十一長假剛剛過去4天，在國美“向往美好 不止低價”的超級優惠大促活動中，“萬人直播”仍舊在國美app如火如荼地進行著。

從9月30日到10月8日，連續9天，用戶只要登錄國美app首頁，就能看到專屬的“萬人直播”入口，一覽國美全國幾千家門店在店內開播互動的真實場景。這也是國美app“萬店上云”以來，結合帶貨直播，實現國美線上線下雙平臺聯動的最大動作。

一時之間，全國各地國美門店直播間內，各種超低價驚喜好物層出不窮，還有多重紅包福利送出，幾乎是一場全民狂歡、嗨購不停的直播盛會。

開啟“萬人直播” 國美探索本地化零售新路徑

這次國美十一萬人直播，并沒有像傳統的大型直播活動那樣邀請頂級明星或者流量大咖加持，而是在規模和體量以及內容形式上做了創新，堪稱行業之最，幾大亮點精彩紛呈：

本次直播，在模式上做了大創新。零售界玩直播不少見，但能像國美一樣，幾千家門店同步直播，而且是連續9天不間斷地在國美app上直播互動，毫無疑問屬業內首創。

在主持人與嘉賓陣容上，比起以往頂級明星助陣，這次是國美嘗試自家員工全面出鏡的全國直播秀。“本地明星+國美嚴選官”的搭配陣容，也是國美在本地零售探索的新路徑和新嘗試。

縱觀這次十一直播的創新玩法，可以看出，國美在布局直播的賽道上，越來越得心應手。四川國美國慶期間推出四川全媒體聯合大直播，更是一個典型的案例，成都站、川東站、攀西站、川北站、川南站等直播專場，一起為四川聯動帶貨直播，有效促進了家電消費，帶動了區域經濟回升。

而在國美西安的十一大促活動現場，陜西省扶貧辦主任余毅、陜西廣播電視臺主持人焦豆及西安國美總經理黨小兵共同出現在直播間，一起為陜西國家地理標志產品大荔冬棗和周至獼猴桃，以及嚴選的暢銷家電、百貨等產品助力。

此前，國美聯手央視新聞打造了若干場超級直播，并掀起“買遍中國?助力美好生活”全國巡回帶貨直播，在全國各地打卡，曾一次次將國美送上熱搜。同時，每場直播交出的驚人業績也屢創新高，可謂是名譽與業績雙收。而國美聯合人民日報打造的“人民的美好生活”超級直播，更是呈現了一場依托xr技術的沉浸式直播大片，直播中各種虛擬場景自由切換，與國美嚴選商品相呼應帶給用戶更直觀立體的體驗，可以說是把帶貨直播又帶上了新紀元。

線上線下雙融合 國美“嚴選”借力直播釋放新動能

結合過往的表現，這次十一直播大促，依然令人充滿期待！那么，為什么國美敢這么玩，能夠做到連續9天不停播，搞出萬人直播的大動作？深思背后底氣，其實離不開這幾方面。

今年7月，國美推動“萬店上云”，讓“一店一頁”服務上線國美app，意味著，全國所有線下門店在國美app均有了單獨的“門店”頻道。依托現有全國2800多家門店，國美通過網格化運營，讓每家門店服務周邊3-5公里的用戶，并且建立社群觸達超數千萬用戶，實現了與用戶點對點的對接。同時,國美app推出“閃店送”服務,以門店作為前置倉,建立起覆蓋門店周圍3-5公里的店倉型物流體系,使3c數碼、配件、生活小家電等商品實現了承諾2小時內、最快半小時內送達。

借助社群的影響力，通過“直播+社群”的線上推廣及社區“閃店送”服務的配套落地，國美萬人直播火爆出圈就在情理之中了。另一方面，如此大規模的直播，與國美在供應鏈上的優勢相輔相成，展現了國美深耕零售數十年逐漸沉淀出來的核心能力。

三十多年來，國美積累了深厚的供應鏈優勢，能夠充分利用移動互聯網，統一會員、商品、交易——包括促銷系統、供應鏈、物流、客服等，通過大數據分析，重構人貨場，提升運營效率，進而提升用戶體驗，助力整體銷售業績。

今年8月，升級后的國美“家·生活”第二階段戰略,提出構建以線上平臺為主，線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈的兩軸驅動、四輪互動“社交+商務+分享”的國美生態圈，不僅成功地將國美線上和線下邊際打通，實現了真正的雙線融合，也將形成平臺的良性循環和擴張，加速生態鏈條的自生轉動。

在此過程中，國美正是充分利用自身在供應鏈、社群、物流、服務交付等全鏈條的資源和能力，因時而變，進一步完善“知識型內容+頂級ip+場景”的帶貨直播新模式，充分釋放線上能量，不斷在實踐中落地數字化本地零售體系，通過新型消費方式滿足用戶需求。

這次國慶雙節萬人直播的形式，恰恰是對國美“線上+線下”融合成效和國美嚴選品質的另一種驗證。

直播中，國美線上線下雙平臺的能力有效釋放了一種新動能。從直播下單到社區送貨上門，更多用戶不僅在國美全渠道的自由穿行中，體驗到更加便捷的購物服務，同時也從國美數十款“萬里挑一”的嚴選產品中，感受到“品質更高、服務更多、價格更低”這三大嚴選服務承諾的硬氣。

國美已經初步建立生活圈、場景圈和生態圈的預定目標，正不斷發揮數字化本地零售體系的作用，推動著經濟復蘇、消費升級，助力著美好生活的實現。

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