2月25日晚,由艾肯家電網(wǎng)聯(lián)合安得智聯(lián)打造的“新零售下的物流升級(jí)與實(shí)踐”主題直播課線上開講。圍繞著“新零售時(shí)代下,如何打造扁平式供應(yīng)鏈以更貼近消費(fèi)者?”這一重要課題,安得智聯(lián)區(qū)域配送公司總經(jīng)理劉程、安得智聯(lián)行業(yè)總監(jiān)陳為應(yīng)邀進(jìn)行了主題分享。
從“新零售”概念提出以來(lái),線上、線下和物流不斷融合發(fā)展已成定局。艾肯家電網(wǎng)主編蔡支雨在開場(chǎng)發(fā)言中提到,物流是一個(gè)重要、龐大、生命力旺盛的行業(yè)。而對(duì)于家電領(lǐng)域來(lái)說(shuō),物流更因家電產(chǎn)品的特性而有其特殊性,是關(guān)乎家電產(chǎn)品體驗(yàn)、關(guān)乎家電品牌美譽(yù)度的重要組成部分。他認(rèn)為,由于流程復(fù)雜、繁瑣、鏈條過長(zhǎng),家電物流不可能由生產(chǎn)企業(yè)自己搞定,需要安得智聯(lián)等家電物流行業(yè)的頭部企業(yè),充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn),引領(lǐng)新時(shí)代物流的升級(jí)。他表示,今天通過這場(chǎng)直播看到了安得智聯(lián)在這一領(lǐng)域的突破,這種突破不光為安得自身,也給整個(gè)家電行業(yè)進(jìn)行了有力的賦能,為創(chuàng)造消費(fèi)者的美好生活賦能。
在安得智聯(lián)行業(yè)總監(jiān)陳為看來(lái),隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,物流已成為前端消費(fèi)的重要支撐及影響因素,必須滿足市場(chǎng)響應(yīng)快、運(yùn)營(yíng)效率高、服務(wù)體驗(yàn)爽的全方位需求。在安得智聯(lián)打造的全場(chǎng)景解決方案中,安得物流通過信息共建提升效率,構(gòu)建更符合消費(fèi)需求的網(wǎng)絡(luò)布局,提供網(wǎng)格化、組網(wǎng)協(xié)同等靈活的資源配置優(yōu)化管理模式,幫助企業(yè)提升自身服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。基于此,安得構(gòu)建了200多個(gè)線上操作網(wǎng)點(diǎn),138個(gè)配送中心,3000個(gè)送裝網(wǎng)點(diǎn),以數(shù)字化、廣域覆蓋和精準(zhǔn)交付的能力適應(yīng)市場(chǎng)需求。他也提到,未來(lái)物流將不單是執(zhí)行的主體,還會(huì)更多站在信息提供者和決策支持者的角度,為企業(yè)提供產(chǎn)品供給決策。
安得智聯(lián)區(qū)域配送公司總經(jīng)理劉程進(jìn)一步分享了統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配、網(wǎng)格直達(dá)、送裝一體等解決方案在助力企業(yè)提效增質(zhì)方面發(fā)揮的作用。統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配解決了傳統(tǒng)營(yíng)銷壓貨式銷售模式帶來(lái)的渠道庫(kù)存不透明、周轉(zhuǎn)慢和各級(jí)分銷商資金占用而產(chǎn)生的成本浪費(fèi)等問題,實(shí)現(xiàn)了商流、物流、資金流、信息流的統(tǒng)合優(yōu)化,為企業(yè)從供應(yīng)鏈到價(jià)值鏈提供新引擎;網(wǎng)格建設(shè)直達(dá)末端,讓服務(wù)群眾沒有距離;送裝一體為用戶提供最后一公里送貨、安裝一次就好的服務(wù),提升服務(wù)體驗(yàn)及消費(fèi)者滿意度。他表示,未來(lái)安得智聯(lián)將持續(xù)加大科技投入,用物流數(shù)字化為商流賦能,提升服務(wù)用戶水平。
新零售方興未艾。借助數(shù)智技術(shù),全面重新塑造人貨場(chǎng)的關(guān)系,這是新零售的含義。
其本質(zhì),恰恰指向商業(yè)最基礎(chǔ)、也最高緯的邏輯——提升效率、提升體驗(yàn)。這也是新時(shí)代物流變革和發(fā)展的題中應(yīng)有之義。新零售下的物流,則是確保在人貨場(chǎng)重構(gòu)的前提之下,能夠及時(shí)響應(yīng)、便捷、安全地完成物的轉(zhuǎn)移。為新零售賦能、為消費(fèi)者服務(wù)。未來(lái)安得智聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),聯(lián)合更多平臺(tái)推出具有行業(yè)價(jià)值的主題活動(dòng)。
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