一個行業的發展，離不開帶頭企業的探索和推動。在洗衣機領域，海爾智家就是那個左右著行業下一步發展方向的品牌。

今年雙11，海爾洗衣機首日以四大電商平臺銷額增幅223%、直驅系列同比3倍速增長的業績，再次實現開門紅。屢次奪冠，海爾洗衣機靠的是什么？給行業帶來哪些啟示？又將引領行業走向何方？

不只是品質，更是行業科技創新的"領航者"

領航者的每一步，左右著行業的下一步。這幾年，洗衣機行業數次盤桓于大范圍價格競爭，但整體發展依然穩中有升，正是有賴于帶頭企業的正向引導。

今年雙11，行業還出現了"減配降價"的亂象。個別企業為了短期銷量，表面降價的背后卻是偷工減料。對此，海爾洗衣機在10月31日的"2020海爾11.11健康好物節"上，展示了一系列高端科技爆品、智慧場景，帶頭抵制行業潛規則。

海爾洗衣機的立意很明確：企業不止要保證品質、守住用戶的底線，更要以科技創新不斷打破天花板，讓用戶體驗無上限。當日亮相的直驅洗衣機系列新品，很好地詮釋了高端、品質、創新對于用戶體驗的重要性。

這些新品中，搭載物聯網支付的墨盒洗衣機解決了洗滌劑的使用和購買問題。該產品可以識別衣物信息，根據當地水質、衣物材質自動投放洗衣液。此外，墨盒洗衣機還能在洗衣液不足時自動下單補給。

而晶彩直驅系列洗衣機，則致力于解決用戶的衣物護理難題，可在家洗護羊絨、絲綢等嬌貴面料。其獨有的60℃微蒸汽循環熱風，還能實現99.99%的除菌率。

其實在科技創新方面，海爾洗衣機早已顯露出"領航者"的行業姿態。有統計數據顯示，近 10 年來從無到有、再到全行業主推的熱門趨勢，包括直驅技術、分區洗、空氣洗、免清洗等，均是由海爾洗衣機首創發起。海爾洗衣機的原創科技持續引領著世界洗護行業的發展趨勢。

物聯網時代，以場景、生態開辟并引領新賽道

過渡時代，必有革命。當下，洗衣機行業正處于向物聯網時代過渡的歷史拐點，頭部企業的選擇，關系到行業的未來發展。海爾洗衣機是如何做的？通過場景品牌的率先轉型，海爾洗衣機為行業開辟了"場景"這一未來新腹地。

相比傳統時代"賣單品"，海爾洗衣機認為"賣場景"才是新時代的正確打開方式。變化來自于用戶需求的升級。如今，用戶的衣物洗護需求早已不局限于干凈，而是時尚、便捷、得體。這預示著，一臺洗衣機服務全家衣物的時代已成過去。

今年雙 11，海爾洗衣機將陽臺改造計劃作為用戶升級生活需求現狀的主推方案。在海爾智慧陽臺場景里，不止有洗衣機、干衣機，還有可定制的陽臺儲物柜、休閑健身器材等等。用戶在洗衣機洗好衣服，干衣機會自動根據衣物面料設定烘干參數；告別晾曬功能的陽臺，可以打造成休閑、健身的空間。

海爾洗衣機以場景方案滿足了用戶洗、護、存、搭、購全流程需求，開啟了便捷、智慧的洗護體驗新時代。與此同時，其打通各領域、上下游資源方，共同服務用戶需求的開放生態合作模式，也顛覆了零和博弈的行業競爭現狀，實現生態競合。

這種開放生態合作模式，是海爾洗衣機保障場景方案專而全的關鍵支撐。正因其與服裝、洗衣液品牌達成合作，海爾洗衣機才能打通跨行業跨領域的衣物識別、智能添加、物聯網支付等等。

如果將頭部企業視作行業發展的 " 風向標 "，那用戶無疑就是 " 造風者 "。而此間，海爾洗衣機又始終在圍繞用戶需求進行創新、轉型。從科技創新到品牌轉型，海爾洗衣機以 " 領航者 " 身份引領了行業，持續釋放帶頭作用。

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