盡管年初以來(lái)，受疫情影響，零售各行業(yè)銷(xiāo)售大幅下滑，然而進(jìn)入6月的“618”大促季后，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的熱情被重新點(diǎn)燃了。
據(jù)天貓及京東數(shù)據(jù)，國(guó)內(nèi)這兩大電商平臺(tái)在“618”大促首日gmv分別同比增長(zhǎng)50%和74%，美妝成交尤其火爆。天貓的“618”預(yù)售1小時(shí)同比增長(zhǎng)515%，美妝7分鐘過(guò)5億。京東開(kāi)場(chǎng)十分鐘京東超市成交額同比增長(zhǎng)超300%，開(kāi)場(chǎng)一小時(shí)，服飾類(lèi)成交金額同比增長(zhǎng)500%，鞋靴成交金額同比增長(zhǎng)422%。
同時(shí)，各地推出的促消費(fèi)政策也在為“紅6月”持續(xù)加碼。6月6日，北京市聯(lián)手京東發(fā)放122億電子消費(fèi)券，首批共計(jì)200萬(wàn)張。京東方面的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)券以近10倍杠桿撬動(dòng)了線上消費(fèi)，線上銷(xiāo)售排行靠前的是手機(jī)、平板、電腦等，但智能手表、洗碗機(jī)、吸塵器、掃地機(jī)器人、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)手表等品類(lèi)也有明顯提升。
全國(guó)各地促消費(fèi)政策也在陸續(xù)加碼。6月2日，包括蘇寧易購(gòu)、滴滴出行、餓了么、必勝客等共同成立的“南京都市圈消費(fèi)聯(lián)盟”宣布發(fā)放10億元消費(fèi)券;6月4日，鎮(zhèn)江宣布將在10日發(fā)放2000萬(wàn)消費(fèi)券;6月6日，重慶市開(kāi)啟“六六數(shù)字消費(fèi)節(jié)”，發(fā)放700萬(wàn)張共計(jì)1.19億元的消費(fèi)券。
“疫情后在品牌與平臺(tái)的協(xié)力推動(dòng)下，持續(xù)的電商促銷(xiāo)活動(dòng)推動(dòng)了消費(fèi)復(fù)蘇，”國(guó)信證券經(jīng)濟(jì)研究所團(tuán)隊(duì)指出，“隨著今年618大促的到來(lái)，在促銷(xiāo)方式和力度上遠(yuǎn)超往年，有望加速助力刺激消費(fèi)復(fù)蘇。”
消費(fèi)意愿仍高漲
從各平臺(tái)公布的618首日數(shù)據(jù)來(lái)看，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿仍舊高漲。
截至6月1日下午14：00，京東“618”成交額同比增長(zhǎng)74%，至當(dāng)日下午14點(diǎn)50分，包括京東平臺(tái)訂單和開(kāi)放業(yè)務(wù)訂單在內(nèi)，京東物流出庫(kù)量已超去年全天。天貓方面，6月1日開(kāi)售10小時(shí)，成交額同比增長(zhǎng)50%，不到半天成交額便超越去年全天。
蘇寧易購(gòu)數(shù)據(jù)則顯示，2小時(shí)蘇寧拼購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)268%，蘇寧超市訂單量同比增長(zhǎng)139%，紅孩子雙線訂單量同比增長(zhǎng)207%，蘇寧零售云銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)超48倍。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者注意到，拼多多今年并沒(méi)有組織專(zhuān)門(mén)的“618”大促，但拼多多“全球購(gòu)”業(yè)務(wù)設(shè)立“618全球尖貨”分會(huì)場(chǎng)，拼多多“全球購(gòu)”直播間也落地杭州綜合保稅區(qū)，為消費(fèi)者直播保稅倉(cāng)商品在海關(guān)監(jiān)管下的存儲(chǔ)、分揀、發(fā)貨過(guò)程。
從銷(xiāo)售額上看，消費(fèi)者的消費(fèi)意愿有增無(wú)減，不過(guò)多位消費(fèi)者告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，疫情之后他們的消費(fèi)觀也發(fā)生了悄然變化。
“這次疫情我覺(jué)得人必須要有plan b，我現(xiàn)在工資的一小部分會(huì)強(qiáng)制性存起來(lái)。”安徽阜陽(yáng)的張女士告訴記者，這次“618”預(yù)熱活動(dòng)她在淘寶買(mǎi)的都是拖鞋、沐浴露和卷紙類(lèi)的生活必需品。“很久沒(méi)有買(mǎi)衣服了，現(xiàn)在也不出去吃飯了，幾乎都在家里做飯。”張女士說(shuō)道。
但也有一些消費(fèi)者身上出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)的影子。湖北陳女士告訴記者，自己算是比較理性的人，避免掉入消費(fèi)主義的陷阱。不過(guò)這次，她除了購(gòu)買(mǎi)衣服、化妝品等商品，甚至還在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一些書(shū)籍。
居住在西安的張女士也告訴記者，現(xiàn)在她的消費(fèi)觀更偏向于必需品的存儲(chǔ)，“但是購(gòu)物欲會(huì)膨脹很多，有報(bào)復(fù)式消費(fèi)的感覺(jué)。”在她看來(lái)，這種報(bào)復(fù)性消費(fèi)沖動(dòng)一方面是由于疫情期間買(mǎi)東西不方便，還有就是疫情期間比較消沉，情緒不佳，沒(méi)有太多購(gòu)物欲，如今生活逐漸恢復(fù)正常，也在無(wú)形中刺激了個(gè)人的消費(fèi)欲。
不過(guò)，也有消費(fèi)者向記者表示，自己的消費(fèi)觀并沒(méi)有受到影響，“缺啥買(mǎi)啥，不沖動(dòng)消費(fèi)也不委屈自己。”
低價(jià)促銷(xiāo)刺激消費(fèi)
之所以今年“618”開(kāi)場(chǎng)尤為火爆，與簡(jiǎn)單粗暴的低價(jià)促銷(xiāo)手段密不可分。
“今年京東將帶來(lái)史上最‘簡(jiǎn)單’的‘618’，無(wú)論是優(yōu)惠力度還是購(gòu)物體驗(yàn)或是新品發(fā)布，都將是史上力度最大的。”在5月25日的“618”啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺(tái)業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞表示。
據(jù)介紹，今年的京東“618”推出超級(jí)百億補(bǔ)貼、千億優(yōu)惠和百億消費(fèi)券，打造史上優(yōu)惠力度最大，購(gòu)物體驗(yàn)最佳，品牌、商家增長(zhǎng)最強(qiáng)和新品發(fā)布最多的一次京東“618”。
“我們會(huì)針對(duì)用戶(hù)層面釋放出比以往更大的熱情，同時(shí)京東‘618’也會(huì)幫助品牌廠商盡可能地回復(fù)生產(chǎn)、重回正常軌道，我們也對(duì)今年‘618’的銷(xiāo)售非常有信心。”在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)，韓瑞表示，“從剛剛開(kāi)始的‘618’預(yù)售來(lái)看，當(dāng)下國(guó)民消費(fèi)力還是非常強(qiáng)勁的，同時(shí)對(duì)京東‘618有’很高的認(rèn)知度，這是我們信心的來(lái)源。”
阿里巴巴則在去年“滿300減30”基礎(chǔ)上，推出“滿300減40”的優(yōu)惠，并發(fā)放今年以來(lái)最大規(guī)模現(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼，預(yù)計(jì)金額超過(guò)100億。蘇寧易購(gòu)高調(diào)發(fā)布“j-10%”省錢(qián)計(jì)劃、“千百萬(wàn)爆款計(jì)劃”、“1v1服務(wù)計(jì)劃”等，提供更大的優(yōu)惠及更好的用戶(hù)體驗(yàn)。
事實(shí)上，家電和電子產(chǎn)品向來(lái)是“618”的熱點(diǎn)，今年“618”各大平臺(tái)也在家電和電子產(chǎn)品品類(lèi)上激烈競(jìng)爭(zhēng)。
根據(jù)蘇寧方面提供的數(shù)據(jù)，首日“j-10%”補(bǔ)貼商品單品銷(xiāo)售平均增長(zhǎng)850%，平均補(bǔ)貼幅度在11%至23%之間。從細(xì)分商品來(lái)看，蘇寧平臺(tái)空調(diào)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了528%，冰箱銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)了385%，洗衣機(jī)銷(xiāo)售額則同比增長(zhǎng)412%。
向來(lái)擅長(zhǎng)家電3c的京東，“618”首日開(kāi)場(chǎng)半小時(shí)內(nèi)，輕薄筆記本電腦成交額同比增188%，其中京東c2m(反向定制)的惠普戰(zhàn)66系列成交額環(huán)比增長(zhǎng)21倍;開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)，京品家電成交額便實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)5倍，占據(jù)京東家電整體成交額的25%以上。
而“618”也成為了消費(fèi)者購(gòu)置家電和電子產(chǎn)品的首選活動(dòng)。前述陳女士告訴記者，她接下來(lái)準(zhǔn)備在“618”活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)置一臺(tái)蘋(píng)果電腦;上海的張女士也告訴記者，她6月1日在淘寶購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)卡片相機(jī)和一些配套的器材。
除了家電熱銷(xiāo)之外，受疫情影響，大量服飾面臨庫(kù)存積壓及換季清倉(cāng)問(wèn)題，“618”或成為服飾品牌的銷(xiāo)售契機(jī)。
根據(jù)天貓方面的數(shù)據(jù)，運(yùn)動(dòng)戶(hù)外品類(lèi)銷(xiāo)售額僅45秒就突破1億，女裝品類(lèi)銷(xiāo)售額只用2分鐘突破1億，男裝鞋靴則用時(shí)不到5分鐘。此外，今年還有超過(guò)66個(gè)服飾新銳品牌在6月1日當(dāng)天的銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)在600%以上。
京東方面則表示，京東平臺(tái)服飾成交金額開(kāi)場(chǎng)1小時(shí)內(nèi)同比增長(zhǎng)500%，鞋靴成交金額同比增長(zhǎng)422%，跨境產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)500%，奢侈品增長(zhǎng)400%。
值得注意的是，現(xiàn)在口罩等防護(hù)物資的購(gòu)買(mǎi)難度下降，口罩不再成為“最急的剛需”。“摘口罩”帶來(lái)的，則是化妝品的報(bào)復(fù)性消費(fèi)。
天貓“618”開(kāi)售一分鐘內(nèi)，天貓美妝銷(xiāo)售額突破1億，22分鐘銷(xiāo)售額突破5億。1小時(shí)內(nèi)，口紅售出49萬(wàn)支，銷(xiāo)售額比日常增長(zhǎng)了32倍。
陳女士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者：“從冬天跨度到夏天，需要重新買(mǎi)衣服，待在家里久了也想出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，‘618’算是疫情之后第一個(gè)大的購(gòu)物節(jié)日了，會(huì)想買(mǎi)點(diǎn)東西。”
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