在國內(nèi)外市場競爭日益激烈的熱水器行業(yè)，拿下一個全球no.1已實屬不易，但海爾熱水器竟然一次拿了兩個。

2月26日，世界權威市場調研機構歐睿國際發(fā)布了2020年全球熱水器品牌銷量報告。海爾電熱水器2020年銷量全球第一，這是海爾電熱水器第9年蟬聯(lián)冠軍；海爾空氣能熱水器2020年銷量全球第一，連續(xù)2年蟬聯(lián)冠軍。技術升級、換道場景，為海爾熱水器全球持續(xù)引領注入動能。

升級科技 推動市場份額

據(jù)《2019中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展年度分析報告》指出，關鍵核心技術是帶動相關產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心。為了讓億萬家庭安全用水，海爾熱水器發(fā)明專利防電墻技術，徹底告別熱水器漏電的安全隱患。目前，每賣出10臺熱水器，其中就有7臺配備防電墻技術。隨著用戶對于洗浴品質要求的提升，海爾在關乎熱水器使用壽命的內(nèi)膽上下功夫，創(chuàng)新深拉伸工藝，打造出顛覆行業(yè)的專利金剛無縫膽，經(jīng)久耐用不漏水。

隨著消費升級和用戶需求的改變，舒適體驗成為用戶考量的重要因素。針對普通空氣能熱水器有冷水段、熱水不夠用、來得慢的痛點，海爾創(chuàng)新升級對流換熱技術，采用u型包裹換熱結構，換熱面積增大33%，換熱更充分，熱水量提升15%，全家洗浴不用等，同時實現(xiàn)節(jié)能超80%。

此外，海爾去年發(fā)布的行業(yè)首款零冷水空氣能熱水器，首次將零冷水模塊內(nèi)置，并把加熱系統(tǒng)和零冷水控制系統(tǒng)合二為一，既保證即開即熱，避免長時間等待，又可以避免不必要的水資源浪費，受到了消費者的普遍認可，成為中怡康年度新品銷量榜的top1。

換道場景 創(chuàng)全流程用戶最佳體驗

除了技術，海爾熱水器換道場景，讓它在滿足用戶需求的賽道上保持了優(yōu)勢地位。海爾熱水器以用戶需求為中心，通過水聯(lián)網(wǎng)以場景替代產(chǎn)品，為用戶創(chuàng)造了全流程最佳體驗。截止目前，海爾水聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)吸納11大行業(yè)300余家生態(tài)方，為用戶提供洗、漱、潔、存、用、飲、暖的定制化場景體驗。

為了提升用戶體驗，水聯(lián)網(wǎng)發(fā)布了三翼鳥智慧浴室場景解決方案。在三翼鳥智慧浴室里，用戶洗澡前說一句“小優(yōu)小優(yōu)，我馬上洗澡”，熱水器就會自動開啟，還能根據(jù)用戶的洗浴習慣主動提供適合的洗浴溫度和用水量，此時智慧浴霸也會開啟排風換氣，保證室內(nèi)空氣流通。洗澡時如果覺得無聊，直接對話熱水器，就可以聽歌。洗完澡后，一句“小優(yōu)小優(yōu)，我洗完澡了”，浴霸會自動切換至除濕模式，實現(xiàn)全空間除濕，方便又便捷。

在全球熱水器市場，海爾實現(xiàn)了9年引領。更重要的是，海爾熱水器以智慧用水場景為核心，不斷向用戶提供差異化的最佳用水體驗。對于品牌而言，能夠在逆勢中始終保持為用戶解決用水需求，才會獲得更多的認可。

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