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與用戶有關(guān)!智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域最后一公里被海爾智家打通

2024-05-10 18:51:32 來源: 作者/編輯: 瀏覽次數(shù):840 手機(jī)訪問 使用手機(jī)“掃一掃”以下二維碼,即可分享本文到“朋友圈”中。

如今智慧家庭出現(xiàn)的頻率越來越高。可是市場魚龍混雜,不少用戶疑惑到底什么才是智慧家庭?如果想省事,也找不到從設(shè)計(jì)、施工到家電安裝能夠一步到位的服務(wù)。

造成上述問題的關(guān)鍵,在于行業(yè)對智慧家庭定義模糊、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。12月18日,在“智聯(lián)萬物 感知生活——海爾智家全場景標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會”現(xiàn)場,海爾智家正式發(fā)布以《智慧家庭空間分類及設(shè)計(jì)導(dǎo)則》為主的智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)體系,讓用戶對智慧家庭的打造有了參考,也為家電、地產(chǎn)、裝修等行業(yè)的服務(wù)方向提供指引。

至此,海爾智家搭建起涵蓋設(shè)備層、連接層、平臺層到應(yīng)用層的全場景標(biāo)準(zhǔn)體系,智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的“最后一公里”被打通了。

用戶打造智慧家困難多?海爾智家首發(fā)應(yīng)用層全場景標(biāo)準(zhǔn)

如今越來越多用戶被智慧生活種草。無論是精裝交付房,還是老房改造,都考慮打造智慧家庭,然而卻被現(xiàn)實(shí)問題勸退。智能窗簾、馬桶等因沒有預(yù)留電源位置不能安裝;說好的智慧廚房場景,結(jié)果冰箱連食物過期了都沒主動提醒,體驗(yàn)一點(diǎn)也不好……

上述用戶面臨的一系列問題,歸根到底還是地產(chǎn)、家裝、家電等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是割裂的,缺乏一個(gè)打通全產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)來滿足用戶對智慧家庭的需求。

海爾智家首發(fā)的智慧家庭應(yīng)用層全場景標(biāo)準(zhǔn),就是打通了眾多行業(yè),在智慧場景體驗(yàn)、家電家居融合、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)3方面對智慧家庭的建設(shè)給出指導(dǎo)。對用戶來說,最直觀的就是該標(biāo)準(zhǔn)定義了什么是智慧家庭,以及規(guī)范了智慧家庭的體驗(yàn)是什么樣。

首先,海爾智家對智慧場景的體驗(yàn)做了分級指標(biāo)。根據(jù)人對智能設(shè)施的主動控制參與度,該標(biāo)準(zhǔn)對智慧家庭的體驗(yàn)劃分為四個(gè)等級:基礎(chǔ)智能、中級智能、高級智能、ai智能。這讓用戶有了不同的選擇,當(dāng)需求僅為便捷控制時(shí),基礎(chǔ)智能的單品聯(lián)網(wǎng)便可滿足;當(dāng)需求為主動服務(wù)的全場景智慧生活時(shí),可以選擇ai智能。

其次對家電家居融合的合理性做了規(guī)范。通過標(biāo)準(zhǔn)讓家裝公司在設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)先考慮到家裝與家電的協(xié)調(diào)和融合,兼顧到功能和美學(xué),對廚房、客廳等空間做出最合理的生活動線規(guī)劃。

最后對水、電、線等基礎(chǔ)設(shè)施布局做了設(shè)計(jì)指南。如為電力布線,燈光、窗簾的電位預(yù)留,水路、氣路管道布線等做了指導(dǎo)。行業(yè)專家在現(xiàn)場表示,有了這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)就等于有了方向,能減少用戶在后期裝修時(shí)的痛點(diǎn)。

用戶智慧體驗(yàn)難普及?全場景標(biāo)準(zhǔn)體系和三翼鳥共同推動

其實(shí)智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)是一步步而來的。

在設(shè)備層,即智能冰箱、洗衣機(jī)等單個(gè)家電層面,海爾智家通過標(biāo)準(zhǔn)讓家電變得更智能。在連接層和平臺層,海爾智家又解決了智能設(shè)備跨品牌無法聯(lián)通等痛點(diǎn),讓智能家電不再是一座座“孤島”。而在如今的應(yīng)用層,除了主導(dǎo)衣聯(lián)網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)和水聯(lián)網(wǎng)等標(biāo)準(zhǔn),海爾智家又為行業(yè)提供了一個(gè)覆蓋全場景的通用準(zhǔn)則,讓智慧家庭真正觸達(dá)用戶。

至此,智慧家庭形成了一個(gè)全場景標(biāo)準(zhǔn)體系,海爾智家全球首發(fā)的場景品牌“三翼鳥”就是最好的實(shí)踐者。三翼鳥是新生活方式的提供者、服務(wù)者,三翼鳥與生態(tài)方一起,不但能為用戶提供陽臺、廚房、客廳等智慧家庭全場景解決方案,還創(chuàng)新開辟了全屋整裝和局部煥新的全場景升級服務(wù)。

三翼鳥智慧場景能帶給用戶什么樣的體驗(yàn)?以智慧廚房為例,過去,一臺好冰箱、一臺燃?xì)庠?/strong>再加上一臺油煙機(jī),是廚房的三大件;如今,為了滿足一整個(gè)智慧廚房的場景體驗(yàn),海爾智家不僅滿足從食材存儲、烹飪、到飯后洗碗消毒等一整套全流程需求,還可以聯(lián)合諸多食材相關(guān)的領(lǐng)頭企業(yè)一起提供健康飲食服務(wù)。

其實(shí)這也是三翼鳥以一種開放生態(tài)模式打破行業(yè)邊界,用“無界生態(tài)”保證了用戶個(gè)性化需求被滿足,帶給用戶從設(shè)計(jì)一個(gè)家、建設(shè)一個(gè)家到服務(wù)一個(gè)家的一站式體驗(yàn),讓用戶可以享受便捷、舒適、健康等個(gè)性化智慧生活。

事實(shí)上海爾智家的每一步動作,都在緊跟用戶需求變化。也正是有了以海爾智家為代表的企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐,一個(gè)人人共享的智能家居時(shí)代正加速向我們走來。

以上是網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)載,信息真實(shí)性自行斟酌。

 
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