對于極具個性、善于表達的年輕群眾而言，吐槽文化的盛行正契合自身不盲從、不將就的生活態度，而這一價值取向也逐漸滲入到消費觀念中，相比起接受傳統廣告的洗禮，他們更崇尚于在吐槽的過程中發掘產品亮點，激發消費欲望，實現消費體驗和生活品質的提升。

正是瞄準年輕群眾熱愛吐槽的秉性，小天鵝也在品牌年輕化的道路上大膽引入吐槽文化，旨在直擊用戶使用“槽”點，更好的彰顯產品核心賣點，建立和加深廣大用戶心智中的差異化認知。

10月22日至23日，小天鵝「凸槽交換局」限時快閃活動在1912街區共和廣場拉開帷幕，誠邀南京有梗青年親臨現場，對生活中的各種「凸出」開展吐槽，現場氣氛熱烈、歡笑不斷，令人留下深刻印象。

通過快閃活動成功預熱后，小天鵝在10月29日用一場「小天鵝“凸”槽大會」脫口秀直播再度引發廣泛關注，會場邀請了脫口秀大咖、家居博主和工業設計工程師作為現場嘉賓，結合生活所感和職業秉性，從不同的視角對市面現有的洗衣機的“凸出”設計展開吐槽，包袱不斷、笑料不停，引發廣泛共鳴。

不凸出·才突出——小天鵝新品驚艷全場

在這場別開生面的新品發布會上，脫口秀大咖從家裝觀念切入，提出洗衣機凸出存在“浪費空間”、“不美觀”的弊端；家居博主則談到了自己陽臺健身被洗衣機凸出“誤傷”的經歷，苦惱于“限制活動范圍”、“有安全隱患”；工業設計工程師則站在行業角度上，產品縫隙容易“藏污納垢”，致力于研發超薄全嵌新品。

隨著一輪吐槽落下帷幕，小天鵝新品也在現場驚喜亮相：超薄全嵌洗烘套裝嵌入在“嵌“字背景墻中亮相，盡顯纖薄身姿，而這種嚴絲合縫的結構也很容易讓人聯想到中國傳統建筑的卯榫工藝。為了加深大家對于“嚴絲合縫”的印象，主持人在現場帶領嘉賓進行了一輪卯榫和積木的互動系統。

“在互動系統里，每一塊積木的拼接都需要完美契合，才能最終達到不凸出不留縫的結構”，小天鵝的工業設計工程師于工在旁介紹道，“這也是我們新品研發的靈感來源。”據悉，小天鵝超薄全嵌新品機身僅440mm，是行業內首個能夠完美嵌入600mm主流柜體而不凸出的洗烘套裝。超薄設計可以還用戶更多自由空間。

現場展現潔凈力，小天鵝祛污殺菌一步到位

在見識過小天鵝超薄全嵌新品的“全嵌”設計之后，嘉賓們忍不住連連驚嘆。但針對“超薄”這一點，嘉賓們也提出了自己的懷疑，洗衣機應具備的洗護功能是否會不如預期呢？

主持人并沒有正面回答，而是先賣了個關子。隨后工作人員將道具搬上舞臺，工程師于工進行了操作演示，分別將藍墨水滴到兩份自來水中，只見小天鵝新品在沒有洗滌劑的情況下便讓自來水重回澄清，現場嘉賓都表示出驚訝和不解，于工也在現場釋疑：“新品強大潔凈力的關鍵在于「水氧凈透洗」，其原理是通過電解水產生水氧混合離子，以更小分子深入滲透纖維物理去漬。”

在談及小天鵝洗護功能的創新研發上，于工也是一臉自豪地表示，小天鵝一直推崇水的自然潔凈力，延續“物理去漬”的技術路線。此前的「超微凈泡」技術就是第一步，而「水氧凈透洗」的作用則更上一層樓，以水氧的強氧化性剝離泛黃衣服上殘留的蛋白質和有機物，減少洗滌劑的使用和殘留，更呵護身體健康。

值得期待的是，本次新品不僅使用了創新的「水氧凈透洗」技術，而且同時搭載了小天鵝專利技術「水魔方」和「超微凈泡」，潔衣凈衣效果更佳，物理去漬一步到位。

聚焦烘衣功能，小天鵝無懼冬日挑戰

在感受到小天鵝超薄全嵌新品的超強洗護力后，現場的討論氣氛更為熱烈，家里養了三只貓咪的家居博主咪醬也借機說出了自己的“煩心事”：家里就像有了三個行走的蒲公英，總是會有許多毛屑，粘在衣服上很難清理。

感受到咪醬期待的目光，工程師于工也是解鎖了新品烘干機的毛屑收集功能，“小天鵝超薄全嵌新品內置多重精密過濾網，可以有效攔截寵物毛發、床單毛屑和線頭等，同時筒自潔功能作為最后一重防線，可以有效避免毛屑殘留在筒里造成二次污染。”

針對衣物烘干的其他痛點問題，于工也一一進行了回應和解答。

“衣服暴曬沒有及時收的時候，總是僵硬變形怎么辦？”

“小天鵝超薄全嵌洗烘套裝設置熱泵循環系統，循環柔風低溫烘衣，不高于55℃，有效呵護衣物，外加mems多重智能判干，可以有效避免僵硬變形。”

“冬天衣物太多太厚重，一次烘干不均勻怎么辦？”

“新品套裝筒徑更大、空間更足，535mm的洗衣摔打空間和580mm的烘干空間，可以實現10kg的大洗大烘，即使冬天也毫無壓力。”

為了給嘉賓更好的展示新品的烘干效果，于工直接在現場對“曬被子”功能進行了演示，通過循環大風量+烘干大空間，被子很快便均勻透烘，變得柔軟蓬松，嘉賓也是不由得鼓起了掌。

隨后于工也向在場觀眾介紹了小天鵝在烘干功能上的更新迭代：長期以來，小天鵝自主研發了多種烘干模式，針對不同面料實現精準護衣，成為國內首個獲得烘干機羊毛藍標認證的品牌，而針對“曬干衣物褶皺多”的痛點，本次的小天鵝超薄全嵌新品用「蒸汽云柔烘」給出了解決方案：通過內置蒸汽發生器直噴飽和蒸汽，穿透到纖維深處，通過纖維膨脹撐開衣物褶皺，加上580mm的超大烘干筒徑，衣服在內筒里可以全面舒展，再配合大風量蒸汽吹拂，快速撫平褶皺，甚至不需要再行熨燙。

借助這場令人耳目一新的發布會，小天鵝和年輕群體搭建了一條更高效的溝通橋梁，有力的輸出了品牌價值和產品力。

創立44年來，小天鵝始終堅持以創新為內核，全心全意為消費者帶來品質家居生活，通過融入家居裝飾標準、深耕全嵌閉環生態，小天鵝超薄全嵌洗烘套裝憑借對空間利用、視覺美感、使用性能的兼顧再度刷新行業認知，也為家電產品的品牌升級提供了清晰方向。

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