雙11在繼續走低價老路子的同時，逐漸向品質換道。京東大數據研究院院長劉暉指出，"過去消費者對性價比、促銷非常關注，今年對品質、服務產生巨大需求，甚至超出了對價格本身的認知。"

用戶對品質的需求，超出了對價格的關注，這在雙11還是第一次。這種消費換擋在冰箱市場趨近飽和、增量轉存量的大環境下誕生，對廣大冰箱品牌來說，將成為扭轉增量不足、開辟增長新風口的契機，而這一風口指向的正是高端冰箱。

消費換擋，品質比便宜更重要

用戶消費觀逐漸從"量"轉變到了"質"，這并非是一家觀點。據21網調實驗室分析，今年消費者對產品質量和服務的訴求越來越趨向理性消費，而《中國輕奢消費趨勢指數》也給出了消費者更愿意為"品質"付出高溢價的觀點。

換擋勢在必行。不管品牌們有沒有做好準備，也必須接受這個事實，因為市場已經在行動了。京東大數據顯示，11日開場30分鐘，高端品質家電成交額同比增長超10倍，截至上午10點，中高端冰箱成交額同比增長超3.5倍。

而在高端冰箱領域，卡薩帝更是打破了行業價高量低的偏見，其天貓、京東渠道銷量均破億，8k+高端價位段全網份額第一，天貓渠道黑鈦系列售出8500臺+，京東渠道原石系列售出超萬臺。

體驗升級，場景成高端冰箱市場新助力

那么，高端冰箱能給用戶帶來哪些品質提升呢？探究這個問題，讓我們回到用戶需求本身。中商產業研究院發布的《2020-2025年中國家電行業市場前景及投資機會研究報告》顯示，基于消費端需求的變化，健康、智能將成為市場最主要的消費痛點之一。

而從目前來看，冰箱行業在這兩個方面大有可為。還是以今年雙11奪得高端第一的卡薩帝冰箱為例，可以發現，她不再只是在儲鮮和外觀上做文章，而是深入挖掘智慧廚房價值點，探索智能飲食場景和廚居美學場景的融合，如今已取得一定成果。

智能飲食場景方面，卡薩帝構建起集買、存、吃、做于一體的高端飲食場景。用戶可以通過冰箱購買全球生鮮，比如澳洲龍蝦，一鍵下單送貨到家。食材放進冰箱，卡薩帝提供7天營養不流失的細胞級養鮮，還有全維智慧殺菌凈化保證儲藏空間干凈安全。廚居美學方面，卡薩帝以自由嵌入實現冰箱與家居的融合。散熱空間縮至0cm能完全貼合櫥柜，再加上首次采用的巖板和石紋元素，卡薩帝冰箱能與美式、意式等不同家居風格實現百搭。

從當前消費市場看，價格在左右用戶消費行為時起到的作用不斷降低，品質更受關注。當冰箱品牌把這種品質需求擺在了首位，自然更受用戶歡迎，雙11卡薩帝8k+高端價位段全網份額第一，就是最好證明。

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