1月29日，三亞市政府新聞辦官方微博回應“春節宰客”事件，稱今年春節黃金周在食品衛生、誠信經營等方面三亞沒有接到一個投訴、舉報電話，說明整個旅游市場秩序穩定、良好，遭到不少網友質疑和嘲笑。（1月30日《四川在線》）

在美麗的三亞，游客遭遇了并不美麗的“天價春節”。也許6000元一條魚的真相還有待查實，但三亞近年修煉出的“宰客大法”似乎并不是傳說：在一家供網友曝光“被宰”經歷的網站上，“海南專區”記錄了60條左右“宰客”案例，其中僅三亞便有47例，堪稱“宰客”重災區。在網友的連篇吐槽中，不少人認為只有“奧特曼”適合去三亞消費。推薦閱讀去年全國財政收入超10萬億 企業利潤下滑埋隱憂 北京等28省份年報公布康菲稱尊重10億元賠償漁民方案廣西柳城一電站鎘濃度超標8倍 網友曝三亞吃海鮮被宰4千 春晚睡覺姐驚訝妹走紅(組圖)[股神爭霸] 漲停王浮出水面趙曉：韓寒方舟子之爭的三大真相

值得肯定的是地方的反應速度，又是“迅速行動”、又是“緊急會議”、又是“調查取證”……這不禁令人聯想起“2007年春節三亞打人事件”，領導親自赴川道歉，最終干戈化玉帛，三亞還與遂寧締結為“友好城市”。但此番危機公關的“看點”不在于反應速度，而在于微博上的內容：稱“今年春節黃金周在食品衛生、誠信經營等方面三亞沒有接到一個投訴、舉報電話”，歌舞升平，河清海晏。

這話要是擱在十年之前，頂多是引發公眾的腹誹質疑，但在今日，卻成為不折不扣的笑柄。事實上，記者準備就宰客事件采訪海南旅發會、旅游局、三亞市委外宣辦等單位，“經過多次撥打，這些單位的電話均無人接聽”。春節嘛，放假也是常事，但因為無人值守的投訴路徑就得出“零投訴”的喜人結論，這未必太掩耳盜鈴了。沒有接到一個投訴，那么，網上鋪天蓋地的帖子算什么呢？

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