存量市場的競爭通道中，企業(yè)需要跳出循環(huán)周期，創(chuàng)造新需求，以獲取增量。過去一年，三翼鳥的崛起充分印證了這一點。

從三翼鳥大店的年度業(yè)績來看，新的消費風(fēng)向已經(jīng)建立。數(shù)據(jù)顯示，北京、上海兩家大店2021年交易額分別為1.83億元、2.28億元。這其中，家電消費占比分別為42％、28.2％，合計占比不足4成，反而場景、生態(tài)收入占比更高。

4個億的亮眼數(shù)據(jù)或許只是表面，更重要的是挖掘出三翼鳥創(chuàng)造新增量的原因。總結(jié)大致兩點，一是場景重塑了行業(yè)規(guī)則，煥新用戶消費理念；二是一站式定制智慧家服務(wù)的差異化優(yōu)勢，為用戶構(gòu)建了理想的智慧家。

場景重塑行業(yè)規(guī)則，煥新消費理念

傳統(tǒng)經(jīng)營中，企業(yè)通常占據(jù)主導(dǎo)地位。產(chǎn)品生產(chǎn)，方案制定，品類研發(fā)，一切由企業(yè)決定。用戶只能被動選擇自己想要的單品，生產(chǎn)端和需求端是單向的供給關(guān)系。

進入物聯(lián)網(wǎng)時代，消費的持續(xù)升級，讓用戶需求開始成為市場主導(dǎo)。這種需求并不聚焦產(chǎn)品的功能屬性，而在于“能否帶來更好的生活體驗”。基于需求的轉(zhuǎn)變，海爾智家三翼鳥場景品牌應(yīng)運而生。

于市場而言，三翼鳥不只是品牌，更是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式。他打破了產(chǎn)品與行業(yè)的局限，以及單向的供給關(guān)系，而是站在用戶需求角度，構(gòu)建了衣食住娛的全流程場景方案，營造智慧舒適的生活。

在三翼鳥體驗店，智慧場景隨處可見。智慧廚房內(nèi)，制作北京烤鴨只需三步；智慧陽臺上，洗烘聯(lián)動解放雙手；智慧浴室里，熱水提前備好，水溫合適……以場景為端口構(gòu)建智慧家生態(tài)，三翼鳥重塑行業(yè)規(guī)則，煥新著消費理念。

數(shù)據(jù)反映了市場的受眾度。轉(zhuǎn)型場景賽道后，三翼鳥門店營業(yè)額呈倍速增長。僅以上海大店為例，營業(yè)從2019年的4037萬，上漲到2021年的2.28億。渠道方面，三翼鳥落地體驗店1563家；價值方面，生態(tài)收入超50％。

銷量是最好的認可，而場景實現(xiàn)的創(chuàng)新與顛覆，同樣帶動了品牌效應(yīng)。2021年，三翼鳥收獲了“中國500最具價值品牌”、“中國高端新選擇十大影響力品牌”、“2021消費者信賴十大智能家居品牌”等多項品牌大獎，品牌聲量持續(xù)走高。

不僅僅是家電，生態(tài)共創(chuàng)共建“智慧家”，

創(chuàng)新始于理念，重在實踐。作為一個商業(yè)新物種，三翼鳥在過去一年持續(xù)推動場景落地，用涵蓋家裝、家居、家電、家生活的無界生態(tài)，開啟一站式定制智慧家的新時代。

什么是一站式定制智慧家？簡單來說，無論是新房、二手房裝修，還是局部改造，三翼鳥都能提供全屋整裝、局改煥新、成套智慧家電等個性化定制方案，實現(xiàn)用戶智慧居家生活。

這一服務(wù)模式，正在被人們所廣泛接受。較于以前打造一個“普通家”就需要許多流程、環(huán)節(jié)的拼接組合，周期長、效率低、體驗差，三翼鳥化繁為簡，將家裝、家居、施工匯集在一個平臺，用一站式定制，打通智慧家建設(shè)的理想路徑。

具體的差異化優(yōu)勢，體現(xiàn)在三個方面。首先，設(shè)計不一樣，三翼鳥可以根據(jù)用戶需要，為用戶設(shè)計定制最適合的場景；其次，建設(shè)不一樣，三翼鳥依托1+n的能力，讓用戶裝修全程無憂。還有最重要的一點，使用不一樣，三翼鳥能為用戶提供快樂、舒適的生活。

如今，選擇一站式定制智慧家的用戶越來越多。單2021年三翼鳥北京、上海兩家大店局改數(shù)量就達到1348例，僅10月份，全國就有2701個家庭選擇三翼鳥。

目前，三翼鳥已經(jīng)從1.0階段以場景成套探路嘗試，2.0階段的場景定制可展可銷，來到了生態(tài)共創(chuàng)、數(shù)字化、自下而上用戶參與的3.0階段。通過合作共建，三翼鳥與生態(tài)方一同落地了南京體驗中心001，以用戶交互為基礎(chǔ)，搭建一站式管理的智慧平臺，實現(xiàn)智慧家庭體驗的持續(xù)升級。

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