳大利亞政府將大多渠道奶粉限購在兩三罐。另外,中國已經(jīng)有了奶粉進口量的限制,一次不能超過10公斤。
緊接著就有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這一限制令作用不大,因為代購商完全可以將貨物分批郵寄。
11月17日,澎湃新聞記者多方采訪獲悉,事實上,對于不少真正需要澳大利亞奶粉的中國媽媽而言,買不到奶粉的情況已經(jīng)持續(xù)了好幾個月。
乳業(yè)研究員、新華社特約經(jīng)濟分析師宋亮認為,代購奶粉致脫銷事件本身有較大的炒作成分,是由一群企圖讓澳大利亞奶粉在中國打開銷路的投資者制造的營銷噱頭。
當(dāng)?shù)爻袉T工疑成“幫兇”
事實上,澳大利亞超市買不到奶粉不僅僅在“雙十一”前后,早在兩個月前,當(dāng)?shù)孛襟w就稱,因為進入產(chǎn)奶淡季,加上大量代購,當(dāng)?shù)爻谐3YI不到嬰幼兒奶粉。
在社交媒體上,一名悉尼母親稱自己把周邊20公里內(nèi)的科爾斯(coles)超市都跑遍了,一名墨爾本母親已經(jīng)逛了15個超市的奶粉貨架,一名珀斯母親開車開了三小時,都是為了找嬰幼兒奶粉。然而她們都空手而歸。
當(dāng)?shù)孛襟w將造成這一現(xiàn)象的原因歸咎于大量的中國代購。也有當(dāng)?shù)貓蟮婪Q,加入代購搶購的,也有超市的工作人員。
《悉尼先驅(qū)晨報》報道,此前,大批量購買的雖然常見亞洲人,但本地人也不在少數(shù)。記者在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)購平臺發(fā)現(xiàn),超市缺貨的品牌、段位到了網(wǎng)上貨都很齊全,只不過價位偏高,很多產(chǎn)品都被加價了整整一倍。更有當(dāng)?shù)厥忻癖硎荆诔锌煜掳鄷r,目睹一名身著該超市工裝的員工,將兩箱嬰幼兒奶粉拿去結(jié)賬。
網(wǎng)店不少澳大利亞奶粉斷貨
不管怎樣,部分澳大利亞居民對買不到當(dāng)?shù)啬谭鄣?ldquo;怒氣”,隨著中國“雙十一”的集中搶貨而爆發(fā)。
根據(jù)天貓官方提供的數(shù)據(jù),“雙十一”期間,天貓平臺食品類賣得最多的就是奶粉。澳大利亞貝拉米公司4月在天貓開出旗艦店,另一品牌a2也于半年前在天貓開店。
搜索后發(fā)現(xiàn),即使“雙十一”已過去近一周,但貝拉米、a2天貓旗艦店多數(shù)單品都顯示售罄,而包括愛他美、可瑞康等品牌的官方信息都顯示“預(yù)售”狀態(tài)。針對“雙十一”,澳大利亞某奶粉品牌對其產(chǎn)品有過粗略統(tǒng)計,估計1/3奶粉流向中國市場。
大面積的斷貨,引發(fā)當(dāng)?shù)叵M者強烈不滿,為此,生產(chǎn)商還向當(dāng)?shù)叵M者道歉。
在澳大利亞留學(xué)的中國學(xué)生timy稱:“這兩個月,當(dāng)?shù)啬谭墼絹碓诫y買,而且我們?nèi)ベI奶粉,甚至?xí)庥霎?dāng)?shù)鼐用竦陌籽邸?rdquo;其表示,如今澳大利亞包括科爾斯和woolworths在內(nèi)的大部分超市,都已經(jīng)貼上了“限購令”,還是用中文寫的:這些限購從2罐到8罐不等。藥房甚至實名登記限購一罐,部分超市里的奶粉都開始上鎖,只有在結(jié)賬后實名登記才能打開帶走。
另一名代購劉先生直指,中國已經(jīng)有了奶粉進口量的限制,一次不能超過10公斤。但是一些大的代購商,往往派多人分頭多次進出超市購買,郵寄奶粉快遞出境也分幾次。
中國三成進口奶源來自澳大利亞
澳奶粉斷貨真是中國消費者造成的?
乳業(yè)研究員、新華社特約經(jīng)濟分析師宋亮認為,代購奶粉致脫銷事件本身有較大的炒作成分,是由一群企圖讓澳奶粉在中國打開銷路的投資者制造的營銷噱頭。
宋亮稱,中國消費者普遍青睞歐洲奶粉,當(dāng)前中國的進口奶源中70%來自歐洲,澳大利亞奶粉在國內(nèi)并不走俏。奶粉區(qū)別于一般快銷商品,消費者在品牌的選擇和購買上更體現(xiàn)出嚴肅和嚴謹?shù)膽B(tài)度,促銷或代購等對其銷售的影響并不大,“澳大利亞方面存在配合炒作之嫌,沒有將限購工作落到實處。”
廣州市奶業(yè)協(xié)會會長王丁棉認為,海外代購奶粉狂熱的現(xiàn)象這幾年一直存在。自新西蘭乳品問題出現(xiàn)后,國內(nèi)消費者將消費目標(biāo)轉(zhuǎn)向澳大利亞,加上近年來代購發(fā)展勢頭迅猛,代購脫銷事件其實有跡可循,是情理之中的事。但由于目前全球處于奶制品危機狀態(tài),整個乳品市場蕭條,市場拉動缺乏后勁,也不排除有個別投資者利用“雙十一”對澳大利亞奶粉進行炒作,“澳大利亞奶粉的情況更加不可能影響全球奶粉的價格。”
“澳大利亞奶粉”在淘寶低價熱銷的秘密
大量代購的背后是為逐利。
代購timy透露,澳大利亞一罐普通嬰幼兒配方奶粉的售價在10-25澳元之間(折合人民幣是45-150元),其品牌商在天貓的旗艦店賣150元以上,高的也有300元以上。“我一般一罐奶粉加個五六十元就賣了,但是不少電商的價格差不多翻兩倍,而在一些超市和母嬰店,這一價格甚至?xí)q3倍。”
對于奶粉價格,更多受訪媽媽坦言,“如果是在網(wǎng)上買,價格完全看不懂。”
比如,“雙十一”期間,澳大利亞某品牌3段奶粉在天貓推出的活動價是338元/2罐。短短幾天銷量破萬件。而同為該品牌3段奶粉,在另外一商家店鋪內(nèi),則顯示為133.6元/罐,產(chǎn)品宣傳注明“保稅區(qū)直發(fā)”。“我還看過更夸張的,才100元/罐。”方女士說,這一品牌奶粉,即使在澳當(dāng)?shù)爻匈徺I,也要115元/罐,“怎么可能這么低?”
一名代購算了一筆賬:德運奶粉在澳大利亞,最便宜的時候也超過9澳元,一包德運凈重1kg,加上包裝箱子等重量要到1.5kg,澳大利亞直郵的運費1kg在10澳元左右。
按匯率1:5算,一包德運奶粉加運費怎么算也要超過110元人民幣,這些還不包括在澳采購缺貨期間到處掃貨的人工費、車油費、停車費、車票費等。
“淘寶賣價加上運費也不超100元一袋,而且月銷量2000袋以上,看完我就震驚了。”該代購稱,據(jù)不完全統(tǒng)計,淘寶德運奶粉交易量是德運奶粉廠家每年產(chǎn)量的4倍以上。很多假奶粉都是先流到保稅區(qū),再通過保稅區(qū)洗白,號稱是海外進口再賣給淘寶網(wǎng)購者。
“便宜沒好貨,買海外正品還是需要海外直郵。”代購劉先生說道。
個案中國媽媽代購經(jīng)歷:一年半換了四國奶粉
我是一名15月齡寶寶的媽媽,從寶寶出生后就開始為奶粉擔(dān)心,這種擔(dān)心隨著寶寶漸漸擺脫了母乳后就越發(fā)加劇。
與大多數(shù)選擇國外奶粉的媽媽一樣,我認為電商奶粉貨源不可靠、保稅區(qū)奶粉價格又低得讓人害怕。那些時常在電視上做廣告的進口奶粉在超市里的價格又貴得離譜,有些甚至是國外的兩倍,所以從寶寶出生后我就走上了代購的道路,一是價格優(yōu)勢,二是選擇一個值得信任的熟人代購貨源也靠譜些。
在周圍媽媽眼里,代購奶粉最多的國家無非是德國、英國、荷蘭、澳大利亞、新西蘭等地,其中近年來又以“愛他美”最為火熱,而這一奶粉又以“德國版”最為火熱,我曾嘗試找身邊同學(xué)或朋友代購,當(dāng)時主要出于好奇,但找了一圈沒找到。最后在同學(xué)幫助下,退而求其次,選擇了人肉代購“英國版愛他美”,但好景不長。
我也曾在一些國內(nèi)母嬰網(wǎng)站購買荷蘭產(chǎn)地的“牛欄”奶粉,但惴惴不安,最終打算不再購買。
然而,隨著寶寶胃口變大,對奶粉的需求也逐漸變大,一個偶然的機會,在高中同學(xué)介紹下選擇了“澳版愛他美”(又稱“可瑞康愛他美”),相比“德版”一直傳出限購、缺貨的消息,澳版相對貨源穩(wěn)定,且從下單到貨到手一般僅需要12天左右,但今年6月起又遇到了澳大利亞冬季因牛奶產(chǎn)量低、代購需求逐年增大引發(fā)的“奶荒”。
我的代購是位中國媽媽,做奶粉代購多年。她告訴我,因每年都會遇到奶荒,尤其是5月底至10月,國內(nèi)媽媽喜愛的a2、貝拉米、可瑞康愛他美這三大品牌很難在超市看到,尤其是1、2段奶粉。但基于代購經(jīng)驗她提前去超市掃貨囤貨。
在她的介紹下,我于今年8月底提前購買了1箱“澳版愛他美”奶粉,但等10月底再去聯(lián)系她時,她告訴我貨源非常緊張且正巧遇到國內(nèi)“雙十一”,不能保證到貨時間。因此我一方面下單等待訂單到來,另一方面又開始找在迪拜的同學(xué)直郵奶粉,愛他美1、2段奶粉在迪拜為荷蘭產(chǎn),但3段奶粉為德國產(chǎn),同時相對于一般奶粉800g、900g規(guī)格,迪拜有1600g規(guī)格但價格卻接近一罐“澳版”奶粉的價格,于是果斷下了1箱。
但擔(dān)憂的事情還是發(fā)生了,迪拜的同學(xué)告訴我,因為“德版愛他美”的暢銷,3段在當(dāng)?shù)亟衲陙硪膊粩喑霈F(xiàn)缺貨斷貨情況,為此她常常要跑好幾趟超市才湊齊罐數(shù)發(fā)貨。(來源:浦江頭條)
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