2022年8月23日,國際高端家電品牌卡薩帝在泰國曼谷最大購物廣場central world召開品牌發布會。當天,卡薩帝在泰國第一家高端智慧場景體驗中心正式運營,成為中國高端品牌出海的一個里程碑。至此,海爾智家在泰國市場就建立起海爾、卡薩帝、candy為支撐的立體式品牌矩陣,全面覆蓋不同圈層用戶需求,為海爾智家的海外布局增添強勁動力。

深耕泰國市場,布局多品牌矩陣

登山易,登頂難。在海外自創高端品牌,對于中國企業來說并不是一蹴而就的,是一個持續性的進程。海爾智家用二十年的執著深耕,讓泰國消費者對海爾從陌生到熟知,從熟知到信賴。

自進入泰國市場以來,海爾智家就始終堅持自主創牌,并通過多品牌布局,豐富用戶生活解決方案。2002年,海爾主要面向泰國大眾用戶,不斷迭代高端差異化產品,持續強化高端品牌地位;2021年,candy又進入泰國,聚焦當地年輕用戶群體與線上渠道轉型,滿足用戶個性化需求。多品牌的布局也為市場的高增長奠定了基礎。數據顯示,今年上半年,海爾泰國的家用空調、冷柜位居市場第一,冰箱、洗衣機等產品進入top3,其中t門冰箱占據榜首、滾筒洗衣機同比增幅95%。

如今,海爾智家在泰國又布局國際高端品牌卡薩帝,來占據泰國超高端市場,滿足高端用戶群體的差異化需求,為市場空間的擴展貢獻力量。據悉,本次卡薩帝在泰國發布的智慧成套產品包含了七大品類,比如冰箱、洗衣機、空調、廚電、酒柜等。

除了成套智慧新品,在卡薩帝高端智慧場景體驗中心,當地用戶還可近距離體驗到在智慧科技加持下的智慧客廳、智慧廚房、智慧臥室、智慧浴室四大高端智慧場景。在智慧客廳場景下,用戶發出”movie time”的指令后,便會進入觀影模式,客廳內的窗簾會自動關閉,空調自動調整為柔和模式,電視背景氛圍燈也可自動跟隨劇情變化。在智慧廚房場景下,用戶將榴蓮、辣椒、魚肉等食材放入冰箱后,說“super cool fridge”,冰箱便可快速開啟保鮮模式,且其搭載的細胞級養鮮技術,能最大程度延緩食物氧化,減少營養流失。在智慧臥室場景下,用戶說完“bedtime”后,屋內燈、窗簾會全部關閉,空調溫度也會自動調整到26度,來為用戶提供舒適的睡眠模式。在智慧浴室場景下,熱水器可按照用戶習慣的水溫開始備水,洗澡前用戶也可在手機app上查看水溫、水質等數據。

立足全球用戶需求,落實三位一體本土化戰略

在泰國布局的多品牌矩陣,只是海爾智家海外全球化布局的一個縮影。想要在近海捕魚,只需要掌握好造船;但想要揚帆遠航,則要在造好船的基礎上掌握辨識方向、精準定位和預測天氣技術。憑借多年來的經驗,海爾智家找到了自己的造船術和指南針,那就是立足用戶需求,在全球深耕研發、制造、營銷三位一體的本土化戰略。

一方面,海爾智家依托本土化設計、制造的優勢,通過全球研發員工和市場人員來滿足不同地區用戶的差異化需求。剛剛在泰國上市的卡薩帝智慧成套產品、在歐洲爆火的i-pro系列高端洗衣機都是海爾智家落實“在全球造,為全球造”的真實寫照。其中,i-pro洗衣機由中德協同研發,中國工廠生產后運往歐洲各國,來滿足當地用戶智慧洗護需求。在該洗衣機打造的智慧洗護場景下,用戶通過hon 拍照識別衣物洗滌標簽后,洗衣機帶有的“空氣洗”和智慧功能,會根據衣物的面料、顏色、重量自動匹配洗滌程序,并輕松去除衣物上的褶皺和異味。另外洗滌期間,用戶還可通過hon遠程查看洗衣、干衣進程,結束后還會在手機上收到晾曬提醒。

另一方面,憑借本土化設計、制造滿足用戶個性化需求后,海爾智家更是將精耕細作的本地化營銷推進到了用戶的身邊,不斷在海外落地智慧家庭場景體驗店。此次泰國卡薩帝高端智慧場景體驗中心的設立,就給當地用戶提供了智慧家庭場景的體驗場所。除了泰國,目前海爾智家還在美國、意大利、巴基斯坦、印度、菲律賓等國家和地區,陸續建成近900家智慧家庭場景體驗中心。今年3月,海爾智家在巴基斯坦拉合爾的第300家專賣店開業;4月,捷克最大的海爾智慧家庭體驗店開業;6月,意大利羅馬智慧家庭場景體驗店開業。

立足用戶進行的本土化布局,讓海爾智家取得了市場的引領。數據顯示,今年上半年,海爾泰國的家用空調、冷柜位居市場第一;在歐洲,海爾冰箱在英國、法國、意大利等6國位居第一;在日本,7月,海爾、aqua冰冷雙品牌銷量份額以17.1%位居第一,超越日本本土品牌。

結語:

品牌的全球化是一個進程。海爾智家扎根用戶需求,依托三位一體本土化優勢,不斷深化全球化布局。而此次在泰國設立卡薩帝高端智慧場景體驗中心,布局多品牌矩陣,不僅為海爾智家海外高端轉型和可持續發展提供了源源不斷的強勁動力,同時也為中國企業出海發展提供了參考和方向。

以上是網絡信息轉載，信息真實性自行斟酌。