斯米克陳克儉：我只關心馬路上的男人女人喜歡什么

[提要]這個被譽為玻化磚之父的男人，成就過斯米克在陶瓷業界的彪炳戰績，亦曾在東鵬飛翔，掀起過洞石的行業浪潮。而此番新品，又是他再作馮婦，發布的顛覆行業潮流的力作，這一次，他還會成功嗎？

初春的上海，氣溫尚在零度徘徊。我們這一幫從佛山飛抵上海的行業媒體記者們，頗有些不適宜。或許，如此大規模地受邀前往一個華東陶瓷企業參加新品發布會，在佛山陶瓷傳媒史上，亦不多見。

而在斯波特大酒店的大堂酒吧里，來自秦皇島的經銷商任令，面前擺著一溜啤酒瓶，紅潤的臉上，掩蓋不住的是笑容：“6年了，我們一直賣的還是陳總過去研發出來的產品，現在終于等到新品發布了” 。

次日下午的發布會，盡管t臺上的俊男美女們養眼清涼，但更多的目光和鏡頭，對準的卻是一個風度翩翩的儒雅男子。他的舉手投足，他的每一句話，都吸引著全場人的注意力。他，就是陳克儉。

這個被譽為玻化磚之父的男人，成就過斯米克在陶瓷業界的彪炳戰績，亦曾在東鵬飛翔，掀起過洞石的行業浪潮。而此番新品，又是他再作馮婦，發布的顛覆行業潮流的力作，這一次，他還會成功嗎？

演講完，他微笑著與蜂擁而上的佛山媒體們握手致意，甚至連僅有一面之緣的記者，他都可以親切地回憶起其姓名。而他的老部下們，更是用崇敬的語氣描述道：“全世界有哪個總經理會站在窯爐邊上，看哪個瓷磚不適合，就砸了？只有我們老大。”

因為，他是陳克儉。

圖：陳克儉，上海斯米克控股股份有限公司執行副總裁、瓷磚事業部總經理

【記者】：陳總，您好。此次您回歸斯米克，受到了行業許多人的關注。在早些時候，我們跟李慈雄博士談起有關斯米克的一些變化時，他說了一句，以后陶瓷這一塊的事情，你直接找陳總就行了。

【陳克儉】：是，現在我的職位是斯米克控股有限公司常務副總裁，陶瓷事業部的總經理。

【記者】：這次斯米克更名，而且進入到了其他行業，是否意味著主業會進行調整?

【陳克儉】：公司業務已經由單一的瓷磚業務向瓷磚、鋰電池、礦業資源等業務的多元化經營轉變。但是另外兩塊都是在萌芽狀態，要慢慢發展，目前最重要的就是要把瓷磚的主業做好。

在斯米克去年出現虧損的時候，曾有人勸過李博士，說從資本的角度，最佳的選擇是將公司賣掉。有股民算過，斯米克廠房的600畝土地，半個小時就可以從工廠開到市中心，這可以算是斯米克最大的資產了，如果土地轉型賣掉，單這塊地就足可以讓斯米克每股溢價8塊錢。

但李博士的態度很堅決，他認為，目前斯米克是唯一一家建筑陶瓷上市公司，

如果做得還是失敗的話，中國股市就不會再容納陶瓷行業。如果主業做不好，對行業沒交代，很多公司想上市，門兒都沒有了。我們不僅要活，而且要活得很好，這也是對行業做貢獻。老板的心胸蠻大的，這使我很感動。我回來的任務就是這個，斯米克瓷磚部分不但要發展，而且要大發展。

【記者】：相當于是為了榮譽而戰。

【陳克儉】：對，但這更加是一種責任，信托責任，這是西方人有的模式，你買了我的股票，你就是我的老板，我要為你負責，中國很多人沒有這個觀點。很簡單，我們不能對買我們股票的人沒交代。

【記者】：當年你是由于什么原因離開斯米克去東鵬，然后又是什么原因促使你從東鵬又回來?

【陳克儉】：原因很簡單，當時我在斯米克做了十一年的總經理，自認為干得應該可以，那個時候斯米克很強大，銷售額和利潤是遠遠超過諾貝爾。我那個時候已經是50多歲了，打算退休了。而斯米克有一個很好的制度，就是培養人的制度，高層主管可以到國外去進修，我想要去檢討這些年哪些做對，哪些沒做對，哪些需要改進?實際上在崗位的時候，是沒有時間去想的。03年在斯米克下崗，我就去加拿大讀書去了，整個飛機票，學費全是斯米克付的。在學校里面，人家都很奇怪，所有人讀mba是為了升遷去讀的，我是為了樂趣去讀的。

【記者】：就跟王石一樣。

【陳克儉】：對，實際上這個學習也是對我的啟發是非常大的。全班25個學生只有我一個中國人，上課必須用英文，每個人要介紹自己。我覺得人生最大的樂趣是學習，所以我退休了以后還要保持這種學習的沖動，探求自己心目當中的道。

【記者】：你讀完mba之后，東鵬的何總就找到了你?

【陳克儉】：讀完之后，我覺得斯米克狀況已經蠻好，準備退休不干了，去玩我的精密機械去了，我還有一個小工廠，專門做精密模具的，這是我的愛好。何總就派了很多人來騷擾我，我說，哎呀，如果你只是想賺錢，就不要找我了。后來何總很誠懇地說，我想做中國最大的陶瓷廠，你來幫幫我。對這個，我倒有點興趣，正好剛讀過了mba，有很多想法，但是我必須遵守職業道德，有個緘默期，所以他一直等到我2005年，我丟掉那個小工廠就過去了。

【記者】：東鵬在您的任期內，有很多好的作品出來。

【陳克儉】：制造業還是要靠產品說話，產品的創新是很關鍵的，雖然這僅僅是第一步，并不是全部。我到東鵬做的第一個開發是卡拉拉，第二個是洞石，然后是納福娜。從東鵬走的時候，我已經離開總經理的位置將近有兩年，只做顧問。

后來看到斯米克有困難，我就跟何新明說，斯米克現在有困難，我必須要回去幫他，我沒有斯米克也不可能成功。做人必須要有交代，要說得清清楚楚，何總是一個器量很大的企業家，也同意我回去。

我的種種選擇，實際上是我從小就有的一個概念——要做對人家有益的事，人家有困難一定要想辦法，不能走開，要不圖回報。

【記者】：何總的確很有想法，他曾說過，要做百億東鵬，百年企業。

【陳克儉】：所以他當時談論這個概念，我在企業內部馬上就做了一個報告“陶瓷企業如何做強做大”。這一點，實話實說，很多企業并不知道怎么做，以為把業務做大就可以了。我們看美國的達泰爾，一年做20多億美金，折合100多億人民幣，美國市場的占有率40%以上，他們只做瓷磚，怎么做到的?日本是伊奈，80年歷史，也是20多億美金，在日本市場占有率七成，怎么做強做大的?

企業做強做大，很多人都在看表面的業務、產品，這是個問題，但不是重要的，最重要的是他的核心的競爭力是什么，就是他的管理機制!沒有良好的管理機制，做大可以，做得越大，垮得越快。所以我當時就提出了東鵬需要改革，比如必須重視erp系統，沒有上，根本談都不用談。我們要吸收世界上很多百年企業的成功經驗，這可不是靠你慢慢摸索就可以的，上百家、上千家企業為什么死掉，只有它留下來?這里面是有必然原因的。

【記者】：大家都喜歡把長三角和珠三角未來的發展潛力來相比，而您不管在華東還是華南，都是在第一流的企業里面做決策者，您是怎么看這兩個類型的企業、企業家的?

【陳克儉】：兩類企業有不同的優點，華南企業在低成本上有很大的優勢，華東企業是在企業管理，吸收了西方人怎么運行他們那套文化和體系。上海是國際的上海，佛山是中國的佛山，不一樣的。我在這里看到的是全世界，所以可以按照世界上先進的智慧和營養去策劃產品，去經營企業，佛山這方面優勢就有點偏差，但是在低成本生產方面絕對是優勢。

在上海，你能夠接觸到全世界最大牌的設計師，最大牌的客戶，你能夠感受到這些客戶他們真的想要什么，他們在開發什么。

【記者】：那么您覺得華東企業家和華南企業家有什么不一樣?

【陳克儉】：華東企業家比較國際化，華南企業比較中國化，打個比方說，華東企業是喝咖啡的，華南企業是喝茶的，不一樣的地方在這里。比如斯米克看到的是達泰爾，是伊奈，每年定期交流訪問，學習進步。但是華南企業家很聰明，把住中國的市場，把住中國客戶的需求，低成本生產，滿足客戶，也做得很熱鬧。華南企業很大的一個特點是拷貝復制很快，所以只要一個廠做了，跟著一堆廠就會上去，由于中國市場大、經濟不斷地成長，再加上低成本生產，價格很合理，所以大家都發展得很快。

【記者】：在一場論壇上，很多企業說，十年以前，大家看臺資瓷磚企業，都是仰視的態度，但現在風向已經轉變了。

【陳克儉】：從銷售數據上來說，華南的企業進步的確非常快。而在研發的投入與能力上面，華東企業還是有著強大的積淀。比如說，斯米克有兩條實驗窯，上海有一條，江西有一條，每天的產量最多是800平方米，這條窯配備最好的設備，如7200噸的壓機，傳送線也是任意調節的，做1.2米×1.2米的磚可以，做600×600也行，還可以做小的瓷片，是萬能的。可以做布料系統，可以做噴墨打印，可以做滲花磚，而這是我早年就已經安排好的。

相比起來，佛山的生產體系、開發體系都是在生產窯上進行，所以必須把生產停下來開發。而且由于成本控制的原因，比如這條窯做布料的只做布料，沒有做滲透釉的，這條窯做滲透釉的就沒有布料，如果這條窯是做施釉就只能做施釉，生產系統里面設備不是很完整，所以開發難度很大。