在任何領(lǐng)域,引領(lǐng)行業(yè)者永遠(yuǎn)是少數(shù),更多企業(yè)只是跟隨潮流而動(dòng),這不免會(huì)導(dǎo)致技術(shù)產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象。在洗衣機(jī)市場(chǎng),近幾年隨著“分區(qū)洗”的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,多個(gè)品牌也紛紛高調(diào)主打“分區(qū)洗”概念,將原本的單筒改為拼接雙筒結(jié)構(gòu)。
行業(yè)熱捧,是因?yàn)檫@項(xiàng)創(chuàng)新已經(jīng)被首創(chuàng)者卡薩帝在高端市場(chǎng)驗(yàn)證過(guò)。早在2015年,卡薩帝就推出了全球首款“分區(qū)洗”洗衣機(jī),實(shí)現(xiàn)一體式設(shè)計(jì),上下筒互為平衡系統(tǒng)。憑借獨(dú)特的“一機(jī)雙筒”設(shè)計(jì),卡薩帝獲得了世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織與國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合頒發(fā)的中國(guó)專利金獎(jiǎng)。
來(lái)自同行的模仿已持續(xù)了多年,從外觀上來(lái)看,這些“分區(qū)洗”洗衣機(jī)差別也不大,但為何只有卡薩帝獲得了中國(guó)發(fā)明專利?
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雙筒外觀相似,但用戶體驗(yàn)高下立見(jiàn)
隨著成員增多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜,都市家庭對(duì)于洗衣的需求在不斷升級(jí)。孩子的衣物要單獨(dú)洗,不同面料或顏色的衣物要分開(kāi)洗護(hù),一臺(tái)洗衣機(jī)根本不夠用,但是一線城市寸土寸金,多買(mǎi)一臺(tái)洗衣機(jī)必然會(huì)占用房屋空間。
正是洞察到這一需求,卡薩帝“分區(qū)洗”應(yīng)運(yùn)而生。無(wú)論是小件珍貴衣物、內(nèi)衣、寶寶衣物還是敏感人群衣物單獨(dú)洗護(hù)的需求,卡薩帝“分區(qū)洗”都可滿足。
從2015年面世至今,卡薩帝“分區(qū)洗”已進(jìn)入了技術(shù)成熟期。從產(chǎn)品測(cè)評(píng)就可以看出,卡薩帝“分區(qū)洗”洗衣機(jī)高度僅為1280mm,放置和取出衣物時(shí)都無(wú)需踮腳彎腰;噪音值控制在最低48分貝,始終保持低振動(dòng),疊放21層香檳塔也不會(huì)掉落;更重要的是,卡薩帝“分區(qū)洗”洗衣機(jī)上下筒轉(zhuǎn)速分別達(dá)到1200、1400轉(zhuǎn),任何衣物都可甩干,這意味著它真正集成了兩臺(tái)洗衣機(jī)的優(yōu)勢(shì),而非簡(jiǎn)單組合,靠配重來(lái)保持平衡。
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其他“分區(qū)洗”產(chǎn)品的外觀看似相同,使用體驗(yàn)卻高下立見(jiàn)。很多企業(yè)在2020年后才開(kāi)始進(jìn)入產(chǎn)品驗(yàn)證階段,但推出的要么只是上波輪、下滾筒形式的“偽分區(qū)洗”,要么只是將2臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行捆綁的“兩機(jī)兩筒”,即使到2022年,大量“分區(qū)洗”產(chǎn)品仍然解決不了震動(dòng)、噪音問(wèn)題。
其實(shí),真正的“分區(qū)洗”功能涉及到平衡、減震、噪音等多項(xiàng)核心技術(shù)。卡薩帝首創(chuàng)了雙子星智平衡系統(tǒng)和7維減震系統(tǒng),搭載斐雪派克直驅(qū)電機(jī),克服了共振問(wèn)題,使上下雙筒保持平衡,大幅降低洗衣機(jī)運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生的噪音與震動(dòng)。這也是市面上仿制“分區(qū)洗”的企業(yè)眾多,只有卡薩帝一家獲得了中國(guó)發(fā)明專利金獎(jiǎng)的原因。
從產(chǎn)品到場(chǎng)景,將洗衣護(hù)衣科技提升至全新高度
市場(chǎng)數(shù)據(jù)是對(duì)創(chuàng)新最佳的回應(yīng)。據(jù)gfk中怡康數(shù)據(jù)顯示,卡薩帝“分區(qū)洗”產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中拿下了多達(dá)85%的市場(chǎng)份額,而其他七家產(chǎn)品累計(jì)不足15%。
從中高端消費(fèi)者的角度來(lái)看,對(duì)生活品質(zhì)的渴求較高,尤其是對(duì)于洗衣機(jī)這樣高頻使用、低頻購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),更多人傾向于一步到位。
站在品牌的角度,這種需求既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)。曾經(jīng),“分區(qū)洗”是一個(gè)革命性的顛覆技術(shù),只有卡薩帝做到了真正的創(chuàng)新技術(shù)疊加,而其他品牌僅僅是實(shí)現(xiàn)了洗衣機(jī)的疊加;現(xiàn)在,當(dāng)其他品牌嘗試去進(jìn)一步攻破當(dāng)中的技術(shù)難點(diǎn)時(shí),卡薩帝已經(jīng)開(kāi)啟了從產(chǎn)品到場(chǎng)景的全新升級(jí)。
在卡薩帝智慧洗護(hù)場(chǎng)景下,用戶站在智慧云鏡前虛擬試衣,1分鐘即可獲取穿搭推薦。衣櫥里沒(méi)有的衣服,還可以一鍵下單、一鍵選購(gòu)。
卡薩帝的創(chuàng)新方向與發(fā)展空間都來(lái)源于用戶,也正因如此,卡薩帝的成長(zhǎng)發(fā)展故事其實(shí)就是卡薩帝的“用戶故事”。正因?yàn)槟軌蛲诰蛴脩粜枨?卡薩帝在整個(gè)高端市場(chǎng)“一騎絕塵”。據(jù)gfk中怡康39周數(shù)據(jù)顯示,在零售量、零售額雙降背景下,卡薩帝洗衣機(jī)以19.6%的市場(chǎng)份額躍居全行業(yè)第二,在萬(wàn)元以上市場(chǎng),卡薩帝更是以81%的份額領(lǐng)跑。
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對(duì)創(chuàng)新矢志不渝的追求,這才是行業(yè)最應(yīng)致敬之處。畢竟,用戶的體驗(yàn)和口碑才是高端市場(chǎng)唯一的通行證。
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