數據顯示，我國城鎮居民每百戶熱水器保有量是97.2臺，達到高度普及水平，這也表示熱水器行業已逐步邁入存量市場。

在蛋糕越做越小的情況下，各品牌想要維持住原有份額并不容易。而根據中怡康2021年累數據顯示，熱水器top3品牌中，海爾熱水器保持住第一份額的同時，還實現了量、額雙增。

其實，海爾熱水器能取得這樣的成績，與它的場景布局息息相關：作為率先換道場景的熱水器品牌，它以場景方案助力用戶邁向高品質用水生活，也因此獲得更多用戶的選擇。

市場整體下滑，逆勢增長并非不可能

隨著熱水器市場日趨飽和，增長也日趨放緩。據奧維云網（avc）推總數據顯示，2021年全年，電熱水器零售量為2067萬臺，同比下降5.6%，燃氣熱水器零售量為1304萬臺，同比下降1.2%。

市場增速放緩，那各品牌表現如何呢？從零售量市場來看，頭部top3品牌中海爾系份額為29.2%，相比去年同期增長2.5個百分點。從零售額市場來看海爾系份額為27.5%，相比去年同期增長3.6個百分點，是top3中唯一實現量、額雙增的品牌。

海爾熱水器為何能夠實現逆勢增長？這與它解決的用戶生活痛點息息相關。以使用最廣泛的電熱水器和燃氣熱水器來看，電熱水器存在水垢沉積、需要定期清洗的問題，燃氣熱水器存在大風天水溫不穩定、忽冷忽冷的問題。針對這些問題，海爾熱水器研發出內膽不結垢、搭載陶瓷加熱體的干式加熱熱水器和能抗十級風的密閉穩燃艙熱水器，切實解決了用戶使用痛點，自然更受用戶認可。

布局場景方案，提升用戶體驗更受認可

用戶認可海爾熱水器并不只是因為產品優勢，更離不開對場景的需求。奧維云網最新發布的《2021中國廚衛市場年終總結》指出：家電零售從單品零售時代跨入場景方案設計時代。這也解釋了為何換道場景的海爾熱水器更受用戶歡迎。

海爾水聯網提供的場景方案為用戶帶來了更高品質的用水體驗。在客廳，用戶能喝富含鍶元素的礦泉水，口感甘甜更健康；在浴室，洗澡水水溫恒定，還能美顏護膚；在廚房，超微氣泡水能有效降解農藥和激素，入口蔬果更放心；在臥室，采暖系統能根據外界氣候變化自適應調溫，讓房間更舒適。海爾水聯網從全場景出發，一戶一設計、一戶一定制，為用戶帶來更智慧的用水體驗。

能滿足用戶需求才能受到用戶的認可。海爾熱水器以技術創新解決用戶痛點，以場景方案提升用戶體驗，這也是海爾熱水器在整體市場下滑的情況下仍能保持份額第一，并實現量、額雙增的根本原因。

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