2021年,隨著國內經濟持續穩定恢復,生產需求繼續回升,經濟發展已呈現出“穩中加固、穩中向好”的態勢。在如此利好的大環境下,8月18日,蘇寧易購“818大促”全面爆發。歷經了17天的蓄勢待發,共計有100+大品牌聯合蘇寧一起用萬千好物精品為消費者呈現品質生活的盛宴。
在今年818期間,細分品類和新興品類保持了高速增長態勢。例如,當前智能化家電逐漸成為家居標配,蘇寧易購智能家電訂單同比增長93%。再比如,疫情過后,健康逐漸成為家居消費的新風口,而此次818蘇寧易購的健康家電消費增長117%,其中健康洗烘套裝銷量同比增長89%;僅818當天,新風空調銷售突破歷史峰值,海信、小米、華凌占據前三;新一級能效節能空調銷售占比突破65%,格力、美的、海爾等品牌銷量遙遙領先。
透過戰報數據我們不難看出,在歷經一系列變動之后,蘇寧易購已吹響了全面復蘇的號角。在確定了“做好零售服務商、做強供應鏈、做優經營質量”的重要戰略方向之后,蘇寧易購正順應著當前市場的新變化,通過多方面的革新與轉變,謀求自身于未來的高質量發展,利用模式創新、渠道優勢、深度運營、開發新賽道等多方聯動,不斷橫向縱向拓展業務空間,并且順應“以舊換新”大趨勢,用高端化、智能化、精細化的家電產品“煥新”著消費者的美好生活,為人們帶來更有品質、更具品位的全新生活方式。
創新經營模式,積極探索新消費
當前,蘇寧易購正處于開放賦能的全新階段。作為國內最大的全渠道零售服務商,蘇寧易購一直秉承合作共贏原則,在全新智慧零售的引領下充分釋放其強大的雙線場景資源,與眾多品牌商優勢互補、深化合作,打造多渠道、立體化的銷售體系,共享智慧零售時代紅利。
818周年慶期間,蘇寧易購聯合家電圈內眾多一線大品牌成立了“818超燃聯盟”,海爾、美的、海信、tcl、方太、創維、a.o.史密斯等品牌均傾情參與。之后,平臺中各品牌專屬的“超級品牌日”更是輪番上陣,紛紛推出各具特色的超值福利活動,旨在共同打造一場熱度空前的家電煥新盛宴,其玩法之多、優惠力度之大簡直讓人目不暇接。
與此同時,蘇寧易購線上ssl模式店也開創了其與品牌方場景合作的再升級,推動雙方共同為消費者帶來更加個性化、定制化的場景,以及精準化、品質化的智慧服務。據悉,在此次“818”期間,蘇寧易購智慧供應鏈模式優勢凸顯,ssl店鋪銷量屢創新高,其中,創維專供新品m3系列一舉奪魁,成為pop店鋪銷量top1系列。
專注品質服務,助力消費升級
今年以來,智能家電全屋套購成為新趨勢。而為了方便消費者可以更加簡化選購全屋家電的流程,降低以往逐個購買單品的難度,蘇寧易購在此次“818”活動期間,不僅與各大品牌聯動,推出多品牌、多品類的高品質家電套購組合,加大成套購買的各種福利優惠;同時,蘇寧易購還延續了此前口碑極高的“以舊換新”服務,實現了家電以舊換新的一體化升級,使消費者的整個購物體驗更加輕松化、便捷化、智能化、高效化。
也正因如此,在“818”期間,有近4成用戶選擇在蘇寧易購同時購買“洗衣機+烘干機”組合,健康洗烘套裝銷量增長近1倍。818期間,家電3c升級換新用戶數達到 26.06萬,累計收舊完成31.21萬臺,家電3c換新完成36.35萬臺。并且,在各種升級版金融免息服務的促使下,更多用戶選擇分期付款購買,分期訂單數環比增長125%。
在選購之后的送裝環節,蘇寧特別發布了7項服務承諾,包括一站式煥新、36城空調半日裝、家居家裝品類送裝一體、大件家具入戶免費安裝、80城導購在線服務、如約送及上門服務“十道防護”等等。而針對“疫汛兩難”的特殊地區,蘇寧易購亦不忘自身所承擔的社會責任,為河南全省8萬+用戶預約義診家電,且目前已完成10多萬臺家電義診服務;為南京地區保障居民生活物資供應,開通購物流綠色通道,為急救中心、消防救援站等地直送數千臺彩電和空調。
寫在最后:
從成立之初的不斷探索,到如今“智慧零售”引領行業變革,蘇寧易購始終親歷并推動著中國消費市場的跨越式升級。未來,蘇寧易購將繼續聚焦零售主業,賦能行業發展,進一步夯實商品供應鏈能力和場景服務能力,以蘇寧易購獨有的“智慧價值”,助力國內經濟高質量發展、高水平發展,并再創輝煌!
會場入口:
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