近年來，海爾打造智慧家庭生態品牌，推進業務發展從家電到成套家電、到智慧家庭、再到“衣食住娛”全生態服務的業務升級，為消費者提供智慧家庭解決方案，創造全場景智能生活體驗，滿足用戶定制美好生活的需求，這與國美“家·生活”戰略殊途同歸。

正因為海爾與國美在發展之路上的共識，讓雙方多年以來保持緊密合作、并肩發展。8月15日晚18：00，在青島海爾衣聯網1號店，國美、海爾聯合浙江衛視又共同開啟了“美好生活一起嗨”國美海爾超級直播專場，跑男團成員angelababy與小獵豹鄭愷、人氣偶像新人伍嘉成組團亮相直播間，與浙江衛視主持人伊一、陳歡等一起擔任帶貨主播,為廣大網友開啟了狂歡大砍價。海爾副總裁首席體驗官李華剛、國美零售總裁王俊洲更是親臨直播間，以首席福利官的身份為美好價格一錘定音。

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智慧能量，打造智慧家庭

疫情催生新需求，智慧家庭產業迎來發展的機遇。本場國美海爾傾力打造的“智慧家庭”場景直播，圍繞“食、衣、住、娛”四大場景，以一站式的方式滿足了不同場景的需求，至帶貨直播圓滿收官，短短3個多小時就達成了4.1億的成交量。結合今年市場的發展趨勢，我們會發現，新冠肺炎疫情之下，更安全、智能、便捷的無接觸式智慧家庭應用，正加速從概念產品實現場景落地。業內專家也預測，未來豐富完善的智慧家庭產品將帶動內需市場更新換代。

不難發現，本次超級直播不管是海爾的家電產品還是美好生活的場景，都突出了“智慧”的理念。其實，國美也一直在通過數字化來為新零售賦予更多“智慧”的能量。本場直播也與國美創新消費模式，借助“社群+直播”完成服務商的轉型，大力推進數字化本地零售落地關系密切。對于國美來說，它是一個新模式，也是一個新渠道，更是一個新風口。

在智慧賦能產業生態的大環境下，打造智慧家庭、推動數字家庭產業快速發展已成為行業發展的新格局。這次直播當中的“智慧家電”正是國美通過用戶消費行為大數據分析，以用戶“精準需求”為主導，精挑細選出來的海爾優質產品，直播現場的熱賣也印證了國美的數字化選品能力。

今后，隨著國美流量聯盟的不斷完善，硬件、軟件、內容、應用、服務平臺等產業鏈上下游合作深化，數字化能力將越來越強，生態系統的進一步資源整合也會為用戶帶來更加精準的數字化服務。

持續裂變，引領行業發展

成功的背后是巨大的付出，作為海爾的專場直播活動，本場直播展示出了海爾強大的產品技術能力，目前來看，海爾智家定位物聯網全場景解決方案第一提供商，以智能產品為載體，海爾為用戶提供著“5+7+n”全場景成套解決方案。而海爾所布局的智慧家庭生態的成果也在直播中展現得淋漓盡致。面對物聯網時代的到來，從建立之初的品牌戰略到人單合一模式的探索，再到如今的智慧家庭，海爾以用戶為中心的創新交互模式始終引領著中國家電行業的發展走勢。

在過去的幾年中，云計算、大數據、ai等新一代信息技術為市場發展注入了新動力。未來，在家電行業，更多成熟穩定的智能家居系統以及更加豐富的場景化解決方案將會是全產業的創新方向。而國美在三十余年的發展歷程中始終堅持以用戶為核心，不斷創新求變，正努力從家電零售商轉型成為“家·生活”整體方案提供商、服務解決商和供應鏈輸出商，通過為消費者提供家庭整體解決方案，以成就品質生活為使命，滿足中國家庭對美好生活的向往。

實際上，這種“社群+直播”的營銷新模式是國美為業界和消費者貢獻的新樣板、新智慧。國美借助這一社群營銷工具，通過工具實現不出門觸達用戶、觸達用戶動作可視等功能。供應商們在“社群+直播”合作方面也給予國美鼎力的支持和全面配合。

目前，國美在全國巡回帶貨直播中繼續推進“知識型內容+頂級ip+場景化直播”的特色直播之路，并在直播前向超20萬社群推廣直播信息，觸達超過6600萬用戶，產生了“從用戶到用戶”的持續裂變。無論是社群觸達還是帶貨直播，都為國美、為消費者提供了更優質、更人性的服務。本次直播也是國美與海爾進一步通過優質的供應鏈選品能力，通過“社群+直播”的方式，將更符合市場要求的產品推向市場，從而助力好產品實現新的增長。

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