三翼鳥,3天2個(gè)大動(dòng)作。
12月6日,三翼鳥社區(qū)用戶創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì)于南京正式召開。聚集萬(wàn)科、綠城、保利、世貿(mào)等60多家top地產(chǎn)企業(yè)與物業(yè),以社區(qū)為觸點(diǎn),構(gòu)建全新智慧社區(qū)生態(tài)模式。
這是行業(yè)內(nèi)第一個(gè)地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)、政企合作伙伴三方共研專屬用戶的智慧社區(qū)生態(tài)。預(yù)計(jì)在2024年,三翼鳥將協(xié)同各方,在全國(guó)建設(shè)200+智慧社區(qū)。
兩天之后,12月8日,三翼鳥又亮相廣州設(shè)計(jì)周,再有大動(dòng)作。
在當(dāng)天的“設(shè)計(jì)·翼啟美好生活2024三翼鳥黑標(biāo)設(shè)計(jì)筑巢計(jì)劃暨華南賽區(qū)啟動(dòng)會(huì)”上,三翼鳥發(fā)布了“三翼鳥合伙人平臺(tái)”。
通過這個(gè)平臺(tái),三翼鳥將設(shè)計(jì)師、企業(yè)、用戶三方連到一起,通過三翼鳥場(chǎng)景方案、設(shè)計(jì)平臺(tái)和平臺(tái)資源等全方位賦能,實(shí)現(xiàn)了“既能讓設(shè)計(jì)師快速上手、高效出圖,又能保質(zhì)保量、滿足用戶千人千面的美好生活需求”。
一方面,三翼鳥通過模式升級(jí),為c端用戶帶來(lái)了更智能的產(chǎn)品服務(wù);另一方面,其又通過合作平臺(tái),為b端合作找到了同創(chuàng)共贏的最大“同心圓”。雙管齊下,持續(xù)加碼,讓三翼鳥在增強(qiáng)變現(xiàn)能力外,又開辟出新的增長(zhǎng)空間。
三翼鳥模式的成功,在印證了自身變現(xiàn)能力的同時(shí),對(duì)未來(lái)市場(chǎng)也樹立一個(gè)路標(biāo)。那么,三翼鳥到底是怎么做到的呢?
1、模式升級(jí),從智慧家庭向智慧社區(qū)進(jìn)化
我們可以從自身努力與同創(chuàng)共贏兩個(gè)維度進(jìn)行分析,先來(lái)看2023年三翼鳥對(duì)自己到底做什么。
今年6月3日,三翼鳥在杭州的一個(gè)毛坯房里開了一場(chǎng)發(fā)布會(huì),并開啟了“萬(wàn)家筑巢”計(jì)劃,為用戶量身定制智慧家。截止到10月,三翼鳥4個(gè)月為用戶提供定制化方案8767個(gè),覆蓋全國(guó)5314個(gè)小區(qū),交互用戶12.3萬(wàn)。
從這個(gè)動(dòng)作開始,7月份,牽頭成立智慧家裝聯(lián)盟;9月份舉辦首屆社區(qū)文化節(jié)、12月與60多家top級(jí)企業(yè)簽約共建智慧社區(qū)生態(tài)。一系列動(dòng)作的背后,是三翼鳥戰(zhàn)略視角已經(jīng)從“定制一個(gè)家庭”升級(jí)為“服務(wù)一個(gè)社區(qū)”。
這是一個(gè)從1到n的加速發(fā)展,當(dāng)然也建立在三翼鳥完成了從0到1的躍變。
面對(duì)智能化浪潮,三翼鳥創(chuàng)造性的提出了“一站式定制化智慧家”解決方案,集家電、家居、家裝、家生活一體化,讓智慧家居真正實(shí)現(xiàn)落地發(fā)展。
在最終形態(tài)的智慧生活中,智能設(shè)備只是實(shí)現(xiàn)的路徑,此外還包含主動(dòng)式智能、家聯(lián)網(wǎng)、無(wú)感支付、ai居家服務(wù)等多元形式。
今年,三翼鳥已經(jīng)為用戶定制了十萬(wàn)套的爆款方案,比如陽(yáng)臺(tái)方案、舒適健康空氣方案、健康家電方案等,都在全國(guó)市場(chǎng)取得了切實(shí)的成績(jī)。
而現(xiàn)在,三翼鳥更進(jìn)一步,開始從智慧家庭向智慧社區(qū)進(jìn)化。
智慧社區(qū)中,三翼鳥不僅僅是定制一個(gè)家庭,其還通過跟行業(yè)top地企合作定制一個(gè)社區(qū)。
9月2日,三翼鳥首屆社區(qū)文化節(jié)在福州市福清世茂龍江玖錦社區(qū),與世茂、越秀等企業(yè)合作,把體驗(yàn)中心開進(jìn)社區(qū),讓用戶在家門口就可以一次性逛完衣、食、住、娛整個(gè)家庭所需。
開頭提到的三翼鳥社區(qū)用戶創(chuàng)新發(fā)展峰會(huì),更是聚集了60多家top地產(chǎn)企業(yè)、物業(yè),開行業(yè)之先河。
正如海爾智家三翼鳥市場(chǎng)總經(jīng)理張華軍所說(shuō),三翼鳥要讓b端企業(yè)看到了大規(guī)模復(fù)制的可能,通過雙方的合作,來(lái)共同破解難題,為用戶提供更高品質(zhì)的生活。
這將是三翼鳥變現(xiàn)能力的又一次突破,更是為包含c端、b端整個(gè)大產(chǎn)業(yè)鏈痛點(diǎn)的解決。
2、加速變現(xiàn),打通c端、b端全產(chǎn)業(yè)鏈
三翼鳥又是憑什么打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的呢?
以室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)為例,此前都是圍繞“前裝”來(lái)展開的,包括水電走線、光線動(dòng)線、家具家居等,唯獨(dú)不包括家電。而隨著智能化的到來(lái),對(duì)設(shè)計(jì)師提出了更高的要求。而設(shè)計(jì)師一沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),二沒有資源和平臺(tái),三缺乏交付標(biāo)準(zhǔn),環(huán)節(jié)冗長(zhǎng)繁雜,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和意外頻發(fā)。
三翼鳥推出的合伙人平臺(tái),可以很好的解決其痛點(diǎn)。
其一,平臺(tái)能提供專屬的產(chǎn)品和方案,能提供“柜電一體化”的場(chǎng)景支持,不僅有極致科技、極致體驗(yàn),更能跟整體風(fēng)格融合統(tǒng)一。
其二,平臺(tái)能提供高效趁手的數(shù)字化工具,三翼鳥筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)2.0,能提供海量智能家電3d模型和設(shè)計(jì)模塊、場(chǎng)景方案。
其三,平臺(tái)能提供完善的交付標(biāo)準(zhǔn)和定價(jià)體系,三翼鳥推出了行業(yè)唯一的場(chǎng)景家電交付標(biāo)準(zhǔn),不僅有家電的安裝標(biāo)準(zhǔn),還有柜體、水電網(wǎng)路融合的空間及系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),讓設(shè)計(jì)師省心、用戶安心。
其四,平臺(tái)還能提供全方位的資源扶持,三翼鳥擁有龐大的用戶客群、自然流量,可以為設(shè)計(jì)師提供更多機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)增量。
而隨著智慧家庭向智慧社區(qū)進(jìn)化,不僅在室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè),對(duì)物業(yè)、地產(chǎn)商來(lái)說(shuō),三翼鳥的價(jià)值也在日益凸顯。
對(duì)物業(yè)來(lái)說(shuō),三翼鳥既是產(chǎn)品供應(yīng)商,也是拎包服務(wù)商。一方面,物業(yè)聯(lián)合三翼鳥,能夠做強(qiáng)服務(wù)用戶能力,推動(dòng)物業(yè)公共資源轉(zhuǎn)化;另一方面,三翼鳥也從設(shè)計(jì)、方案、產(chǎn)品、場(chǎng)景、售后、維護(hù)等全方位承接,一站式為物業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量與效率。
比如福州世茂龍江玖錦就通過打造三翼鳥3個(gè)物業(yè)生態(tài)樣板間、1個(gè)box場(chǎng)景樣板間,以及舉辦專屬社區(qū)文化節(jié)ip活動(dòng),累計(jì)交互業(yè)主600+,活動(dòng)樣板復(fù)制到14個(gè)新項(xiàng)目。
對(duì)地產(chǎn)商而言,三翼鳥既是用戶共享合作商,也是用戶定制服務(wù)商。一方面,三翼鳥可以提供地產(chǎn)美居產(chǎn)品供應(yīng),滿足地產(chǎn)美居精裝加載包需要,專屬柜電一體化的產(chǎn)品方案保障用戶體驗(yàn)。另一方面,依靠三翼鳥,地產(chǎn)商可以精準(zhǔn)解和滿足用戶需求,為用戶定制從設(shè)計(jì)、供應(yīng)管理、場(chǎng)景、交付等全流程一站式智慧解決方案,提升用戶價(jià)值、用戶口碑。
通過多方合作,三翼鳥的變現(xiàn)落地的范圍將更加廣泛,進(jìn)一步深入行業(yè),提升了變現(xiàn)能力。不難預(yù)見,2024年,三翼鳥將從定制一個(gè)家庭升級(jí)為定制一個(gè)社區(qū),開啟智慧社區(qū)新紀(jì)元的同時(shí),引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的未來(lái)。
3、未來(lái)引領(lǐng),生態(tài)賦能+ai加持走進(jìn)生活
三翼鳥之所以能夠成功,在于其為c端和b端都提供了全新的價(jià)值。
從經(jīng)營(yíng)的角度看,相比以前,三翼鳥和用戶距離不一樣。家電賣場(chǎng)以前都在商圈或市中心,現(xiàn)在三翼鳥的門店多數(shù)選擇周邊小區(qū)多的地方,用戶可以隨時(shí)到店體驗(yàn)門店的場(chǎng)景方案,走進(jìn)了用戶的日常生活。而通過三翼鳥app、小程序等數(shù)字化工具,帶來(lái)了線上線下的一體化服務(wù)。
其二,賣的東西不一樣。以前門店只賣單個(gè)家電,而三翼鳥不僅賣成套家電,而且通過筑巢工具為用戶個(gè)性化定制設(shè)計(jì)的場(chǎng)景方案,每個(gè)用戶的方案都不一樣。
其三,服務(wù)方式不一樣。原來(lái)都是用戶要什么,就給用戶什么,而現(xiàn)在是根據(jù)用戶需求,為用戶個(gè)性化定制一種美好的生活方式。
綜合來(lái)說(shuō),智能化時(shí)代,整個(gè)行業(yè)要從原來(lái)的交付靠“人”運(yùn)轉(zhuǎn),向生態(tài)賦能+ai加持的數(shù)字化場(chǎng)景交付進(jìn)行思維升級(jí)。
三翼鳥交付不是簡(jiǎn)單的配送、安裝,而是將交付標(biāo)準(zhǔn)前置化,變成方案的一部分。從以用戶生活習(xí)慣出發(fā),將生活場(chǎng)景方案完美融合:方案設(shè)計(jì)、技術(shù)交底、水電施工監(jiān)理、定制櫥柜尺寸的預(yù)留、交付驗(yàn)收等,全鏈路的管理,全部由三翼鳥平臺(tái)及用戶管家貼心一站式服務(wù)到位。
目前,經(jīng)過三年的探索和發(fā)展,三翼鳥輸出了7大品類、4400多款產(chǎn)品、三大前置的系統(tǒng)交付方案,以及廚房、陽(yáng)臺(tái)、客廳、浴室、臥室五大空間交付標(biāo)準(zhǔn)。而在平臺(tái)建設(shè)上,三翼鳥筑巢設(shè)計(jì)平臺(tái)內(nèi)含超2000萬(wàn)戶型圖,為設(shè)計(jì)師提供超4400個(gè)家電模型,而基于平臺(tái)能力引領(lǐng),三翼鳥與生態(tài)方實(shí)現(xiàn)了合創(chuàng)共贏,已匯集2w+設(shè)計(jì)師、3w+家電客戶、1000+家裝公司、1000+家居生態(tài)、1.4萬(wàn)+成套服務(wù)管家,協(xié)同各方持續(xù)滿足用戶對(duì)品質(zhì)生活的追求。
而且,三翼鳥還創(chuàng)新開發(fā)了場(chǎng)景交付平臺(tái)——翼交付,做到管家式全流程交付、智慧家庭整體交付、高標(biāo)準(zhǔn)零差異交付,將圖紙一比一還原進(jìn)生活。
未來(lái),三翼鳥將在全國(guó)配備1.5萬(wàn)余名熟練掌握?qǐng)鼍敖桓稑?biāo)準(zhǔn)的用戶管家,將10萬(wàn)+配送車和服務(wù)兵整合,實(shí)現(xiàn)30%的綜合效率提升,提升用戶體驗(yàn)。
大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬(wàn)里。
不難發(fā)現(xiàn),三翼鳥正在進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展領(lǐng)域,創(chuàng)新性的合作模式,c端b端齊頭并進(jìn),讓智慧生活進(jìn)一步走進(jìn)用戶的生活,帶給用戶更美好的智慧生活體驗(yàn)。這也是三翼鳥與全行業(yè)攜手,從過去到現(xiàn)在,一直到未來(lái)的堅(jiān)持。
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