年輕人買洗衣機等這類大家電，一般比較喜歡先到網上搜一搜排名、評價等。通常來說，行業top榜上幾乎都是用戶熟悉的品牌，但已位居洗衣機行業線上top 4的leader，卻還有很多人不大了解。

其實，海爾智家旗下的leader洗衣機不僅線上市場份額進入top4，還在今年1-8月保持了零售量月均2位數的增長。通過布局智慧洗護場景，leader洗衣機更是獲得了越來越多年輕用戶的喜愛。9月24日，leader用一段視頻直觀呈現了這一場景體驗：當用戶不知道衣服的面料材質和洗護方式時，只要碰一碰、拍一拍，leader洗衣機就能即刻開啟并主動匹配洗護方案，不僅操作更智能，場景體驗也更省心。

操作更智能，碰一碰即刻洗衣

與傳統洗衣機相比，更多年輕人傾向于選擇智能洗衣機。《天貓巢家宜居趨勢指南》顯示，七成年輕家裝消費者認同智能洗衣機帶來的科技體驗感，除了操作便捷，還能帶來更多洗護模式。

但實際使用起來就會發現，相對于在洗衣機面板上直接調取功能菜單，手機app操作其實并沒有方便多少。年輕人已經不再滿足于只是用app開關機、切換功能了。于是，leader洗衣機帶來了“碰一碰”洗護體驗，不管用戶在客廳打系統還是在臥室追綜藝，只要拿起手機碰一碰nfc感應區就能遠程開啟洗衣機，家務、娛樂兩不誤。

場景更省心，拍一拍“秒懂”面料

正值夏末秋初的換季時節，緊跟時尚潮流的年輕人已經開始清洗夏裝、同時洗曬秋裝了。而秋季的衣物和配飾相對復雜，毛呢大衣、羊毛衫、真絲方巾等等都需要匹配專業的洗滌模式，不能混洗，這就對洗衣機的分類洗護功能提出了更高要求。

針對這一問題，leader進一步升級了智慧洗護場景，只要“拍一拍”就能搞定分類洗護。就像視頻中呈現的那樣，當女主人還在上網查詢襯衣該如何洗護時，男主人一手接過襯衣一手拿起手機，“碰一碰”啟動洗衣機后，再對著襯衣拍張照片，手機上立刻顯示出這件襯衣的面料以及相應的洗衣程序，用戶再也不需要對著水洗標一一查詢了。

顯然，面對瞬息萬變的洗護需求，leader洗衣機沒有拘泥于硬件功能的升級，而是圍繞年輕人的操作痛點、分類需求，不斷升級個性化場景體驗。這正是leader洗衣機迅速積累口碑、進入行業top陣營的深層次原因，也會成為其長久立足市場前沿的重要支撐。

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