作為全國專業的家居售后服務互聯網平臺，奇兵到家以卓 越的服務質量和創新能力，榮登《2023互聯網家居行業服務商合作伙伴top10》榜單前十。

1月17日，“穿越波動 韌性前行“wim203創新者年會主論壇在中關村展示中心會議中心圓滿舉辦。大會由億歐、中關村國家自主示 范區展示中心、中關村會展與服務產業聯盟聯合主辦，攜手全球科技創新領域的客戶伙伴，共同探尋提振信心、穿越周期的破局之道。

論壇期間，億歐揭曉了《2023互聯網家居行業服務商合作伙伴top10》榜單，作為全國專業的家居售后服務互聯網平臺，奇兵到家以卓 越的服務質量和創新能力，榮登榜單前十。

早在去年年底，奇兵到家宣布加入億歐公司發起的”產業伙伴計劃“，與億歐達成戰略合作關系，實現合作共贏的愿景，共同推進產業蓬勃發展。

攜手共進，合作共贏。奇兵到家與億歐強強聯手，雙方在品牌宣傳、市場拓展，資源鏈接等方面進行了廣泛合作，包括以專欄形式展示奇兵到家企業風采，借助億歐的媒體屬性與流量能力，讓”找工人，找師傅，就用奇兵到家“的口號深入至廣大商家心中。

此外，本次合作，還可獲取企業評分，入選相關產業競爭力榜單，獲取私域傳播等權益，提升在行業中的影響力。億歐公司以積累多年的媒體影響力、活動連接力、研究專業力、數據服務力，助力奇兵到家實現可持續高質量發展，共繪產業新圖景。

一直以來，奇兵到家致力于為多端用戶創造持續價值，平臺通過線上整合全國優質的家居師傅資源，為家居商家用戶提供安裝、維修、配送、測量等家居一站式服務。憑借完善的售后服務體系，奇兵到家將服務網絡深入覆蓋國內各大偏遠城市、鄉鎮村屯，讓一城一縣的服務拓展至全國34個省，3000+個縣區，40000+個鄉鎮街道，幫助家居企業突破營銷區域限制，解決急單、偏遠單“zui后一公里”的售后難題。

奇兵到家深耕家居行業7年，全國海量訂單服務好評如潮。自2016年平臺建立以來，奇兵到家與各大電商平臺搭建了長期合作，累計服務商家企業130萬+，服務家庭3000萬+，平臺好評率達99.55%，獲得業內一致好評。除了此次榮登“2023互聯網家居行業服務商**佳合作伙伴top10”，奇兵到家曾斬獲過“2023年中國高成長年度品牌”等多個獎項，是國內專業與口碑兼具的家居售后服務平臺。

奇兵到家是可信任、維修、售后一站式無憂托管解決方案提供者。售后保障方面，奇兵到家提供售后質保一年，售后全托管服務，師傅接單快、技能全、覆蓋廣、服務好、高效上門服務；平臺擔保所有服務一口價，沒有惡意報價、加價、抬價行為，堅決維護商家合法權益；

更重要的是，平臺不收取任何服務傭金，費用平臺認證擔保，商家滿意再結款，不滿意全額全還，為商家節省45%的安裝成本。

對于服務管控方面，奇兵到家自主研發訂單處理系統，實現訂單的快速處理和分配，做到全程服務監控，下單立即響應匹配推送，師傅快速承接訂單，讓商家專享高效上門服務。在服務前專屬客服10分鐘內核實訂單，確認貨品、核實地址、核實上門時間、并指派上門師傅；在服務中師傅上門明示身份、檢查貨品，拍照留存，施工過程中做到“四不要”、“三確認”、“三規范”原則；師傅安裝完工后，需要客戶驗收，并進行簽字拍照留存。

綜合來看，商家可在奇兵到家享受到服務有保障、價格透明化、客服響應快、服務全跟蹤等優質的售后服務體驗，通過高質量服務維系客情，進一步幫助商家打好售后“服務牌”，實現企業增益、提效、降本的目標。

家居行業的發展，離不開整個行業、產業的凝心聚力。未來，奇兵到家還將與更多產業伙伴攜手，為廣大商家提供更完善、更高效的服務體系，共同打造一個開放、創新、共贏的家居數字化生態系統，實現產業創新升級，共謀未來家居行業發展藍圖。

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