沃爾瑪中國今日宣布設(shè)立合規(guī)管理部門，全面負責公司一切與合規(guī)經(jīng)營相關(guān)的事務(wù)。

該部門將直接向沃爾瑪亞洲總裁兼首席執(zhí)行官、沃爾瑪中國臨時總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲（scott price）匯報。新部門將負責食品安全、消費者權(quán)益保護、營運安全等方面事務(wù)，以保證公司日常運營全面符合政府部門的相關(guān)法律法規(guī)以及沃爾瑪公司的標準。來自沃爾瑪在英國的連鎖品牌asda公司的駱啟德（rob chester）將出任沃爾瑪中國合規(guī)部門臨時負責人。駱啟德于2004年加入asda，曾分別在tesco和沃爾瑪工作，擁有20多年的零售行業(yè)及合規(guī)管理工作經(jīng)驗。推薦閱讀萬種藥品出廠與零售巨大價差曝光 業(yè)內(nèi)見怪不怪 中央強調(diào)實業(yè)致富 11月全國用電量回落幅度繼續(xù)擴大鐵道部欲分拆運輸局兩大權(quán)利部門老白干6年累計虧逾3000萬元 越南美女：滿城盡戴安全帽(組圖) [股神爭霸] 漲停王浮出水面郭田勇：駁斥希望中國降息的人

“這并非沃爾瑪首次關(guān)注合規(guī)管理。合規(guī)一直是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹攸c，以往由多個部門分別負責，”沃爾瑪中國臨時總裁兼首席執(zhí)行官貝思哲說。“我們希望此次成立合規(guī)部門可以整合公司內(nèi)部資源，通過專業(yè)化管理將公司整體合規(guī)管理水平提升至新的高度。”

隨著新的合規(guī)部門的建立，沃爾瑪將分項目、分專業(yè)對政府、政策等需合規(guī)項目實現(xiàn)專業(yè)團隊的專項監(jiān)督，在公司級管理層面形成一個專業(yè)化體系，更科學更深入地完善誠信監(jiān)管體系。合規(guī)部門除在總部工作之外，還將深入到沃爾瑪業(yè)務(wù)所在的城市和地區(qū)，擔負起公司內(nèi)部第三方監(jiān)督的作用。

此外，沃爾瑪中國還在繼續(xù)調(diào)配公司內(nèi)部資源，招募頂尖人才，進一步完善組織架構(gòu)，細化各個部門各個崗位的管理職責，確立考核及問責機制。

除了建立內(nèi)部監(jiān)督體系之外，沃爾瑪還將借助第三方的力量監(jiān)督商場運營，加強合規(guī)管理。如在食品安全方面，沃爾瑪中國已通過與國際知名第三方管理公司合作，確保商場運營符合法律法規(guī)標準；在維護消費者權(quán)益方面，公司將在全國范圍內(nèi)深入推行“顧客下午茶”等廣受歡迎的形式，鼓勵顧客與門店負責人面對面的溝通，將意見和意見反饋商場；此外，在重慶市消費者委會的協(xié)助下，所有重慶的沃爾瑪門店還設(shè)立了“12315顧客維權(quán)服務(wù)站”，保障消費的權(quán)益的到維護。重慶沃爾瑪商場的這一有益經(jīng)驗也將逐步向全國的沃爾瑪商場推廣。

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