3月的上海，春意漸濃。在上海香港廣場，3月2日正式進駐的卡薩帝藝術生活館里，前來體驗的消費者絡繹不絕。這是繼2月18日入駐環球港之后，卡薩帝在上海高端商圈的又一次落地。而接下來，卡薩帝藝術生活館還將落地上海第一八佰伴等全國各大高端商圈，持續為高端圈層帶來一站式、藝術化的高端生活方式。

不少人以為，這是卡薩帝新開的幾家店，而筆者看到的卻不止是店。以上海香港廣場的這家卡薩帝藝術生活館為例，這里不僅是觸點的創新，更是思路和模式的創新。具體可以概括為3點：其一，不止是店，還是家；其二，不止是家電，還是生活；其三，不止是宣傳載體，還是交互中心。

不止是店，還是家

從中國到全球，雖然高端家電賽道從不缺乏選手，但真正具備高端氣質的品牌依然鳳毛麟角。就筆者的觀察來看，很多品牌只是通過高昂的“產品價格”和冰冷的“科技術語”，來表達和彰顯自己的高端特征，缺乏與高端用戶情感上的價值共振，以及對高端用戶生活方式的深刻理解。透過剛剛啟幕的卡薩帝藝術生活館，就可以發現更多獨到之處。

從外部看，這是一家新開業的品牌門店，而走進其中，就會發現這里不止是店，還是一個覆蓋家居、家電、家裝等高端生活場景的家。左側是新一代廚房和奢護集成專區，純平無縫的冰箱、洗護烘一體的洗干集成機等高端產品一應俱全；會客廳右后側是智慧融合奢護專區，逛街走到這里的用戶，可以進來休息，換下外套直接放進智慧護理柜，片刻就可以完成除皺、殺菌、塑形；中間則是智慧生活的會客廳，也是品質會員品鑒區，可以坐下來一邊享受影院級視聽體驗，一邊感受空調帶來的舒適軟風。

可見，這里和傳統家電品牌的線下觸點完全不同。卡薩帝將藝術生活館建在了場景化消費和體驗的中心區，讓用戶在逛街休閑的同時，還可以遇見、體驗藝術化的高端生活方式。

不止是家電，還是生活

普通家電品牌的傳統渠道模式，是將家電產品鋪到專賣店、成套店、建材市場，賣硬件產品幾乎是唯一目的。卡薩帝則不同，其打造的藝術生活館并不局限于賣家電，還能提供系統化、成套化的高端生活。

例如，傳統渠道模式下，用戶在專賣店里只能看陳列的冰箱、空調等家電樣品，聽促銷員講解枯燥的產品參數，“所見、所聽”和“所得”之間往往有很大差距；而在卡薩帝藝術生活館，深度對接了三翼鳥場景品牌，并開放整合了家居生態伙伴的資源，用戶不僅可以親身體驗客廳、廚房、衣帽間等家庭全場景的智慧生活，還可以實現家電、家居、家裝等一站式家居生活解決方案的定制，實現了美好生活的所見即所得。

顯然，傳統渠道單一的硬件和碎片化的服務，無法填充“美好生活”的內涵，更無法企及“藝術生活”的高度。卡薩帝則通過場景布局和生態資源整合，將服務指向了智慧護衣場景、健康飲食場景、舒適住居場景、全屋娛樂場景等高端智慧場景。在這些場景中，衣柜里的絲巾、毛衫不會有任何褶皺褪色，廚房里輕松復刻米其林大廚的牛排，客廳里自由呼吸健康舒適的空氣，浴室無縫銜接觀看客廳未追完的劇……從生活的全局出發提供系統化、套系化的一站式智慧家庭服務，打造無界的空間、無界的生活、無界的生態，卡薩帝開啟了生活的藝術之門。

不止是宣傳載體，還是交互中心

專賣店、建材城吸引的，多為新房裝修或者舊房局改的用戶，滿足的是家電“從無到有”的基礎需求。這些傳統店面既是渠道、又是宣傳載體。

而卡薩帝藝術生活館不止是宣傳載體，還是高端圈層交互中心。這座生活館所吸引的用戶，在原本生活品質穩定、家電家居布局相對完整的基礎上，更追求一站式、藝術化的生活體驗，滿足的是生活“從有到優”的升級需求，致力于為高端用戶創造生活方式、提供品鑒和交互的圈層平臺。

關于這一點，海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌如是說：過去更多是拿出來產品，告訴消費者這是什么，我們希望未來用戶可以對產品和高端生活提出更多需求，我們會把卡薩帝打造成高端用戶生活方式的共創品牌和共創中心。通過圈層交互，把過去的研發實驗室從最后端提至最前端，這就是我們的實驗室，這就是研發人員未來和用戶直面的品牌。

將智慧場景的線下觸點，開在上海環球港、香港廣場這樣的高端時尚生活圈，是因為卡薩帝的“腦洞大開”嗎？當然不是。這背后體現的，是卡薩帝換道場景后品牌戰略的加速落地。

作為國際高端家電品牌，卡薩帝的高增長正在橫跨兩個階段：以高端產品為核心競爭力，卡薩帝實現了高均價下的高份額和高增長，2016-2020年連續5年復合增長率達36%；以高端智慧場景為核心競爭力，卡薩帝于2021年切換賽道，并依托三翼鳥開啟新征途，2021年收入達129億，同比增長超40%，超越了過去5年的增幅。

高端智慧場景為卡薩帝注入了澎湃的增長新動能。gfk中怡康數據顯示，2022年前三季度卡薩帝在多個品類位居高端市場第一，1w+冰箱市場零售額份額為38.6%，是第二名的2.5倍；1w+滾筒洗衣機市場零售額份額為79.4%，是第二名的11.4倍；1.5w+空調市場零售額份額為31.2%，是第二名的1.4倍。

從稱雄產品時代，到引領場景時代，擅長“原創”領先的卡薩帝，又用藝術生活館的啟幕演繹了高端生活方式的新范式，為高端品牌進化和高端市場擴容帶來了新思路和新空間。

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