餐廳用上了智能送餐機器人、看病家庭醫生線上就能搞定、高鐵上手機app就能下單當地特色美食……互聯網高速發展催生的新消費業態和模式，不僅激發了大眾的消費熱情，也給各行業打開了新發展空間。

4月初，國家發展改革委主導的《新型消費發展典型案例》一書公開出版發行，其中共收錄了全國范圍內的62個典型案例，海爾智家是青島市唯一入選的企業案例，成為行業新型消費業態的標桿。海爾智家通過“技術賦能+模式創新”探索出的品牌升級路徑，為青島市乃至全國提供了可復制可推廣的有效模式，為國內新型消費高質量發展提供了示范經驗。

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全國企業僅45家，青企僅1家

什么是新型消費？即以網絡購物、移動支付、線上線下融合等新業態新模式為特征的消費，給大眾帶來更便捷、更友好、更個性化的消費體驗。大環境的變化和推動，使得線上消費逆勢增長，2020、2021、2022年全國網上零售額分別同比增長10.9%、14.1%和4%，對穩定居民消費、拉動內需、促進經濟企穩回升，作用顯著。

正因如此，國家高度重視新型消費的發展和培育。此番由國家發展改革委就業收入分配和消費司，委托中國人民大學組建課題組對新型消費發展典型案例開展課題研究，經過全國征集、專家遴選，共有45個企業案例、17個城市案例被收錄，編入《新型消費發展典型案例》一書中。通過深刻總結各典型案例特色亮點，可作為全國各地區加快推動新型消費提質增效、恢復及擴大消費工作的有效參考。

此次海爾智家憑借“家電制造與新型生活消費的融合生態”成為青島市唯一入選的企業案例，說明其在新型消費發展領域的一系列創新備受國家認可。在收錄中，其主要圍繞新家電融合催生新消費、技術賦能+模式創新的品牌升級路徑等方面進行了詳細介紹，對傳統產業數字化轉型、創新傳統制造與新型消費融合的生態品牌等都有良好的借鑒意義。

技術賦能+模式創新，創行業新型消費標桿

培育和扶持新型消費發展，對小到個人、家庭的消費體驗，大到企業、國家的長久發展，都有積極穩健的促進作用。能入選典型案例的企業及城市，證明其摸索出的發展路徑及模式，有成效且可復制推廣。

從整體來看，62個新型消費典型案例百花齊放。企業案例主要圍繞智慧零售、商品供應鏈服務創新、數字化新服務等六大方面，涉及的企業覆蓋智慧家電、家政服務、餐飲娛樂等范疇；城市案例則主要圍繞優化新型消費發展環境、加大新型消費政策支持、強化新型消費要素保障等六大方面。

從個體來看，各個典型案例都頗具亮點。如海爾智家作為企業案例，其通過“技術賦能+模式創新”打造的品牌升級路徑，對同行業乃至跨行業品牌都有很好的示范作用。并且，其給到了有效的做法參考和經驗分享。做法上，如通過打造三翼鳥001號體驗店打造線上線下融合的新消費模式，為用戶提供智慧生活場景解決方案等新型消費體驗；經驗上，創新生態品牌，讓用戶買冰箱、廚電，可得到買菜、做飯、清潔、消毒以及廚房煥新等全流程衍生服務，全流程解決用戶生活難題等。

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隨著居民消費方式日趨便利化、綠色化、智能化，創新新型消費發展更能激發大眾消費潛力，助于構建更健康穩健的國內發展格局。一批國家新型消費典型案例的露出，將發揮更好更有效的示范作用，促進國家新型消費市場持續壯大、不斷升級。

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