外出工作之余，人們大部分時間都是待在家中，干凈、舒適的室內環境對于家居生活非常重要。于是，越來越多人在買空調時，已不限于“冷暖”，還有干凈、清新等等。但是空氣看不見、摸不著，怎么判斷呢？

4月27日，2023中國家電及消費電子博覽會（簡稱awe2023）在上海新國際博覽中心開幕。現場，海爾空調聯合中國建材市場協會發布《全屋生活場景空氣品質控制要求》團體標準。并非單個產品或技術，該標準從全屋空氣入手，通過革新科技、創新產品、專業服務、健康場景等維度，為用戶選購提供了參考和指導。

原創科技革新，帶來健康好空氣

春季干燥，風沙、揚塵天氣時有發生，導致室外空氣差。空氣中的粉塵、花絮還容易導致過敏；開窗透氣，擔心外面污染物隨風入室；長時間門窗緊閉，新鮮空氣又沒辦法流通；老人孩子不敢直吹空調，擔心空調病的侵擾……如何才能擁有優質的健康好空氣？

走進awe現場我們發現，經過多年科技革新，空調行業已然克服了以上問題。在海爾展區，我們就找到了每個痛點的解決方案：擔心吹出“空調病”？空調采用原創復合軟風科技重構送風方式，并在射流勻風科技加持下，將空調風與自然風融合，讓空調吹出體感柔和的23℃軟風，涼而不冷、暖而不燥。想要健康呼吸？空調搭載水氧洗空氣系統，通過水輪水膜洗技術，將納米級水分子送達全空間，能夠去除空氣中的甲醛、pm2.5、塵螨等污染物，同時釋放大量負氧離子，讓家人自由呼吸新鮮空氣。

場景方案創新，塑造舒適新體驗

科技，只是實現好空氣的一種手段。而想要發揮它的強大功能，還需要將科技融于方案中。大家也許會發現，家里的空調一般只關注冷熱，想要加濕、凈化，還得把加濕器、凈化機統統搬回家。或者，有些空調已經具備加濕、凈化等多個功能，可通常只能在一個出風口完成。這也就意味著，想要使用這些功能，就必須要與冷熱模式疊加使用。怎么緩解這些尷尬呢？

在awe海爾空調展區，這些問題也迎刃而解了。現場發布的卡薩帝鑒賞家系列集空調、地暖、新風系統三合一，夏天天幕式制冷吹出全維立體軟風，冬季勻溫式地暖實現快速暖房，醫療級新風凈化實時煥新空氣。一套產品，就能帶來全屋舒適好空氣。作為行業首款功能性空調——星云空調，則可以實現加濕、凈化等功能單獨使用，同時滿足多樣空氣需求，它的雙塔設計解決了傳統空調功能多，但不實用的尷尬。

專業服務加持，精工品質更放心

而想要保障產品穩定運行，還需要依賴專業化、高品質的服務能力。然而，在空調行業中，除了產品質量存在一定差異，就連服務質量也表現得參差不齊。對此，awe現場，海爾空調帶來了精工品質解決方案。

從現場展示中我們可以看到，海爾將安裝流程細節全部展現在用戶面前，從專業設計、專業工具、專業輔材、專業工藝、專業施工、專業監理、專業服務等7項環節著手，對服務內容、使用工具以及服務步驟進行了嚴格規范。施工前，海爾會根據用戶家的戶型，免費定制安裝方案；施工中，嚴格規范安裝人員資質、施工規范、專業工具等；施工后,專業監理人員巡檢交付；購買后，還會提供定時上門清洗保養的服務，讓空調保持最佳運行狀態。憑借這套7星級精工品質的服務，海爾還通過了全國商品售后服務評價達標認證評審委員會十二星級服務能力持續有效驗證，不僅拉升了全行業整體服務水平，也拔高了行業標準。

全場景定制，呵護家人健康呼吸

什么是品質好空氣？《全屋生活場景空氣品質控制要求》這樣解讀，要根據不同場景人員特點、生活活動特征、對空氣的訴求等方面綜合考慮。老人怕冷、年輕人怕熱；家有客人到訪時，希望客廳空氣更干凈；回到臥房休息時，想要空氣更舒適……面對不同場景空氣需求，空調產品能夠一一實現嗎？

對此，海爾空調通過場景升級，為用戶一站定制全屋好空氣。在客廳場景中，空調會根據成員需求，主動吹出不同溫度的風感，老人、年輕人都能享受專屬空調風；在臥室場景中，空調能夠根據用戶的睡眠狀態，自主調節溫度、濕度等，守護家人睡眠健康。除此之外，在廚房場景中，配備了廚房專用空調，既能技術制冷，又耐油煙耐腐蝕；家里人多時，新風機自動感知室內空氣指標，智能匹配送風，時刻保持空氣新鮮。

從科技到產品，從服務到場景，海爾空調讓好空氣有了新的標準。從本屆awe不難看出，海爾空調致力于為用戶帶來健康、舒適的生活環境，在保障家庭空氣品質之余，更是孜孜不倦地引領著行業發展方向。未來，海爾將持續發力，探索更多智能、可持續的技術和解決方案，以實現更加卓越的用戶體驗和可持續的發展。

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