近日,鹿客科技在杭州運河文化中心,舉辦鹿客2023全球旗艦新品發布會,正式發布了高端旗艦新品掌心鎖v5,v5有pro版和max版兩種,價格分別為3399和3999元。
“做自己 不跟隨”是本次發布會的主題,也是鹿客的品牌精神。在發布會上,鹿客科技創始人兼ceo陳彬,第一次系統講述了鹿客科技圍繞智能鎖的創新策略和背后的邏輯。
和同行不同,鹿客走的是技術流路線。鹿客沒有跟隨行業,去主打指紋和人臉識別,而是堅持打造指靜脈、掌靜脈識別技術,同時,圍繞安全和體驗,不惜大舉投入。
陳彬表示,在未來,智能鎖行業的發展不會是渠道驅動,而是創新驅動,智能鎖有10-20年的創新機會。
有著高科技標簽的鹿客,一直奉行“做自己 不跟隨”的品牌精神。和同行的重營銷不同,鹿客一直輕營銷,重研發,不斷提高產品的科技含量,進行科技創新。
鹿客的這條路線能成功嗎?
不跟隨 走差異化路線
鹿客v5系列的產品發布會,第一次系統闡述了“做自己 不跟隨”的品牌精神。無論是高女的產品定位、獨樹一幟的設計,還是持續聚焦掌靜脈識別技術、推出多眸生物技術平臺,都可以看到,鹿客堅定的“做自己 不跟隨”品牌精神。
概括起來,這次發布會可以梳理出鹿客的三個重點。
第一,堅定選擇更安全、體驗更好的靜脈識別技術,走差異化路線。
從2021年發布行業第一款指靜脈智能鎖開始,鹿客就開始致力于打造靜脈識別技術。新品v5系列則更進一步,采用了掌靜脈識別方式。
掌靜脈技術,是通過捕獲皮膚下方靜脈圖案來識別個體。據介紹,v5系列可以識別50176個掌靜脈信息點和512個特征點。用戶可以無接觸刷掌開門。而且掌靜脈難以復制,比人臉識別更安全,速度更快。v5max版還配置了結構光3d人臉識別解鎖,比普通的3d解鎖有更高的安全度。
掌靜脈技術,比指紋和人臉識別技術,更安全,體驗更好,但是研發成本更高,而且需要教育市場。鹿客推出掌靜脈識別智能鎖,是公司不跟隨的品牌精神,也可以看到,鹿客對這一技術的信心。
第二,設計創新,主打女性用戶。
鹿客掌心鎖v5顛覆了現有智能鎖傳統厚重的外觀設計,輕薄、時尚,流線型的黃金弧度把手,看上去非常柔美,契合女性審美。據介紹,v5系列由鹿客攜手全球工業設計教父、apple iic首席設計師艾斯林格,針對高知女性人群量身設計,設計靈感來自鳥類翅膀的流線形態。
無論是外觀設計,還是理念打造,鹿客v5系列都是瞄準高知女性用戶。除此之外,各界的創業者人群、創新者們對于v5系列的接受度也很高,尤其是對于“做自己 不跟隨”的理念有強烈的認同和共鳴。發布會上,鹿客的九大品牌摯友:嘉程資本創始合伙人李黎,百度智能硬件戰略負責人劉敏,全球化智庫(ccg)聯合創始人兼秘書長苗綠,清華大學電子工程系教授楊華中,漢帛國際集團總裁高敏,靠譜讀書ceo夢柔,水滴風馬產品公社創始人周一,極鏈創始人/中國自由潛水8項國家紀錄創造者、4項亞洲紀錄保持者金明,騰訊云智能終端業務總經理王敏,都從各自角度詮釋了對于“做自己 不跟隨”的理解,并表達了對于鹿客掌心鎖v5的驚艷和喜愛。
鹿客這種明確喊出女性定位的策略,在行業也并不多見。實際上,這是一個很高明的策略。在家庭裝修和建設中,女性有較高的話語權,鹿客的這個定位,就是要打動關鍵決策人。
第三,重視預研著眼未來,打造多眸生物識別技術。
掌心鎖v5系列,采用了鹿客的多眸生物識別技術,集成了掌靜脈識別、結構光3d人臉識別、ai視頻分析于一體,基于深度學習自適應的切換算法,根據用戶和鎖的實際位置,自由切換識別方式,讓用戶更加方便。目前,做出這種多模態的生物識別算法的,鹿客在行業是第一家。
多眸生物識別技術,是鹿客重視預研、著眼未來開發的技術。未來,鹿客多眸生物識別技術將會融合識別人形、步態、聲音、人臉、指/掌靜脈等多維度信息,通過ai算法整合地精準驗證多維度信息,在更高的維度上提供安全、快捷、方便的用戶體驗。多眸生物識別技術的推出,代表著鹿客把指紋鎖的技術創新引領到新的維度。
綜合上述三個重點,都可以看到,鹿客“做自己 不跟隨”的品牌精神,是從內到外,從理念到產品,一以貫之。
智能鎖市場未來由創新驅動
在發布會現場,陳彬表示,未來的智能鎖市場,絕不是渠道驅動,而是創新驅動。
這是鹿客的一個重要判斷,也決定了鹿客的投入策略。在行業都紛紛重點布局渠道和營銷的時候,鹿客卻在重倉研發,希望通過技術創新來驅動市場。
從2016年開始,智能鎖行業每年保持著30%的增長,在高速增長之下,智能鎖行業也開始出現了一些變化。
首先,傳統的銷售渠道越來越弱化。根據公開數據,智能鎖的銷售渠道,經銷商模式銷售占比已經從最早的90%,降低到了2022年的50%以下。
從這一點來看,陳彬的判斷不無道理。以往的智能鎖行業是經銷商模式,但是隨著電商的縱深普及,線上的銷售比例越來越高。2022年,電商平臺銷售量為430萬臺,排名依次為:京東、天貓、抖音。其中京東銷售量相比2021年增長20%,天貓增長10%,抖音增長達到了100%以上。
傳統的智能鎖企建立的渠道開始失效。取而代之的,是網上旗艦店的模式。因此,對于智能鎖企來說,渠道驅動在逐漸成為過去式。
目前,智能鎖行業的普遍做法,是研發投入保守,營銷投放冒進。很多鎖企只做指紋和人臉識別,因為這兩種識別方式市場接受度高,沒有教育成本;而技術同質化的背景下,要想取得銷量,只有花大力氣去做營銷這一條道路了。
很多企業開始在互聯網上進行大舉營銷投放。尤其是在雙11、618的電商節點上,可以看到,一些傳統的智能鎖企業,在線上和線下都會進行大規模的投放。
而鹿客則反其道而行之。基于創新驅動的理念,鹿客在研發上不吝投入,在發布會上,陳彬提到了一個有意思的數字。在智能鎖行業,鹿客的營銷投入只有同行的十分之一,但是研發投入是對手的10倍。
輕營銷,重研發,這是鹿客基于市場判斷的選擇,也體現了公司“不跟隨”的品牌精神和發展戰略。多眸生物識別技術,便是鹿客研發投入的成果。這項技術刷新了智能鎖的安全和便捷體驗,將對鹿客的市場表現起到關鍵的作用。
鹿客以技術撬動市場 將憑旗艦新品重回巔峰
做“面向未來的科技驅動的硬件產品”,是鹿客科技的基本邏輯。從這個邏輯出發,鹿客每一款產品背后,都有著同行難以企及的技術,也有著同行難以看懂的策略。
比如掌靜脈智能鎖,因為比對的數據較多,而且需要瞬間完成,對于算法算力的要求,比人臉或者指紋其實更高,而這正是技術基因的鹿客所擅長的。
v5的max版采用了結構光3d人臉識別技術,采集人臉部30000個散斑點的信息,毫米級測量面部1000個以上三維信息,進行三維建模,比普遍的雙目3d人臉識別更安全。這背后也需要很高的算法和算力,鹿客能做,同行卻未必做得到。
“在智能鎖行業,很多廠商看不到未來技術創新在哪里。但實際上,人工智能、大數據的技術,在智能鎖上有很大的創新空間。”陳彬表示,圍繞安全和用戶體驗,在未來,智能鎖有10-20年的創新機會。
那么,鹿客依靠產品力,能不能引領整個智能鎖行業的技術創新?
整體看來,智能鎖行業的市場格局還有待重塑。
首先,掌靜脈有著明顯的優勢。它的安全性、準確性和體驗要比人臉識別更高。建博云網的報告認為,2023年智能鎖行業最大的亮點,就是掌靜脈智能鎖成為市場的關注焦點。
另外,目前的智能鎖市場格局還遠未定型。根據建博云網的數據,2022年,中國智能鎖的市場滲透率為4.1%。從2016年到2022年,智能鎖的綜合滲透率也只有18.07%。整個智能鎖市場還是增量市場。
第三,鹿客之前推出的產品已經證明,靜脈技術智能鎖在行業里還是能打的。據國際權威調研機構弗若斯特沙利文權威認證,鹿客科技的靜脈鎖是全球銷量第一,在整個智能鎖界,鹿客科技的智能鎖銷量也是全球領先。
根據建博云網的數據,2022年全年,在天貓平臺,鹿客的出貨量占到了靜脈智能鎖的70%左右。鹿客本次發布的掌心鎖v5系列,首批產品已在3月10日在京東、天貓、抖音渠道開啟預售,預售僅7天銷售額就突破1000萬元,在京東、天貓平臺3000+價位段門鎖成為銷量top1品牌。
在發布會上,陳彬表示,智能鎖關系到居住安全,它不僅僅是一把鎖,只是一個敲門磚,這是一個十年到二十年的事情。在未來,科技對于智能門鎖的重要性將會越來越強。而鹿客在技術上的研發布局,將會令對手難以模仿和追趕。
chatgpt的出現,對于整個人工智能行業是一次顛覆。隨著人工智能和云計算的深入發展,智能鎖還會迎來新的升級,比如和智能家居的聯動。而這種新的升級,對于鹿客這樣的技術驅動型企業來說,就意味著新的機會。
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