在互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)深刻的影響著廚具企業(yè),因此,廚具企業(yè)必須遵循用戶至上的原則。廚具產(chǎn)品從設計之初,便能夠真正從消費者的需求出發(fā),將用戶中心的理念貫徹到生產(chǎn)、銷售、物流、售后等整套環(huán)節(jié)中。只有這樣,廚具企業(yè)的發(fā)展之路才會更加順暢。
消費者需求 以用戶意見為準繩
互聯(lián)網(wǎng)時代,消費者接收信息的方式多種多樣,對于產(chǎn)品的設計也有自己的理解。廚具產(chǎn)品應該從設計上解決消費者的某個痛點,而不是在傳統(tǒng)款式上的微調或者從國外的設計到國內市場的“落地”?;ヂ?lián)網(wǎng)廚具是根據(jù)消費者的需求應運而生,并非是為了成就歐式、美式、中式等見仁見智的風格。
廚具產(chǎn)品的選款不應該是某幾個行業(yè)大佬、企業(yè)高管或者設計大咖們的閉門決策,而應該由用戶的意見為準繩。當前許多電商的新品都通過網(wǎng)上預售的方式測好“水溫”再進行批量生產(chǎn),這一模式能夠有效地減少產(chǎn)品不能適銷對路導致的庫存風險。在這一過程之中,也同樣是品牌與消費者溝通互動的好機會。
渠道扁平化 生產(chǎn)模式柔性化
互聯(lián)網(wǎng)時代,廚具的產(chǎn)品渠道應該是盡可能扁平化,只有將渠道成本盡可能降低,才能通過讓利消費者實現(xiàn)快速擴張和共贏。廚具企業(yè)還應該采用柔性生產(chǎn)模式,為個性化和定制化產(chǎn)品留足空間。例如可以在模塊化廚具產(chǎn)品的基礎上通過3d打印等技術,盡可能實現(xiàn)按需生產(chǎn),提高效率,降低成本和庫存風險,同時還能給消費者創(chuàng)造*大化的價值。
總之,在互聯(lián)網(wǎng)時代,廚具企業(yè)就應該樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,從用戶需求出發(fā),才能更好的生存下來,如不能適應游戲規(guī)則的“玩家”只能無奈地逐步出局。
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