gfk數據顯示，2022年歐洲大家電銷量超9600萬臺，其中海爾零售量份額達7.4%。在這個極為挑剔的家電市場，中國品牌海爾正不斷受到用戶認可。

從西班牙巴特羅之家到維尼克拉皇家酒莊，從意大利千年皇家古堡、百年切斯特酒莊到喬瓦尼羅素酒莊，都能看到海爾品牌的身影。當地時間7月3日，意大利頂級賽車手兼教練riccardo ronchi，又在社交平臺曬出了一則視頻，視頻中，他向人們介紹了他充滿速度與激情的賽車職業生涯，并展示了他位于意大利旅游勝地科莫湖畔的家，以及家中的海爾冰箱。

用戶對海爾品牌的認可選擇，助力海爾歐洲在行業下降8.9%的情況下逆勢增長16.7%，連續三年成為歐洲市場增速最快的品牌。亮眼成績的背后，人們不禁要問，究竟是什么力量讓海爾贏得最為挑剔的歐洲用戶的信賴？

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堅定創牌，以用戶零距離持續深化高端轉型抓機會

近年來隨著居家需求、高通脹等影響，歐洲用戶一次性采購增多，對大容積、節能等產品的需求日益增長。針對用戶需求，海爾歐洲推出的高端905cd純凈冰大容積冰箱產品不僅有超大囤貨空間及變溫空間，可以輕松囤下整雞、牛排、牛奶、果蔬等食材，且其制冰室采用獨立蒸發器設計，輔以全效凈化等科技，可制作純度更高、更潔凈的冰塊。此外該冰箱還搭載了hcs生態膜自動調節系統，為食材自動調節水分和氣體平衡，延長果蔬的新鮮期限。在西班牙，海爾高端系列冰箱獲評為“2022最佳年度冰箱”，成為該領域內唯一獲獎的中國品牌。

同時，海爾歐洲推出的超薄ipro7以及達到行業a級能效的979系列洗衣機，以獨創的靜音、節能及快速清洗等技術，大大提升了用戶洗滌效率，同時可接入nuncas、亞馬遜等生態方，用戶在hon app上一鍵操作就能自動訂購洗滌劑，還可通過app遠程查看洗衣、干衣進程，結束后還會在手機上收到晾曬提醒，為用戶提供智慧洗護場景新體驗。產品的快速迭代也帶來市場的快速增長，2022年海爾洗衣機在歐洲市場份額增加2.5個百分點至13.7%，躍居行業第二。

不僅優勢冰洗業務表現搶眼，海爾歐洲也聚焦熱泵等新品類，推出可在-30℃強勁制熱的空氣源熱泵采暖機，增幅高達200%。

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三位一體本土化布局，全球協同跑出創新加速度

如果說與用戶零距離的高端轉型是扎根市場的關鍵，那么海爾智家真正的成長則離不開研發、制造、營銷“三位一體”的本土化運營體系。這就是最早出現于《哈佛商業評論》的全球本土化（glocalization），即“全球化的思想，本土化的操作”。

目前海爾智家在全球布局有“10+n”研發體系、34個工業園、117個制造中心，108個營銷中心，并不斷深化研發、生產、供應鏈管理等全球一體化的協同能力。例如在歐洲推出的i-pro系列高端洗衣機，由中國與德國紐倫堡研發中心協同研發，由中國工廠生產后運往歐洲各國銷售，成為熱門爆款產品。對于歐洲研發中心的創新者們來說，盡管承擔著地區化需求創新的使命，卻時刻都能得到來自國際化創新力量的支持。

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同時，海爾智家不斷優化本土化供應鏈。21年10月，海爾智家在土耳其的干衣機工廠投產，洗碗機工廠奠基，其中干衣機工廠年產能超150萬臺、洗碗機工廠年產能將超100萬臺；11月，位于羅馬尼亞的冰箱工廠投產，年產能超100萬臺；22年土耳其洗碗機工廠順利投產，洗衣機、廚電工廠也按期推進中。持續的本土化供應鏈布局在提高質量、產品性能和設計的同時，更縮短了物流、供應鏈和上市時間，有力地支撐了用戶零距離交互。

結束語

《法新社》曾發布過一篇《巴黎圣西爾鎮一家三代的冰箱都來自中國品牌海爾》的文章，一個歐洲三代同堂的高知家庭，選擇相信海爾家電，這是海爾智家扎根歐洲的一個見證，更是海爾智家全球創牌的一個縮影。獲得全球各地市場認可，成為全球各地用戶最喜愛的品牌，海爾在成為引領的全球化品牌的道路上越走越遠。

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