不知從什么時候起，冰箱也流行“帶屏”了。那么，我們生活中真的需要這塊屏幕嗎？當然需要，但也有部分用戶還不太習慣經常使用。畢竟除了準備一日三餐，我們也不會長時間停留在廚房里。有時只想走進廚房拿個水果，趕上天色暗沒開燈，冰箱屏幕上跳動的數字就異常刺眼。想關掉屏幕，或者調成待機狀態，卻發現黑屏更加突兀，重啟時還很麻煩。

那么，有沒有一種能與冰箱無縫拼接的屏幕，用戶需要的時候它是一塊屏，不需要的時候它就藏在面板里呢？

還真有，海爾智家與深澤直人合作出品的leader 虹光冰箱 icase智慧系列就做到了。這也是全球頂級工業設計大師深澤直人第一次參與合作冰箱系列化設計，全隱式面板、3mm邊框、撞色小紅標等創新元素，不但滿足了用戶需求，也多次贏得行業專家的認可。繼去年榮獲“產品創新成果獎”、“年度智慧創新設計產品獎”等行業榮譽后，leader虹光冰箱又在今年3月拿下了德國紅點獎。而像這種包攬了設計、科技雙料大獎的家電，在海爾智家并不少見。要問海爾智家屢次獲獎的底層邏輯，其實只有一個：撬動全球頂級資源，滿足用戶個性化需求。

有屏還是無屏？你需要，我才出現

說到屏幕，我們最熟悉的應該就是手機顯示屏了。大家都知道，手機會常常處于熄屏待機狀態，這樣不但可以減少對眼睛的刺激，還能節省不少電量。而且，手機只是看上去不顯示界面了，后臺接收消息、下載內容、播放音樂等功能卻絲毫不受影響。需要時，用手輕輕一點，屏幕就會瞬間亮起。

讓冰箱“熄屏”，也是出于同樣的考慮：避免屏幕晃眼，減少冰箱能耗。不過，熄屏在冰箱行業已經算不上顛覆性創新。海爾設計團隊的超前理念在于，率先意識到了熄屏將給用戶帶來另一種尷尬：黑屏更像一塊扎眼的補丁，會讓整個冰箱面板黯然失色。因此，設計團隊真正的巧思在于把黑屏“藏”了起來，將leader 虹光冰箱 icase智慧系列設計為全隱式面板。用戶需要的時候，屏幕一點即顯；不需要的時候，屏幕就與面板融為一體，絲毫不影響整體美觀。

這種介于“有”和“無”之間的設計思路，還體現在了虹光冰箱的邊框、棱角、配色上。當這些元素時尚醒目，就容易喧賓奪主，給廚居空間帶來割裂感；而毫無設計感的無邊框、大直角、純色冰箱，又過于簡約，缺少個性。于是海爾智家與深澤直人經過無數次模型驗證，不斷探尋“有”和“無”的平衡點，最終在leader 虹光冰箱 icase智慧系列上應用了3mm“緣”邊框、17度微潤圓角等“輕設計”元素，平衡了有邊框與無邊框、直角與圓角的剛與柔。面板配色也不是傳統的啞光或亮光，而是接近茶色的絲羽灰，在不同光照和角度下會折射出不同的質感。面板右上角的撞色小紅標更是點睛之筆，既是品牌標簽，又是智慧語音助手。不知道食材怎么存、不知道晚飯吃什么，語音問問它就能獲得大數據提供的專業指導。

為產品還是為用戶？有用戶需求，才有產品創新

可以這么說，海爾智家不是在設計產品，而是在為用戶設計一種更優的生活解決方案。一個尺寸、一個角度的改變只在毫厘之間，卻體現了海爾智家對用戶需求的精準洞察。而這種深入骨子里的用戶思維，已經貫穿了海爾智家的研發設計、生產制造等各個環節。

不過，全球各地的用戶需求都不一樣，不同年齡、不同背景的人群生活習慣也不一樣，如何一一滿足他們的差異化需求？海爾智家的辦法是在海外建立生產和研發基地，實現本土化研發、本土化生產、本土化運營。海爾設計團隊更是在全球建立了八大設計中心，分布于歐、美、日、韓、印等地區和國家，能夠深入當地用戶生活，不斷將用戶需求融入產品的迭代創新。像專為俄羅斯用戶設計的冰箱，就根據當地用戶需求增加了折疊擱物架，可以放得下大湯鍋；為亞洲女性研發的中子和美洗干護理機，將高度壓縮到了150cm，為身材嬌小的女性用戶“搬走小板凳”。

不僅如此，海爾智家基于“10+n”創新布局搭建起的無限體驗研發模式，也已覆蓋五大洲20余個國家和地區，鏈接了500+認證專家、12萬+社群專家用戶，深澤直人正是其中之一。

有用戶思維為底層邏輯，有全球資源為研發后盾，獲獎不過是水到渠成。而像leader 虹光冰箱 icase智慧系列這樣的獲獎作品，光環從來不只停留在領獎臺上，當它們進入用戶家中，往往還會贏得更多的贊譽和認可。這正是海爾智家依托全球八大設計中心、整合優質資源服務用戶的結果，也是其“以用戶為中心”這一研發設計理念的投射。

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