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z世代不會(huì)拋棄品牌,是品牌背離了z世代

2024-05-09 17:21:00 來源: 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):78 手機(jī)訪問 使用手機(jī)“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

伴隨著z世代登上消費(fèi)主場,越來越多品牌開始主張擁抱z世代,加入年輕化浪潮。有的拼顏值,有的玩創(chuàng)意,還有的亮出黑科技,以激發(fā)z世代的好奇心與關(guān)注度。

在這個(gè)過程中,只要品牌懂得z世代的消費(fèi)邏輯,并契合他們的需求,z世代通常也愿意給予關(guān)注和回應(yīng)。反之,品牌不懂年輕人,就難以引發(fā)用戶共鳴。歸根結(jié)底,z世代不會(huì)主動(dòng)拋棄品牌,當(dāng)品牌背離了z世代的核心訴求,才會(huì)與這一代人漸行漸遠(yuǎn)。

從市場反饋來看,受z世代關(guān)注的品牌,也往往能更快地拓寬增長空間。像年輕家電品牌leader,其上半年不僅增幅上漲、排位提升,且多個(gè)品類位居行業(yè)第一陣營。接下來我們不妨就以leader為例,分析一下品牌如何才能與z世代成為朋友。

為產(chǎn)品植入記憶點(diǎn):畫風(fēng)百變、空間百搭

美國學(xué)者托馬斯·科洛波洛斯在《圈層效應(yīng)》一書中提到:面對群體的強(qiáng)勢崛起,只有理解消費(fèi)主力的商業(yè)邏輯,懂得如何靠攏這一代年輕人,未來的商業(yè)才能成功。

“靠攏年輕人”不是一句口號,而是需要付諸實(shí)際行動(dòng)。品牌首先要做的,就是圍繞z世代的個(gè)性化喜好,打造獨(dú)特的產(chǎn)品記憶點(diǎn)。像leader就站在z世代的視角,推出了養(yǎng)成系家電,在解決具體用戶痛點(diǎn)的基礎(chǔ)上,還形成了“自由而彈性”的記憶點(diǎn),建立起具有高辨識度的產(chǎn)品體系。

家電不再千篇一律,而是可以畫風(fēng)百變。leader icase條式冰箱支持個(gè)性化貼膜定制,今天是動(dòng)漫風(fēng),明天也可以秒變偶像周邊。bigger風(fēng)幕空調(diào)也支持ifree自由換彩,面板采用永磁吸附工藝,z世代可以將喜歡的裝飾元素自由組合,在diy的過程中提升參與感和認(rèn)同感。

空間不再一成不變,而是可以自由百搭。不少z世代正從單人獨(dú)居過渡到二人世界,也有人做好了迎接多口之家的準(zhǔn)備。leader冰箱也準(zhǔn)備好了,可自由拼合,也可拆分?jǐn)[放。獨(dú)居時(shí)可以先買一臺,不夠用了還可以再添置第二臺、第三臺,總有一種選擇會(huì)帶來“剛剛好”的適配感。

自帶記憶點(diǎn)的產(chǎn)品,不但能吸引z世代的目光,還會(huì)引起媒體與行業(yè)的關(guān)注。今年以來,leader不僅作為年輕品牌樣本被央視新聞?lì)l道報(bào)道,還登上了2022年(第十九屆)中國500最具價(jià)值品牌榜單,空調(diào)產(chǎn)品也相繼拿下紅點(diǎn)獎(jiǎng)、行業(yè)變風(fēng)引領(lǐng)產(chǎn)品獎(jiǎng)等多項(xiàng)榮譽(yù)。

找準(zhǔn)z世代的共鳴點(diǎn):能共創(chuàng)、可參與

不可否認(rèn),創(chuàng)新產(chǎn)品是一個(gè)品牌立足市場的核心支撐。但z世代的需求顯然已經(jīng)超出了產(chǎn)品本身,青山資本在《z世代的定義與特征》中這樣概括:z世代不是購買品牌,而是加入品牌。那么品牌如何才能吸引z世代主動(dòng)加入?leader的探索是與z世代共玩、共創(chuàng)、共成長,在一系列互動(dòng)中觸發(fā)z世代的共鳴點(diǎn)。

讓z世代走上表達(dá)主場。leader不但聯(lián)名ip獨(dú)家推出“小黃人大眼萌”系列空調(diào),還攜電影《小黃人大眼萌:神偷奶爸前傳》帶來z力場城市觀影會(huì),邀請z世代觀影互動(dòng)。不僅如此,leader還以真實(shí)用戶任琪琪為原型,拍攝了青春影片《路》,講述了z世代不隨波逐流、勇敢追夢的故事,引發(fā)了不少年輕人的情感共鳴。

為z世代提供創(chuàng)意玩法。icase條式冰箱的可拼合設(shè)計(jì),很容易讓人聯(lián)想到“雙向奔赴”的故事情節(jié)。leader以此為創(chuàng)意,在七夕時(shí)發(fā)起“一整條冰箱的愛”特別活動(dòng),邀請z世代記錄、分享浪漫瞬間。從冰箱面板上手繪的情侶形象、到以冰箱為原型制作的“愛情上上簽”,都擊中了z世代的共鳴點(diǎn),為這個(gè)七夕營造出別樣浪漫。

觸達(dá)z世代需求點(diǎn):95后團(tuán)隊(duì)、全球化資源

無論是產(chǎn)品層面的差異化創(chuàng)新,還是產(chǎn)品之外的共創(chuàng)“金點(diǎn)子”,都離不開背后的團(tuán)隊(duì)和資源支撐。leader從團(tuán)隊(duì)配置到資源統(tǒng)籌,都圍繞z世代的核心需求不斷優(yōu)化,從未偏離z世代的核心需求點(diǎn)。

先來看內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。leader組建了一支以95后為主的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),充滿活力與創(chuàng)造力。他們本身就是leader的目標(biāo)用戶,在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)能夠精準(zhǔn)切中z世代的需求靶心。與此同時(shí),leader還鼓勵(lì)他們把自己的經(jīng)歷和想法融入設(shè)計(jì)方案,像96年出生的設(shè)計(jì)師joe平時(shí)喜歡攝影,他的很多鮮活靈感都來源于日常的取景構(gòu)圖過程。

再來看外部資源。leader團(tuán)隊(duì)雖然年輕,卻有著充足的發(fā)揮空間,以及強(qiáng)有力的全球資源支持。為了打磨一個(gè)新品套系,他們曾走訪19座城市,與國內(nèi)外36家合作方深入探討;為迭代一項(xiàng)空調(diào)技術(shù),他們進(jìn)行了橫跨23省覆蓋3萬人的調(diào)研;為了設(shè)計(jì)出z世代理想中的冰箱,他們邀請全球頂級工業(yè)設(shè)計(jì)大師深澤直人攜手合作……如今,依托在全球布局的“10+n”研發(fā)創(chuàng)新體系、八大設(shè)計(jì)中心,leader已經(jīng)能夠迅速調(diào)動(dòng)全球資源,支持不同新品的研發(fā)創(chuàng)新。

可以看到,leader在打造個(gè)性化、差異化產(chǎn)品的同時(shí),也站在了z世代的語境中,真正與z世代打成一片。z世代不會(huì)主動(dòng)拋棄品牌,相反,他們是真正愿意加入品牌、與品牌玩在一起的一代人。品牌能堅(jiān)持循著這代人的成長軌跡、不背離他們的核心需求,就有希望迎來更廣闊的市場空間,與新生代消費(fèi)群體共同成長。

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