當下電視行業承壓前行，甚至呈現下滑態勢。據中怡康推總數據顯示，2023年中國彩電市場零售量3310萬臺，同比下降5.3%。而與行業下滑形成鮮明對比的是，卡薩帝電視在2024年1月實現量額同增，銷售量同比增長54%，銷售額同比增長67%，交出2024年開年亮眼成績。

那么，卡薩帝電視為何能逆勢而上？ 具體可以從三個方面來分析：一是踩準高端用戶需求，在大屏電視產品端大放異彩，穩固增長盤；二是打破產品形態，推出壁畫電視產品，引領行業住居美學發展，探尋新增量；三是以星級服務贏得口碑，樹立場景服務標準，帶動新增長。

存量競爭“破局者”，踩準風向探尋新增長

電視行業進入存量競爭，2023年電視成績不太理想。盡管唱衰行業的聲音不絕，但卡薩帝電視在2024年開年實現量額同增，銷售量同比增長54%，銷售額同比增長67%，卡薩帝電視是靠什么跑贏了行業，實現逆勢增長的呢？

回顧2023年電視行業發展，兩大趨勢不可忽視：一方面是終端產品延續“大尺寸化”趨勢，其中，23年75吋零售量市場滲透率19%，較前一年增長5.7%；另一方面是消費者高端產品需求凸顯，各大家電品牌紛紛搶占高端市場的重要突破口，而在大屏和高端兩大電視行業新風口，卡薩帝電視無疑站在了前列。

2023年，卡薩帝推出了中國電視行業首個住居美學壁畫電視，采用獨特的零貼設計外觀，整機厚度4.9厘米薄如壁畫，完美融入家居環境，不僅為電視產品創新提出了新的形態設計，斬獲第 15 屆紅頂獎設計獎，并且獲得了中國電子視像行業協會創新產品獎的行業認可，還引領了行業住居美學風向，對行業與企業有著重要意義。

當然，用戶對于電視的關注不僅僅是外觀，音畫技術硬實力同樣重要。在卡薩帝壁畫電視m160的研發過程中，卡薩帝技術團隊進行了數千次聲學仿真測試，共耗時5000余小時，打造了具備行業頂級配置的音畫體驗。同時，卡薩帝壁畫電視m160還是整個智慧家庭的入口和全屋智能的中心,可以與海爾智家9300多款家電智慧互聯，升級 “主動服務”,在美學外觀和頂配音質的基礎上豐富智慧體驗。

正是憑借對用戶需求的洞察、精益求精的產品技術、深厚的研發實力不斷為品牌注入創新活力，打造具備市場主導話語權的產品，迎合用戶需求和行業風向，自然能夠贏得市場。

用服務為增長加速，以好口碑贏得用戶認可

當然，除了產品的創新外，服務也是卡薩帝實現逆勢增長的重要因素之一。家住杭州市拱墅區的周先生，就曾為自家別墅購買11臺卡薩帝電視，這正代表了用戶對卡薩帝電視品質、體驗與服務的全面認可。而這類案例，在卡薩帝用戶中還有很多。

升級服務贏得高端用戶信賴。卡薩帝電視構建起覆蓋售前、售中、售后全流程的高端服務體系，不僅有專屬資深服務管家一對一服務，上門調試，講解服務，包教包會，還有鮮花紅毯、送裝一體、365 天只換不修等增值體驗，讓用戶安心享受舒適的同時，也不用對品質和服務有所擔心。

樹立標準獲得電視行業認可。卡薩帝積極推動行業服務標準的確立，去年 12 月 1 日，牽頭行業首個《智能電視場景設計定制服務規范》標準正式發布，這不僅將填補電視場景服務的標準空白，也為行業樹立規范化服務，讓“卡薩帝標準”有望成為行業標準。以服務樹口碑，以標準獲認可，必然能夠持續實現新增長。

全球創牌增長新引擎，卡薩帝持續實現高端引領

作為國際高端家電品牌,卡薩帝電視不僅在國內激烈的競爭中始終保持高端第一的地位，還在海外市場挖掘用戶需求，探索新的增長引擎。

2023年1月,卡薩帝進入巴基斯坦,召開品牌發布會同時落地體驗店;3月,攜光年、鑒賞家套系亮相新加坡中國機電產品品牌展覽會;9月,在泰國曼谷吉姆湯普森藝術中心開展首屆思享薈,并于同月登陸德國ifa展會。

而這離不開卡薩帝日益完善的全球研發布局。經過多年積淀，卡薩帝已在全球擁有14個設計中心，28個合作研發機構，擁有許多在業界享有盛名的設計師和國際化設計師團隊，可以隨時匹配不同的用戶需求，為用戶打造領先行業的原創科技產品，也為打造全球化的國際高端品牌提供助力。

2024年電視行業市場競爭帷幕已拉開，卡薩帝電視也將通過繼續深耕用戶需求、升級產品迭代，進一步探索高端市場，在不斷拓寬增長空間的同時，也為行業發展提供更多驅動力。

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