雙十一的槍聲才剛剛打響，喜臨門的飆升勢(shì)頭就已雄踞全網(wǎng)。
近日，喜臨門發(fā)布雙十一預(yù)售官方戰(zhàn)報(bào)，全網(wǎng)戰(zhàn)績(jī)?cè)偎⑿赂摺Ｌ熵埰脚_(tái)，喜臨門僅19分鐘預(yù)售額就突破1億元，1小時(shí)成交額更是占據(jù)全類目銷量top1，單品4d磁懸浮pro舒睡床墊爆賣34259張；在京東平臺(tái)，喜臨門僅45分鐘銷售額就超去年雙十一整個(gè)預(yù)售期，1小時(shí)同比去年第一波預(yù)售全期增長(zhǎng)超31%，成為預(yù)售單品銷量第一的品牌。
破億更快，產(chǎn)品爆賣
無(wú)論是從破億速度還是產(chǎn)品銷量來(lái)看，喜臨門雙十一在各平臺(tái)都取得了開門紅的亮眼表現(xiàn)。然而成績(jī)背后，是源于其產(chǎn)品實(shí)力、睡眠科技的行業(yè)引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。據(jù)《天貓2021床墊白皮書》顯示，三成以上消費(fèi)者處于脊椎/脊柱亞健康、睡眠質(zhì)量低狀態(tài)，且用戶開始更關(guān)注安全健康，集中在防螨和無(wú)甲醛。
在滿足用戶護(hù)脊和深度睡眠的需求上，喜臨門始終占據(jù)行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。以此次雙十一爆款4d磁懸浮pro舒睡版為例，該產(chǎn)品是天貓床墊類目銷量之星，累計(jì)賣出280000多張，軟硬雙面可用，乳膠+椰棕的搭配能夠更好地釋壓和護(hù)脊，再加上雙核抗菌防螨技術(shù)可以有效呵護(hù)用戶睡眠健康，靜音彈簧可以實(shí)現(xiàn)深睡無(wú)干擾。
同樣熱銷的白騎士，擁有899個(gè)獨(dú)立袋裝靜音彈簧，能做到定點(diǎn)支撐，精確釋力。再加上3d天然黃麻承托，不止有彈性更兼具韌性。2cm厚度乳膠層和94%的乳膠含量，能夠保障出色的回彈質(zhì)量，讓用戶享受徹夜舒適睡眠。
在技術(shù)方面，喜臨門作為行業(yè)唯一一家同時(shí)擁有美國(guó)杜邦和瑞士山寧泰抗菌防螨雙核技術(shù)的品牌，以引領(lǐng)科技實(shí)力切實(shí)滿足用戶健康睡眠需求，是喜臨門多平臺(tái)霸榜、收獲廣大口碑的底力。
口碑銷量雙雙“登頂”，占據(jù)電商絕對(duì)龍頭地位
從當(dāng)前開門紅增勢(shì)來(lái)看，喜臨門有望再次蟬聯(lián)各平臺(tái)榜單冠軍，彰顯了企業(yè)對(duì)電商業(yè)務(wù)的高度重視以及電商團(tuán)隊(duì)出色的運(yùn)營(yíng)能力。除了產(chǎn)品和科技實(shí)力以外，今年雙十一喜臨門也進(jìn)一步在品牌影響力上擴(kuò)大、服務(wù)保障體系上升級(jí)。
喜臨門通過線上線下多元布局打法，全面滲透不同圈層的影響力。不僅官宣當(dāng)紅影視明星楊洋成為品牌代言人，且全方位入駐抖音、小紅書等平臺(tái)拓展直播新模式，不斷擴(kuò)大品牌公域流量?jī)?nèi)容生態(tài)，讓爆款產(chǎn)品有口皆碑、深入人心，持續(xù)保持電商霸主地位。同時(shí)在線下，喜臨門2021年上半年加大體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的布局，與華為、京東、蘇寧、步步高、大潤(rùn)發(fā)等品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，積極布局商超、家電、家裝融合店等更加便捷的成交場(chǎng)景。
在保障服務(wù)體系上，今年雙十一喜臨門再一次進(jìn)行了全面升級(jí)。在既有的服務(wù)層面，喜臨門將平臺(tái)7天免費(fèi)包郵退換貨，擴(kuò)展至10天無(wú)條件免費(fèi)退換貨，部分商品則直接開啟101天免費(fèi)試睡，一舉讓無(wú)法或者較少時(shí)間線下體驗(yàn)床墊等大件產(chǎn)品品質(zhì)的用戶，有更多時(shí)間評(píng)判產(chǎn)品是否適合自己；免費(fèi)預(yù)約入戶安裝以及免費(fèi)取舊換新，老舊床墊由專業(yè)人員上門免費(fèi)運(yùn)走，則讓消費(fèi)者直接免去床墊大件安裝、搬運(yùn)、丟棄煩惱；質(zhì)保全面升級(jí)，產(chǎn)品非人為損壞，質(zhì)保期內(nèi)全部只換不修。
與此同時(shí)，喜臨門會(huì)員體驗(yàn)服務(wù)在雙十一期間全面開啟，會(huì)員優(yōu)享服務(wù)、會(huì)員活動(dòng)、會(huì)員權(quán)益等眾多會(huì)員專屬玩法，持續(xù)提升用戶的購(gòu)買和售后體驗(yàn)。
喜臨門雙十一開門紅的“強(qiáng)勢(shì)起跑”，源于其在產(chǎn)品力、影響力、保障力的行業(yè)全面引領(lǐng)。基于對(duì)消費(fèi)者需求的深度洞察，喜臨門強(qiáng)勢(shì)抓住年輕群體的流量端口，已連續(xù)多年在天貓、京東平臺(tái)蟬聯(lián)床墊類目冠軍，在國(guó)內(nèi)床墊線上領(lǐng)域占據(jù)著絕對(duì)的龍頭地位。
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