隨著熱水器行業逐步邁入存量市場，整體市場增長受限。那么海爾熱水器在做到行業第一份額后，還有新的增長空間嗎？對此，海爾熱水器用一份亮眼的“成績單”給出了答案。

10月29日，海爾智家發布了2021三季報。財報數據顯示，海爾智家前三季度實現營收1699.64億元，較2020年同期增長10.1%，還原卡奧斯出表業務同期增長20.4%。海爾智家旗下各產業份額全線上升，為整體利潤的增長作出了貢獻。其中，海爾熱水器前三季度線上、線下零售額份額分別為31.2%、27.7%，同比提升4.8個百分點和3.9個百分點，再度蟬聯行業第一份額。

海爾熱水器份額再次增長的原因可分析為兩個方面。一方面，抓住用戶消費需求的變化，通過新技術和新產品滿足需求，實現份額增長；另一方面，海爾熱水器率先換道場景帶來一站式定制方案，以此打開新的增長空間。

新技術和新產品抓住新需求

目前，消費者對熱水器購買的需求已經發生了變化。根據太平洋家居網發布的《2021家用熱水器消費升級趨勢調查》顯示：在物質需求不斷提升的當下，消費者對熱水器產品提出了更高的訴求。從產品功能來看，74.9%的用戶在選購時更看重產品功能的實用性，還有超過50%的用戶表示會考慮具備更多功能的熱水器，這表明用戶希望產品在滿足基本需求之余，能夠帶來更多良好的使用體驗。從產品價位段來看，54.84%的用戶愿意購買4000元以上價位段的熱水器，高端趨勢日漸凸顯。

根據用戶需求的改變，海爾熱水器在技術和產品方面也做了升級。在技術方面，針對電熱水器內膽漏水和燃氣熱水器大風天不能用的難題，海爾熱水器創新研發金剛無縫膽和密閉穩燃艙。在高端產品方面，針對水溫忽冷忽熱的問題，推出水溫恒定的燃電混動熱水器，針對電熱內膽難清洗的痛點，推出零垢免清洗的瓷熱艙熱水器，全面提升用戶的洗浴體驗。

換道場景打開增長新空間

在硬件市場，海爾熱水器通過不斷迭代創新滿足用戶需求，達到了市場第一份額，但是它沒有停下腳步，它又換道場景，用場景方案打開了新的增長空間。

用戶用水觀念的升級，也推動著海爾熱水器向全屋用水場景方案的轉變。海爾熱水器依托水聯網生態平臺整合11大行業300余家生態資源方，圍繞著智慧浴室、智慧采暖、智慧用水三大核心場景，為用戶定制全天候全場景智慧物聯用水解決方案。智慧浴室場景中，熱水器能在自動加熱的同時，根據用戶習慣提供合適水溫的熱水，搭配美膚花灑，洗澡堪比做spa；在全屋智慧用水場景中，用戶能夠享受到純凈飲水、軟化用水和舒適熱水，喝得放心也用得放心……

除了提供場景方案，海爾水聯網還提供煥新等一站式服務。以智慧浴室為例，無論是從設計到施工，從家電到輔材，還是從軟裝到硬裝，都可以提供最快1天局部改造，7天整裝煥新的場景服務。良好的體驗和服務，也讓海爾全屋用水一站式成套設計、購買、安裝趨勢增加。

海爾熱水器從產品和場景兩個方面共同發力，以升級用戶用水體驗的態勢創造出了新的增長空間，實現了份額的再次增長，想必未來市場也會給海爾熱水器更高的認可。

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