當一個品牌做到行業引領后,還能延續前期的增長態勢嗎?卡薩帝的回答是肯定的。8月29日,海爾智家發布的2022半年報顯示,高端品牌卡薩帝上半年營收增幅達20.8%,洗衣機在1w+市場占比75.2%。與此同時,卡薩帝洗衣機在高端第一的基礎上,在全行業也以17.8%的市場份額躍居top2。另外,在gfk中怡康年度洗衣機暢銷榜上,卡薩帝洗衣機中子系列、雙子系列還雙雙躋身榜單第一和第三,在高端市場實現從主銷產品到全域市場的領航。
來自gfk中怡康數據顯示。上半年洗衣機市場零售額和零售量規模均出現兩位數下滑,分別同比下降16.1%、24.4%。為什么在行業遇冷的情況下,卡薩帝洗衣機穩居高端第一,甚至躋身行業top2呢?背后主要有三點原因:一是多項原創科技,打造單型號競爭力;二是積極拓展線下渠道,增加用戶觸點;三是發力場景,為用戶創新衣物護理體驗。
多項行業首創,打造單型號競爭力
在gfk中怡康年度洗衣機暢銷榜上,排在榜首的居然是單價超過了3萬元的卡薩帝中子和美洗干集成機,價格是暢銷榜第二名品牌的近6倍。在這份榜單中的前三位熱銷機型中卡薩帝旗下型號獨占三席,顛覆了以往對“低價產品更暢銷”的認知。這說明消費升級的觀念早已深入人心,愿意為體驗提升埋單的用戶逐漸成為主流。可以說卡薩帝洗衣機暢銷的背后實際是不斷滿足用戶需求的“用戶故事”。
卡薩帝洗衣機持續在高端產品布局,通過首創“分區洗”、“空氣洗”等多項行業領先科技,不斷滿足著用戶的高端護理需求。針對衣物混洗存在交叉感染風險的情況,卡薩帝于行業首創“分區洗”,實現了上下雙筒極致平衡。上筒可以用來洗小件衣物、寶寶衣物等,下筒可以用來洗外套等灰塵較多的大件衣物,滿足了用戶的健康洗護需求。而針對真絲、羊絨等高端衣物的護理難題,卡薩帝于行業率先推出了“空氣洗”,通過五度數控科技升級“養護空氣洗”能深入纖維內部煥活纖維,配合云感射頻科技及專屬護養護劑讓衣物像“敷面膜”一樣煥然一新。用戶不必將衣物外出送洗,在家即可實現對衣物的全生命周期的護理。
拓寬觸點拉動增長,打造全流程體驗
《2022年新家電消費趨勢白皮書》提出“新家電”的概念,指出“以用戶為中心,能為用戶煥新生活、營造更多生活價值的家電產品才能被稱為‘新家電’”。品牌要抓住用戶的心,就要積極融入到用戶的生活方式中,積極拓展渠道,觸達更多用戶。
卡薩帝洗衣機以shoppingmall為觸點,為用戶帶來了無需外出送洗,“逛街即可養護衣物”的全新生活方式。shoppingmall生活方式平臺集衣物洗護、皮具護理、日常護理、智能穿衣指導于一體,以優雅生活館的形式落地各大城市。用戶不僅逛著街就能對衣物進行全周期護理,還能定制高端禮服、西裝,學習衣物護理知識,享受都市生活的便利。截止到8月1日,卡薩帝優雅生活館在深圳、青島、上海、北京等城市已經入駐14家shoppingmall,為用戶打造高端衣物護理的全流程體驗。
發力場景創新,為用戶創新衣物護理體驗
伴隨物聯網、大數據的發展,家電行業僅憑科技創新已經無法建立差異化優勢,場景創新成為行業升級的發展方向。唯有滿足用戶在不同場景下的衣物護理需求,才能為用戶升級體驗,打造與其他品牌的差異化,進而擴大自身的競爭優勢。
卡薩帝就通過發力場景,在行業中進一步夯實了競爭優勢。針對用戶衣物穿搭、護理的全方位需求,卡薩帝打造了智慧場景解決方案,并為用戶帶來了洗、護、存、搭、購于一體的一站式場景體驗。用戶出門不知道穿什么,衣帽間的智慧云鏡每天根據天氣、個人喜好提供不重樣的穿搭推薦;想穿的衣物臟了皺了,“養護空氣洗”可以對衣物快速護理,十多分鐘即可護理一新;衣服穿過后隨手一丟沒條理,可以利用智能護理柜進行智能收納,隨時拿出來都像新的一樣。
卡薩帝洗衣機通過拓展渠道、產品創新、發力場景為用戶創新生活方式,打造了自身的競爭優勢,不僅在行業實現了高端第一,也在行業中躍升至top2。卡薩帝為用戶迭代了衣物護理體驗,同時引領了行業的升級發展,為行業轉型提供了新思路,而這些正是贏得用戶和市場認可的重要原因。
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