作為生活中必不可少的家電，如何衡量電熱水器好不好用？或許，用戶的選擇可以給出答案。

3月17日，中怡康發布了第11周線下熱水器市場報告，電熱水器零售量份額同比增速59.8%，其中海爾系占比42.1%。而電熱水器最暢銷的3款機型中，前兩位都是海爾系。這是因為海爾熱水器不僅能帶來舒適的用水體驗，更能夠滿足用戶對于高品質的新需求。

用戶開始關注“用得好不好”。2月，中國質量協會用戶委員會發布了《2020年中國家電行業用戶滿意監測結果》，在7類家電產品的用戶滿意度指數得分中，電熱水器最高。分析用戶需求發現，當前用戶在滿足了“有沒有”的產品基本性能后，更追求在品質方面的“好不好”，如電熱水器的內膽質量、使用壽命、健康功能等。

內膽是熱水器的核心，直接關系到熱水器的使用壽命。為了直觀讓用戶了解內膽在極限壓力下的狀態，海爾電熱水器啟動了一場“硬核”承壓測試。實驗以海爾金剛無縫膽和傳統式內膽作為對象，用一臺重達6噸的貨車，以最高時速100公里/小時分別碾壓兩組內膽。結果證明，海爾金剛無縫膽第一次貨車難以碾壓過去，第二次承受住了6噸貨車的重量不爆不裂。而傳統的三段式內膽則在第一次碾壓時直接被壓碎，差距明顯。

為什么海爾金剛無縫膽能夠承受6噸的卡車碾壓呢？金剛無縫膽運用獨特的深拉伸工藝，并引進世界頂尖的工裝旋切技術把精度控制到了0.05毫米，以保證最好的拉伸效果，再將兩個半膽通過智能機械對接環焊連接，焊接之處不留縫隙。承壓能力從10萬次升級到100萬次，經久耐用不漏水，更適合中國水質。

用戶對品質的敏感度越來越高，成為帶動銷量上漲的重要因素。海爾熱水器為用戶帶去健康智慧的高品質用水生活，實現了市場份額持續領跑。由此來看，基于用戶需求不斷產出高品質的解決方案，也是整個行業未來的方向。

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