一年前，馬云在云棲大會上**次提出了“新零售概念”，如今，“新零售”如風般刮過消費市場.

一年前，馬云在云棲大會上**次提出了“新零售概念”，如今，“新零售”如風般刮過消費市場。現在，各行各業都在強化“互聯網+”的思維，都期望在“新零售”概念鋪天蓋地的新時代把握機會，深度挖掘消費者需求，讓新理念、新渠道切實為企業發展提供推力。

八月電商衛浴數據華麗，線上渠道不可忽視

作為家居行業的重要組成部分，衛浴企業發展一直廣受期待，作為興起較早的行業，我國有著龐大的品牌基數作為支撐。但國內衛浴缺乏足以傲立世界的品牌，近兩年衛浴行業發展遭遇瓶頸期，而近來原材料價格上漲、環保標準日益嚴格，也是直接戳到衛浴行業發展痛處，新零售更像是一條還不擁擠的大道，衛浴企業都在張望，充滿期待、擔心成效，又害怕晚出發錯過風景。

近年來，電商被不少衛浴企業當做破局利器。的確，在“大促”、“年度優惠”等噱頭的下，各大衛浴品牌著實各顯神通，各種新穎的促銷手段讓人眼花繚亂，銷量也讓不少品牌羨慕嫉妒。以8月為例，在**大的電商平臺天貓和淘寶的大數據下，我們可以看到各大衛浴品牌的影響力。

天貓&淘寶8月電商品牌數據榜

從數據中心的交易指數維度來看，8月衛浴天貓和淘寶熱銷品牌已被大品牌瓜分。箭牌、九牧、toto、科勒、潛水艇、法恩莎、卡貝、津上、漢斯格雅以及恒潔均上榜。而從交易增長幅度上來看，恒潔、toto、箭牌三家品牌以**優勢占據增長幅度前三位。

十年以前，多數人都不會想到現在網購會這么火，會這樣名正言順的成為廣大企業的銷售渠道。對于衛浴產品來說，線上產品資源豐富，品類眾多。但所謂“紙上得來終覺淺”，在注重體驗的衛浴行業，線上產品雖然種類豐富又價格相對實惠。但由于缺乏產品的切實體驗感，消費者疑慮難消。在這種情況下，新零售就自然成為消除這種尷尬一劑良藥。

單一渠道銷售成為過去，新零售成必然趨勢

今年年中，亞馬遜全現金收購美國**大有機食品零售商全食超市100%股權，阿里巴巴也對外宣稱，以約6.3億元人民幣出資收購了聯華超市18%的內資股股份，從而一舉成為了聯華超市的第二大股東。種種跡象表明，在混雜著互聯網巨頭搶灘的銷售行業，新零售業態正在加速形成。

縱然資本巨頭已現端倪，實體店鋪也無需傷春悲秋。尼爾森于一份調查報告顯示，實體店鋪并不會在短時間內被電商取代。實體店鋪擁有自己獨特的優勢，在中國，大多數受訪者(69%)表示，線下購物是一種愉快的家庭外出活動，另有67%的受訪者認為非常享受在實體店鋪購物帶來的愉悅和滿足的體驗。

而廣大衛浴企業關心的消費者對衛浴產品的購買渠道喜好偏向問題，也有一個有趣的數據調查。有趣的是，在衛浴家居這樣的產品購買渠道方面，線下也是主流之選。數據顯示，有37%的消費者選擇家具專賣店，32%的消費者選擇大賣場以及10%會選擇百貨商城，有21%的消費者選擇網店，可見，在衛浴類注重體驗的消費品方面，消費者更注重眼見為實。

告別單一渠道銷售正當時

由此可見，獨立的線上線下銷售模式，已然不符合消費者對性價比與體驗服務的雙向要求，對于衛浴生產商、經銷商來說，靈活運用線上線下兩種銷售渠道，從不同角度滿足消費者的不同需求，才能真正的找到突圍之路。通過線上平臺以豐富的促銷形式吸引消費者，然后引導消費者到就近門店進行實際體驗,**終達成交易。對于消費者來說，這是一場消費變革，而對于廣大的衛浴企業來說，這是一種營銷上的突破。

不可否認，互聯網時代建材家居行業轉型的風口已經來臨，作為傳統行業，衛浴行業應該如何借助互聯網窗口來引導消費者進行消費已然成為關系生存發展的問題。

衛浴行業要把握新零售機會，除了要積極建立健全符合消費者需求的渠道供應鏈，實現線上線下資源的有效整合，達到資源互通，信息共享，提升消費者體驗。更要從自身角度出發，將產品質量及服務做到位，讓新零售真正能夠成為衛浴企業發展的利器。

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