在競爭激烈的家電市場,品牌能夠做到市場top1不是件易事,想要持續引領更難。然而也有例外,來自日本市場的數據顯示,一季度海爾、aqua雙品牌以21.9%的銷額增速、19.4%的銷量份額引領市場。4月,海爾智家雙品牌仍位居日本第一,其中冰箱、冷柜持續份額第一,洗衣機持續增速引領。

這份成績單是海爾智家在日本堅持自主創牌的成果體現。從2002年進入日本市場以來,海爾智家立足用戶需求,通過差異化的創新產品以及本土化研發,不斷超越本土品牌,實現市場的持續引領。

拓展新品類,擴大領先優勢

在日本市場,用戶對“國產”品牌有著深厚的信任度。德、美、韓等國家眾多全球知名家電品牌都曾到日本尋求發展,最后都黯然退場。然而,海爾智家卻通過調研用戶需求,推出差異化產品實現市場引領。

在高度競爭的家電行業,只有能滿足用戶需求的產品才是立足之本?？紤]到日本房屋面積小,用戶傾向購買體積小容量大的產品,海爾智家曾先后推出超窄3門冰箱、280l日本市場最大容積立式冷柜等創新產品。其中,3門超窄冰箱寬幅僅54cm,不僅節省廚房空間,且335l大容量能滿足年輕群體的囤貨需求。280l的大容積冷柜不僅外觀時尚能完美融入家居,且用戶能夠實時管理冷柜內溫度,實現冷藏、冷凍自由轉換,解決家里冰箱容量不足的難題。

冰箱、冷柜只是海爾日本立足用戶需求推出的其中一個差異化產品。當地時間5月12日,海爾日本聯合專業清潔人士新津春子攜新品洗地機mizuki在日本客流量最大的羽田機場搭建智慧清潔場景,升級用戶體驗,繼續擴大行業領先優勢。調研顯示,日本家庭日常清潔過程主要包括吸塵、洗地、拖地三個步驟,約8成用戶反饋這樣的過程耗時長且很麻煩,為此,海爾日本推出行業首個“洗、拖、吸”三合一的洗地機。清潔場景下,洗地機帶有的清潔模式能夠輕松清潔屋內的寵物毛發、塵土、撒落在地上的牛奶、衛生間水漬等干濕垃圾,省去用戶彎腰擦拭步驟,且滾刷采用的雙側貼邊設計,即使是角落、墻邊的臟污,也能輕松清潔,不留衛生死角,契合了用戶家庭清潔需求。憑借差異化技術和場景優勢,目前,該洗地機自1月份上市以來已入駐三家日本頭部渠道。

自主創牌,為差異化產品研發提供戰略支撐

如果說立足用戶需求推出的差異化產品,是海爾日本收獲用戶獲得市場認可的原因,那么自主創牌和本土化戰略則為海爾智家引領日本市場提供了戰略支撐。早期布局海外市場的時候,很多企業都選擇貼牌加工,但海爾智家卻選擇了先難后易的自主創牌之路,并通過品牌并購,拓展市場空間。2011年底,海爾智家收購三洋家電部門,之后啟動雙品牌戰略,并將三洋旗下的aqua品牌定位雙品牌當中的高端品牌,為拓展高端市場夯實了基礎。

自主創牌,還需要核心科技的升級加持。作為海爾全球研發體系的一環,海爾日本研發中心協同全球人才與技術,共享研發資源和創意,持續為用戶迭代創新技術,不斷迭代高端新品,滿足用戶差異化需求。據悉,tz超薄冰箱、寬度僅36厘米的行業最瘦冷柜等差異化產品均出自這里。

這些創新的產品為海爾智家收獲日本用戶認可,提供了堅實的后盾。數據顯示,初來日本的海爾智家,只是家電行業的others,如今21年過去了,海爾日本收入增長50多倍,利潤增長900倍,在競爭激烈的日本市場登頂行業第一。

日本市場是海爾智家海外發展的重要里程碑,更是未來中國品牌海外發展的重要積累。在全球化過程中,海爾日本依托原創科技,不斷滿足用戶差異化需求,持續引領市場,未來,海爾日本還將不斷完善產品陣容,為用戶提供全方位的生活解決方案,進一步提升市場競爭力,促進海外市場的可持續增長。

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