當(dāng)一個品牌做到行業(yè)冠軍后，下一步的發(fā)展方向在哪里？這是每一個領(lǐng)軍者都會思考的問題。

海爾熱水器不僅在中國市場上是行業(yè)冠軍，同時也在世界冠軍位置上長跑9年，但這些冠軍的光環(huán)并沒有阻擋他繼續(xù)前行的步伐，如今，又開始通過場景替代產(chǎn)品來開辟了新賽道。11月23日，在以“場景新生態(tài)，水聯(lián)新時代”為主題的海爾水聯(lián)網(wǎng)2022全球峰會上，海爾水聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了全屋用水、全屋凈水、全屋水暖三大場景方案，并對場景下的技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行了升級，為家庭用水體驗(yàn)帶來了全面提升。

發(fā)布三大場景方案，提升用水體驗(yàn)

隨著用戶對生活品質(zhì)要求不斷提高，單一的硬件已經(jīng)難以滿足用戶多樣性的需求了。海爾水聯(lián)網(wǎng)通過整合13大行業(yè)的優(yōu)質(zhì)生態(tài)資源方，現(xiàn)場發(fā)布了包含全屋用水、全屋凈水、全屋水暖三大場景在內(nèi)的一整套用水系統(tǒng)方案，為用戶帶來洗、漱、潔、存、用、飲、暖全流程體驗(yàn)。

首先來看一下全屋用水場景。提到家庭用水，大家馬上能聯(lián)想到的就是做飯、洗漱、洗衣等常見的應(yīng)用場面，但海爾水聯(lián)網(wǎng)的全屋用水場景則是針對不同家庭用水習(xí)慣，定制軟水、飲水、熱水、排水的解決方案。在現(xiàn)場，可以體驗(yàn)到的全屋用水場景包括了健康呵護(hù)用水場景、柔潤養(yǎng)護(hù)用水場景、熱飲定制用水場景、智慧洗浴場景、親子關(guān)愛場景、明裝采暖場景和精裝采暖場景7大場景，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)家庭用水的幾種場面。以智慧浴室場景為例，區(qū)別于普通浴室只能提供洗澡的基本需求，智慧浴室則實(shí)現(xiàn)了熱水器、浴霸、馬桶、毛巾架的聯(lián)動，構(gòu)建起新的洗浴場景，浴前浴霸自動開啟，讓浴室的溫度達(dá)到預(yù)定的舒適溫度；熱水器自學(xué)習(xí)洗浴習(xí)慣，可以在洗浴前加熱到用戶常用的溫度；浴后浴霸切換除濕模式可以除濕，可以讓洗浴間干燥，不產(chǎn)生異味；毛巾架自動加熱快速烘干毛巾，不讓細(xì)菌滋生……讓整個洗浴體驗(yàn)變得更智慧、更貼心。

再來看一下全屋凈水和全屋水暖場景。區(qū)別于行業(yè)傳統(tǒng)的凈水方案，全屋凈水場景中不再是簡單的過濾與凈化，而是保證入戶水質(zhì)安全的同時，讓用戶在家就能喝到更健康的水，同時還提供具有美容養(yǎng)膚和保護(hù)衣物的軟化用水。全屋水暖方案又有何不同呢？傳統(tǒng)采暖方案中，難以滿足不同面積、不同房間的溫度需求，而在全屋水暖場景中可以通過分時、分室溫控技術(shù)實(shí)現(xiàn)采暖溫度、采暖時間、不同房間的定制，還可以通過智家app實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，同時有4大采暖場景模式可選，滿足不同用戶的采暖需求。這三大全屋用水場景是海爾水聯(lián)網(wǎng)替代傳統(tǒng)熱水器而開辟的新商業(yè)模式。

場景下技術(shù)再升級，補(bǔ)齊用水短板

“場景替代產(chǎn)品”的全屋用水場景并非是說不要硬件了，而是這些場景都是建立在強(qiáng)大的智慧硬件基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，給用戶帶來的用水體驗(yàn)也會突破傳統(tǒng)的硬件功能局限。也就是說，如果沒有高品質(zhì)的智慧硬件，就無法帶來卓越的用水場景體驗(yàn)。我們舉幾個例子，在日常用水場景中，電熱水器內(nèi)膽漏水、燃?xì)鉄崴鞔箫L(fēng)天不能用、采暖系統(tǒng)復(fù)雜難調(diào)等問題一直困擾著用戶，如果這些問題不能解決，全屋用水場景就無法給用戶帶來好的體驗(yàn)。

海爾水聯(lián)網(wǎng)就是通過硬件的技術(shù)升級來為用戶解決用水難題。全屋用水場景下，針對內(nèi)膽漏水，研發(fā)出一體成型無焊縫的金剛無縫膽，并承諾終身不漏水，漏水換新機(jī)；針對燃?xì)鉄崴鞔箫L(fēng)天不能用，水溫忽冷忽熱等問題，推出密閉穩(wěn)燃艙熱水器，在八級大風(fēng)下依然能正常運(yùn)行并保持恒溫，這些問題的解決都為海爾水聯(lián)網(wǎng)的家庭應(yīng)用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在全屋采暖場景中，困擾用戶的采暖系統(tǒng)復(fù)雜難調(diào)的問題也得到了解決，海爾水聯(lián)網(wǎng)研發(fā)的智能自適應(yīng)技術(shù)，可以根據(jù)室外氣溫變化，自動匹配室內(nèi)溫度，保障室內(nèi)溫度恒定更舒適。

海爾水聯(lián)網(wǎng)能在實(shí)現(xiàn)份額引領(lǐng)后不斷突破自我，布局場景方案的同時升級技術(shù)，讓用戶用水體驗(yàn)得到了全方位的提高，也為自身開辟了新的增長空間。

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