隨著十一月的來臨,各個電商期待的購物狂歡“雙十一”也即將來臨。櫥柜行業中,也不乏摩拳擦掌的電商,期望在這個購物熱潮中分一杯羹。但是更多的是對這個熱鬧望洋興嘆的企業。不論是傳統行業的渠道限制也好,還是櫥柜企業對于電商發展仍不成熟也罷,櫥柜行業在“觸電”這條道路上仍是不太順暢。
網購相對來說比較麻煩
對于電商渠道而言,櫥柜不同于快銷品,交易金額較大,半成品導致交易流程復雜。網上銷售櫥柜與銷售家具不同,需要測量、設計、以及大量的運送成本,其中的測量環節消費者也沒有專業人士把握準確,而安裝和售后都由當地的經銷商承擔,復雜流程讓消費者難以消化。綜合起來,即使價格便宜一些,消費者還是傾向于去實體店購買櫥柜,以減少后續的麻煩。
服務不夠完善
櫥柜企業“觸電”之路不太順暢
雖然網上商城要比終端店多一份約束,就是買家評價的過程。但是,櫥柜屬于大件物品,物流的配送是一個問題。再加上后期的安裝售后等都是櫥柜企業要考慮的。安裝櫥柜還需要后期的走訪過程,在網上商城出售的櫥柜是不包括這項服務的,所以這也是企業試水電子商務的局限所在。
雖然電商發展成為時代進步的主流,但是傳統櫥柜行業由于種種原因,導致其電商之路走得十分艱難,企業需要在充分考慮消費者需求之后,做好充分地布局才能有效發展。
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