食品安全關(guān)乎民生,商家在銷售食品過程中,越來越注意其售賣的食品本身是否符合安全標(biāo)準(zhǔn);然而,食品包裝標(biāo)識是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)卻成為不少商家疏忽的地方。
近日,廣州中級人民法院對一宗食品外包裝不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的案件作出判決,被告方華潤萬家超市因進(jìn)口食品外包裝缺乏中文標(biāo)識,違反《食品安全法》規(guī)定,不得不向消費(fèi)者承擔(dān)10倍賠償責(zé)任。
一審
商品外包裝無中文標(biāo)簽或說明書商家違反《食品安全法》規(guī)定受罰
去年9月,廣州市民譚先生在華潤萬家太古匯店買了4盒“阿根廷紅蝦”,單盒凈含量為2kg,單價(jià)318元,4盒共花費(fèi)1272元。事后不久,譚先生發(fā)現(xiàn)這4盒“阿根廷紅蝦”的外包裝上寫著看不懂的外語字母,根本沒有中文標(biāo)簽,屬于不合格、不安全的食品,不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。于是,譚先生一紙?jiān)V狀將華潤萬家太古匯店告上法庭,訴稱華潤萬家太古匯店明知產(chǎn)品屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品仍上架銷售,導(dǎo)致譚先生合法權(quán)益受到損害,因此要求華潤萬家太古匯店退還貨款1272元,并依法承擔(dān)10倍賠償責(zé)任。
譚先生的訴求得到廣州市越秀區(qū)人民法院的受理,法院依法開庭審理。庭上,華潤萬家公司辯稱,涉案商品并不屬于食品,而是農(nóng)產(chǎn)品;涉案商品是進(jìn)口食品,進(jìn)口時(shí)已經(jīng)通過進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫局的檢測;原告方要求退還貨款,則相應(yīng)的原告方也應(yīng)當(dāng)退換貨物,且須同時(shí)履行。
同時(shí),華潤萬家公司還向法庭提交入境貨物檢驗(yàn)檢疫證明的復(fù)印件,證明其進(jìn)口的涉案商品是通過檢測達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品。對于該份證據(jù),譚先生提出質(zhì)證意見,稱該證明只是復(fù)印件,沒有原件,對其真實(shí)性不予確認(rèn),同時(shí)該檢驗(yàn)報(bào)告沒有顯示涉案產(chǎn)品的任何證明,備注的生產(chǎn)日期為2013年10月、11月、12月。
法院經(jīng)審確認(rèn),雙方對事實(shí)部分并無存在爭議,即譚先生確實(shí)在華潤萬家太古匯店購買了4盒阿根廷紅蝦,每盒單價(jià)318元,合計(jì)1272元,而該商品的外包裝袋上并沒有中文標(biāo)簽或中文說明書。
最終,越秀法院采納原告方譚先生的意見,判處華潤萬家太古匯店向譚先生一次性返還購物款1272元,并向譚先生一次性賠償12720元。
二審
農(nóng)產(chǎn)品外包裝亦須有中文標(biāo)識商家明知故犯承擔(dān)10倍賠償
對于一審判決,華潤萬家公司表示不服,并向廣州市中級人民法院提起上訴。
經(jīng)審理,法院認(rèn)為,根據(jù)《食品安全法》第二條第二款的規(guī)定,“供食用的源于農(nóng)業(yè)的初級產(chǎn)品(以下稱食用農(nóng)產(chǎn)品)的質(zhì)量安全管理,遵守《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定。但是,制定有關(guān)食用農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)、公布食用農(nóng)產(chǎn)品安全有關(guān)信息,應(yīng)當(dāng)遵守本法的有關(guān)規(guī)定。”因此,華潤萬家主張涉案商品為農(nóng)產(chǎn)品,不適用《食品安全法》的意見缺乏依據(jù),應(yīng)當(dāng)駁回。
由于本案中涉案商品為進(jìn)口食品,根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽、中文說明書。標(biāo)簽、說明書應(yīng)當(dāng)符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定和食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預(yù)包裝食品沒有中文標(biāo)簽、中文說明書或者標(biāo)簽、說明書不符合本條規(guī)定的,不得進(jìn)口。據(jù)此,法院認(rèn)定華潤萬家太古匯店購買的進(jìn)口“阿根廷紅蝦”屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。
而對于上訴人華潤萬家公司對承擔(dān)賠償責(zé)任這一判罰提出的異議,法院認(rèn)為,作為商家在銷售進(jìn)口食品時(shí)必須依據(jù)法律規(guī)定保證產(chǎn)品的外包裝上有中文標(biāo)簽、中文說明書,以保障消費(fèi)者能夠全面了解食品安全的相關(guān)信息,同時(shí)也接受市場的監(jiān)督。華潤萬家公司作為經(jīng)營食品超市的商家,不可能不清楚進(jìn)口食品的外包裝上必須有中文標(biāo)簽、中文說明書的法律規(guī)定。因此,譚先生對于其合法權(quán)益受到損害而提出賠償損失的請求合情合理,法院對此予以支持。
最終,廣州中院對本案作出駁回上訴,維持原判的決定。
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銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)食品商家5倍賠償消費(fèi)者
本報(bào)訊 記者 王沐陽 通訊員 阮錦平 李華 一消費(fèi)者在購買不符合《食品安全標(biāo)準(zhǔn)》的某品牌涼果干后,食用感到不適,又發(fā)現(xiàn)商品標(biāo)簽不符規(guī)定,將該商場起訴到江門市蓬江區(qū)法院,要求商場退還10倍購貨款。
經(jīng)過法官調(diào)解,原被告雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議,被告商場向消費(fèi)者賠付價(jià)款5倍的賠償金。
●標(biāo)簽不符規(guī)定顧客起訴商場
2015年6月29日,黎先生在江門市某商場購買某品牌的黑加侖提子和潤喉老桔各10罐,共計(jì)花費(fèi)420.4元。回家食用后感覺異常,經(jīng)查詢發(fā)現(xiàn)該商品標(biāo)簽不符《食品安全標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定,違反了《食品安全法》,遂起訴至法院,要求該商場退還購貨款并賠償10倍的賠償金。
被告商場抗辯認(rèn)為原告黎先生的購買行為不是為了生活消費(fèi),而是為了牟利而專門挑選有問題的商品進(jìn)行訴訟,不應(yīng)受到《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。
●雙方舉證均有瑕疵法院協(xié)調(diào)5倍賠償
法院在受理案件后,向原告黎先生了解購買經(jīng)過,審查涉案產(chǎn)品包裝及標(biāo)識情況,隨后組織雙方到庭,向被告方釋明我國《食品安全標(biāo)準(zhǔn)》及《食品安全法》的相關(guān)規(guī)定,釋明產(chǎn)品包裝上應(yīng)存在相關(guān)標(biāo)識,并指出被告難以提供證據(jù)證明原告是為了牟利目的購買問題產(chǎn)品。
法院又向原告黎先生指出其購買商品、發(fā)現(xiàn)問題并提起訴訟的過程中,涉案商品已轉(zhuǎn)為證據(jù),應(yīng)妥善保管,但其自行處理,導(dǎo)致法院無法對涉案商品進(jìn)行核實(shí),存在一定的舉證瑕疵。
承辦法官向雙方當(dāng)事人釋明法律、案例指引、擺事實(shí)、講道理,引導(dǎo)雙方當(dāng)事人理性認(rèn)識案件事實(shí),最終雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。因黎先生已自行處理涉案商品,無法退還購貨款,被告商場向黎先生賠付購貨款5倍的賠償金2102元。
法官說法
食品外包裝標(biāo)識屬于食品安全標(biāo)準(zhǔn)范疇
隨著消費(fèi)者維權(quán)意識日漸增強(qiáng),商業(yè)行為也越來越規(guī)范。商事主體普遍關(guān)注食品實(shí)質(zhì)安全的時(shí)候,卻往往忽視了食品安全的另一個(gè)維度——形式安全。于是,涉食品外包裝的維權(quán)訴訟在食品安全類民事訴訟中異軍突起,案件數(shù)量近年來激增,且有越演越烈之勢。
在上述案件中,消費(fèi)者除要求商家退還貨款外,還要求其承擔(dān)10倍賠償責(zé)任。我國《食品安全法》明確規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費(fèi)者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金。根據(jù)這一規(guī)定,消費(fèi)者主張十倍賠償?shù)那疤崾巧碳疑a(chǎn)或銷售的食品“不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)”。對于是否符合食品安全的判斷標(biāo)準(zhǔn),法官表示,理論界和實(shí)務(wù)界尚未達(dá)成一致。法庭在審理該案件時(shí)認(rèn)為,認(rèn)定食品是否符合食品安全的判斷標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)區(qū)分法律、行政法規(guī)和各類標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范目的,以規(guī)范食品安全、確立食品安全標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范作為判斷依據(jù),對于僅具有管理性、行政性等其他作用的標(biāo)準(zhǔn),不作為食品是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。
在食品安全標(biāo)準(zhǔn)中,比較容易判斷的是對于人身、財(cái)產(chǎn)安全能產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響的安全標(biāo)準(zhǔn),比如食品成分、保質(zhì)期、添加劑含量等。而實(shí)踐中經(jīng)常被忽視的是對于食品外包裝標(biāo)識的安全性判斷。《食品安全法》第二十條第(四)項(xiàng)、第二十八條第(九)項(xiàng)對食品外包裝標(biāo)識、標(biāo)簽有明確的要求,生產(chǎn)經(jīng)營食品必須在其外包裝上全面、準(zhǔn)確披露食品名稱、生產(chǎn)者、生產(chǎn)日期、批號等重要內(nèi)容,使消費(fèi)者知悉食品的安全特性和質(zhì)量情況以及其他注意事項(xiàng)。食品外包裝標(biāo)識與食品安全是表與里的關(guān)系,無合格、規(guī)范的外包裝標(biāo)識,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)無從談起,食品安全只能成為空中樓閣。因此,食品外包裝的標(biāo)識應(yīng)當(dāng)屬于食品安全標(biāo)準(zhǔn)的范疇。
值得注意的是,新《食品安全法》第一百四十八條第二款最后有關(guān)于十倍賠償適用的限制性規(guī)定,即:“但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。”因此,今后(特別是2015年10月1日新法實(shí)施后)法院在判斷是否適用《食品安全法》十倍賠償規(guī)則時(shí),一方面,不應(yīng)拘泥于以產(chǎn)生實(shí)害或危險(xiǎn)作為規(guī)則適用的前提條件;另一方面,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格以“食品安全標(biāo)準(zhǔn)”作為判斷標(biāo)準(zhǔn),與安全監(jiān)控?zé)o關(guān)的、不影響食品安全且不會對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的食品標(biāo)簽、說明書瑕疵不應(yīng)作為適用十倍賠償規(guī)則的事實(shí)依據(jù)。
法官提示,銷售者在進(jìn)貨時(shí)應(yīng)盡到審慎審查義務(wù),除檢查產(chǎn)品質(zhì)量外還應(yīng)認(rèn)真審查產(chǎn)品包裝及標(biāo)識是否符合《食品安全標(biāo)準(zhǔn)》對食品標(biāo)簽標(biāo)示內(nèi)容的相關(guān)規(guī)定,否則,可能承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。作為消費(fèi)者則應(yīng)提升法律意識,學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,在遇到問題食品需要維權(quán)時(shí),應(yīng)妥善保存好問題商品,提交法院進(jìn)行核實(shí),必要時(shí)交鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。
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