走到智能電視前,手掌一揮,電視自動播放起用戶上次未看完的劇集;站上體脂秤,電視通過多維感知技術識別出用戶bmi等信息,并生成用戶健康報告;詢問電視孩子如何學好一門學科,電視提出建議并推薦相應的學習材料,幫助孩子在寓教于樂中掌握更多知識……
這是近日在長虹智慧ai平臺發布會上見到的場景。在此次發布會期間,長虹推出首個基于大模型的智慧家電ai平臺——云帆ai平臺。長虹多媒體產業公司總經理李春川在接受記者采訪時表示,希望通過云帆ai平臺,使用戶實現全場景的智慧生活和自在體驗,并推動ai家電行業發展再創新高峰。
破解用戶體驗痛點,實現與用戶的“雙向奔赴”
隨著ai和物聯網等技術飛速發展,智能電視等各類智能家電正融入越來越多人的生活場景中。相關數據顯示,2022年中國智能電視市場規模約為1590億元,預計2023年該市場規模將達1631億元,隨著相關技術的不斷發展,未來智能電視市場規模也將持續增長。
在李春川看來,雖然智能電視行業邁入發展“快車道”,但在應用層面尚有部分體驗問題亟待破解。“比如,為了滿足消費者的差異化需求,電視的功能越來越多,帶來了越來越復雜的界面和操作,尤其對于老年群體而言學習成本較高。”
李春川還談到,智能電視的語音指令往往只能被有條件、有限制地執行。此外,雖然智能電視已經能夠提供海量的內容,也在一定程度上實現了千人千面的內容推薦,但還有待提供更精準的、關聯的內容和服務,來滿足用戶的真實需求。
為進一步提升家電產品的智能化水平,云帆ai平臺應運而生,具有多維感知、多重理解、多任務管理、多模交互、內容激發五大能力。據李春川介紹,云帆ai平臺具備強大的語言理解、邏輯推理等能力,能精準感知用戶的意圖,讓用戶與電視的交互變得更加簡單;并且結合多專業模型,使得它的內容生態系統極為豐富,囊括了生活、娛樂、健康、教育等諸多領域,可大幅拓展為用戶服務的邊界。
以輔導孩子學習為例,基于大模型千億級參數量,云帆ai平臺可以快速提煉并生成系統的學習建議。同時,云帆ai平臺借助文本生成、數學能力、多語言等知識領域,可以輔助小朋友學習語文、數學、英語等學科,幫助孩子更高效地學習。
在多意圖指令方面,李春川說,用戶以往需要多次喚醒語音,多次下達指令,才能完成一連串動作。而基于云帆ai平臺,用戶一次喚醒,說一句話就可以傳達多個指令,云帆ai平臺能準確識別用戶意圖,基于多任務管理能力一次性完成所有動作。
“主動服務,懂你所想,讓電視從家電變成‘家人’,實現與用戶的‘雙向奔赴’。”李春川強調,所謂雙向奔赴,就是能滿足用戶的所有需求。云帆ai平臺將平臺、交互和內容升級,為電視賦予主動感知的溫度,成為用戶理想的助手和伙伴,這將大幅提升用戶的體驗感,并推動智能家電行業全面升級,實現高質量發展。
構建智能生態圈,拓展生成式ai應用場景
當前階段,生成式ai方興未艾。相關研究報告顯示,未來10年內,生成式ai市場規模將從2022年的400億美元,增長至2032年的1.3萬億美元。作為電視行業最早探索和應用人工智能的企業之一,長虹選擇順應時代大潮,與時俱進布局基于大模型的智慧家電ai平臺,為家電行業進入生成式ai時代按下“加速鍵”。
對此,李春川表示,相較于過去百萬級參數量的傳統算法模型,大模型的參數量已突破千億級,實現了指數級的躍升,極大地提升了人工智能的理解和推理能力。參數量的爆發,也意味著信息、知識領域的更廣泛覆蓋,這為內容的精準推送打好了基礎。
基于此,長虹依托大模型的核心能力,結合自身訓練的專業模型,并通過自主研發的ai技術進行協同融合,構建出云帆ai平臺。
具體而言,該平臺通過硬件層自身所帶傳感器,或家庭中其它物聯設備的傳感器來感知用戶、用戶環境,接收用戶需求;在處理層進行用戶身份、行為、環境、場景等識別,然后把用戶自身信息和需求信息傳遞到數據層;在數據層,云帆結合用戶畫像數據,準確判斷用戶需求后,根據用戶需求的類別,把需求傳遞到模型層對應專家模型、通用大模型,或行業大模型;隨后,各種大小模型在保證安全的前提下,支撐數據調取的精準性,并對多語義、多任務進行規劃處理,最終通過終端設備為用戶提供精準服務。
值得一提的是,云帆ai平臺的構建也離不開長虹與生態伙伴的合作。李春川告訴記者,云帆ai平臺的一大特性就是擁有開放的理念,且具備靈活的可擴展性,可支持更多設備、內容、服務的接入。
因此,在生態建設方面,長虹也將持續進行探索。“我們將進一步開放云帆平臺的能力和資源,加大對云帆平臺的研發投入,吸納更多生態伙伴在平臺上進行深度定制和開發,創造出更多個性化的服務和產品。在與生態伙伴的緊密合作下,長虹期待會有更多創意和想法產出,也期望與伙伴打造出一個更加智能、全面、高效的生態圈。”李春川說。
目前,長虹8k系列、artist星箔系列、超羽速系列的多個型號均已搭載云帆ai平臺。李春川還透露,“未來,面對行業智能化、多元化的發展趨勢,長虹要做的不僅是滿足需求,還要超越用戶期待;不僅在電視上應用長虹云帆ai平臺能力,還要陸續搭載到長虹旗下更多的智能終端,持續釋放云帆的強大能力,賦能智能制造、智能辦公、智慧醫療等產業,為消費者帶來更多、更好的產品。”
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