空調被很多人稱為“救命神器”。進入4月以來,空調企業紛紛發動旺季攻勢,掀起一浪高過一浪的高潮。連接北部灣與粵港澳大灣區的樞紐城市梧州,夜幕下的高新區車水馬龍,9.5米、17.5米、22米加長版大貨車列成長龍,裝卸工加班加點,將廣西盈田旗下的盈立、盈豆、鑫春蘭三大品牌空調裝滿大貨車,發往大江南北。廣西盈田的“夜場現象”折射出行業三大“積極效應”,給行業帶來新的生機和動能,引發行業關注。

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以客為尊:引發“蝴蝶效應”

一只蝴蝶扇動幾下翅膀,可以引起一場龍卷風。所謂“蝴蝶效應”指在一個動力系統中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統的長期的巨大的連鎖反應。廣西盈田就像飛入空調江湖的“蝴蝶”引起了產業“龍卷風”。

3月初,廣西盈田創旺克服“疫”情困擾,召開了盛大的“虎嘯乾坤,攜手共盈”旺季啟動峰會。廣西盈田創旺智能科技有限公司董事長賴云飛發布了123戰略。2022年廣西盈田空調定為穩健發展年,公司的經營發展始終圍繞一個中心,兩個基本點和三大領先作為核心要素,乘風破浪,迎頭趕上。

123戰略:一個中心,就是以客戶為中心;二個基本點,就是以高品質為基本點,以高性價比為基本點;三大領先,就是以成本領先、效率領先、服務領先。

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賴云飛認為:無論是企業市場還是個人市場,只要把握住真正的需求,那么也意味著把握住了短時間內相關市場的風口。2022年,廣西盈田空調經營核心將以客戶為中心,同時以客戶的需求為導向。多元一體,根據客戶的需求量身定制更加多元化的服務和產品,一切從市場需求出發,一切從客戶需求出發。與此同時,企業還將集中人力和物力,加大產品研發力度,重點攻克空調行業共性問題,重點解決好空調市場的供需痛點和消費者的使用痛點。始終將客戶需求放在第一位,對客戶的真正需求進行深挖和開掘,建立大數據背景下更為精細具體的服務,從而達到滿足客戶需求的最終目的。

兩高為基:引發“口碑效應”

在空調行業,盈田創旺是一名“新兵”,但其背靠資金實力雄厚的盈田集團,實力不容小覷。盈田實業集團有20余年發展歷史、總資產超240億元、建設園區面積超2000萬方,而廣西盈田創旺智能科技有限公司則是盈田集團皇冠上璀璨的明珠:占地面積達300畝,總投資15億元,空調產能可達300萬套,制造中心下設智能電控、總裝內機、鈑金、兩器、注塑、噴涂等七大部裝分廠,實現了縱向一體化的產業鏈體系建設:同時,盈田創旺梧州基地還建立了焓差實驗室、噪音實驗室等一系列的技術研發平臺,引進了先進的檢測設備,設置了完整的檢驗檢測工序流程。這些都意味著龐大資金投入,而投入的指向就是為了能夠不斷夯實產品基礎、持續提升產品品質。

金杯銀杯不如客戶口碑。賴云飛表示廣西盈田空調將重點塑造品質口碑,以高品質為基本點。內部提高全員質量意識,持續完善質量標準化建設,切實提高質量管理水平。外部全面提升供應商的質量水平,提高合作門檻,以質量為合作基礎,價格次之,確保關鍵零部件供應商為行業前三的合作伙伴。將在確保產品質量第一為前提的基礎上,以不打價格戰為最低底線,確保產品高性價比,以高性價比為基本點。

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三先為本:引發“倍增效應”

空調競爭的本質是企業的產業鏈、供應鏈、價值鏈之爭。面對空調行業效率之爭、能效之爭,賴云飛認為,廣西盈田空調必須做到三大領先,即成本領先、效率領先、服務領先。在成本領先方面,將通過從上到下將全面推行履行節約,優化資金流動,提升供給側和資源側配置優化等方式,確保產品材料成本最優、管理成本最低。在效率領先方面,將通過持續改善工藝流程、加大自動化設備投入,完善與生產相關的作業流程,作業規范化、標準化、加強人員培訓、建立激勵和監督機制、強化物料采購周轉速度管理等方面來進行改善和提升。在服務領先方面,一方面以交貨期、客情關系維護、市場反饋處理等做到快速反應,事事有跟進、事事有回應、事事有結果并形成閉環,讓相互合作做到零障礙;另一方面做到以個人為單位的個性化服務,精確落實每一點需求,以客戶特性為基點,一切從客戶角度出發,最大化滿足客戶的需求,做到保姆式的服務,持續提升產業鏈協同,完善客戶服務體系和質量保障體系,打造高效率生產,保障客戶交期,以滿足一切高端需求為己任,品行天下,智贏未來!

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