“疫”過天晴 眾家電大佬815要和京東攢大局搞大事
經(jīng)歷七個月的時間,我國消費市場正在加速回暖。比如受疫情影響明顯的家電業(yè),今年上半年,盡管家電消費受到了沖擊,但互聯(lián)網(wǎng)零售渠道正在快速激活家電市場的復蘇。
據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《2020上半年中國家電市場報告》數(shù)據(jù)顯示,今年上半年我國線上家電產(chǎn)品零售額為1913億元,同比增長7.23%,線上渠道占整體家電零售額的比例達51.84%,成為又一個線上份額超過半壁江山的產(chǎn)品門類。其中,京東所占市場份額較去年年底提升6個百分點至28.86%,穩(wěn)居全渠道第一位。這也讓眼下到來的815成為了今年下半年值得所有人期待的“大事件”。
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在京東家電的第12個生日,品牌廠商們再次為“好朋友”錄制了恭賀視頻,送出真摯祝福。
“祝賀京東家電12周年快樂“、“將一如既往的為京東用戶帶來高質(zhì)量的好產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務體驗“、“一起為用戶提供更好的智慧科技產(chǎn)品”、“祝京東家電815周年慶大賣”......在815來臨之際,美的、海爾、tcl、奧克斯、飛利浦、海信、三星、創(chuàng)維、索尼、戴森、小米、松下等近30家國內(nèi)外家電主流品牌為京東家電集體“慶生”。這不僅是單純的祝福,更是回顧了在十二年的攜手同行中,風雨兼程的“電商故事”。
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十二年,從開創(chuàng)家電網(wǎng)購到線上線下全渠道融合發(fā)展,從改寫渠道廠商關系到改變?nèi)藗兩罘绞健H缃瘢〇|家電已成為中國家電零售業(yè)領軍者,在和家電廠商通過深度合作實現(xiàn)價值跨越的同時,雙方也共同推動了整個行業(yè)一路高歌猛進。
京東家電作為行業(yè)領頭羊,十多年來取得的非凡業(yè)績,都是跟廠商通力合作的成果。多年來,京東家電和廠商攜手共同找到了市場發(fā)展方向及產(chǎn)品品牌定位,雙方不斷深層次開展供銷合作、市場營銷、商業(yè)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略投資等嘗試。同時,雙方一直保持在供應鏈協(xié)同、智慧物流、ai技術等方面的相互賦能,實施線上線下全面融合,采用線下體驗和線上銷售的新發(fā)展模式,推動和影響家電行業(yè)不斷前行。
十二年來,京東家電在重構(gòu)家電市場商業(yè)模式的同時,也在重塑中國消費者的購物習慣。作為連接消費者與廠商的紐帶,京東家電在產(chǎn)品的標準、服務、售后等領域不斷優(yōu)化升級,始終以用戶需求為核心,不斷打造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務體驗,以滿足消費者多樣化的品質(zhì)消費需求,構(gòu)架消費者更依賴的生態(tài)平臺。比如成立不久,京東家電就以“30天價格保護,30天質(zhì)量問題退貨,180天質(zhì)量問題換貨”的全新服務標準贏得消費者的信任。之后包括從售前、售中、售后覆蓋消費全流程的“36項承諾”更是把“服務”打造成了金字招牌。
今年的“815”是京東家電的十二歲生日。十二年前,京東家電開創(chuàng)了消費者的線上網(wǎng)購之路,十二年后,京東家電以線上線下融合的方式給用戶更優(yōu)質(zhì)的家電購物體驗。我們一起共同見證了京東家電高速發(fā)展的十二年,未來讓我們更值得期待!
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