8月30日，海爾智家發布2021年半年報。財報顯示，上半年營業收入同比上升27.2%（還原卡奧斯等業務出表影響），其中海爾智家旗下海爾熱水器上半年線下份額27.1%，同比增長3.6%，線上份額30.9%，同比增長5.1%，對海爾智家整體營收上升貢獻了自己的一份力量。此外，據中怡康最新數據顯示，海爾系熱水器的零售量年累份額達到29.8%，同比增長3.3個百分點，持續蟬聯第一份額。

在熱水器行業承壓前行的發展趨勢下，它為何能實現份額持續增長？換道場景為海爾系熱水器拓寬了增長空間。正如奧維云網所分析，熱水器市場的競爭已轉變為“場景戰”，去年9月，海爾智家落地全球首個場景品牌三翼鳥，為用戶提供“一站式定制智慧家”服務，與此同時，海爾智家旗下海爾熱水器率先布局用水場景，為用戶提供了洗、漱、潔、存、用、飲、暖全流程體驗。

新物種新突破，實現高端引領

對于步入成熟期、邁向存量時代的熱水器行業而言，承壓前行將是常態。據奧維云網(avc)總數據顯示，相比2020年同期，2021年上半年燃氣熱水器份額下降11.8%，電熱水器份額同比下跌10.6%。熱水器市場出現這種現象的重要原因之一就是產品同質化問題突出，轉型高端化是熱水器行業結構調整和轉型升級的必然選擇，在高端市場，換道場景的海爾熱水器通過場景推動技術升級，實現份額進一步增長4.2%。

想要實現高端市場引領需要避開同質化的紅海戰場，海爾熱水器以浴室場景下的“新物種”為突破口。以小戶型用戶浴室小、電熱水器無法安裝的痛點為例，浴室場景中的馬卡龍熱水器最寬的地方只有58厘米，安裝完全不受空間限制。此外，針對5成以上用戶關心熱水溫度不穩定的問題，海爾創新發明混動熱水器，聚合燃氣加電能兩種加熱動力，還完美適配用戶用水需求，兼具恒溫、靜音、大水量多個優點。值得一提的是，為滿足用戶的各種洗浴場景需求，海爾熱水器還推出了「水晶膽」熱水器、「瓷熱艙」熱水器等多款行業新物種。

率先換道場景，開辟全新局面

隨著消費者對于生活品質的要求提高，單靠產品已經無法滿足用戶的需求。據《2021新居住消費調查報告》顯示，一站式裝修用戶同比增長160%，悅己主義盛行。何為悅己主義？從消費者換房原因調查中可窺見一斑，五成以上的消費者是以居住環境改善作為換房主要原因，居住環境改善離不開裝修，越來越多的用戶選擇一站式裝修，除了省事，更重要是為了無縫式場景貫通體驗，因為好的居住體驗不是找一個好的設計師和家裝公司就能解決的，而是需要一整套的場景方案。

換道場景的海爾熱水器以智慧浴室、智慧采暖、智慧用水三大場景方案為用戶提供一站式、全場景用水體驗。從智慧用水來看，智慧用水場景方案并不單純是一套凈化體系，更是一套智慧物聯的全屋凈水系統，不管是飲用水、洗澡水還是廚房用水，都能喝的健康、用的放心。而在智慧采暖場景中，采暖爐搭載的自適應調溫功能，能夠自動感知室外氣候、溫度的變化，自動調整室內溫度，而且能通過大數據平臺，定位環境變化，精準控制室溫，減少能源浪費。在智慧洗浴場景中，熱水器能根據用戶語音提示自動加熱，還能根據用戶習慣提供合適水溫的熱水，通過熱暖聯動讓洗澡舒適又健康。

熱水器行業正處于存量市場白熱化競爭階段，海爾熱水器通過布局場景仍在繼續拓寬增長空間。目前，生態平臺已吸納11大行業300+生態方，持續完善智慧浴室、智慧采暖、智慧用水等場景方案，讓健康、舒適用水體驗觸手可及，也將持續領跑場景新賽道。

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